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顧客管理_02_サロン
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顧客情報を入力・管理するExcel（エクセル）顧客管理システムです。個人顧客対象。A4縦（サロン向け）
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【改正民法対応版】インターネットサイトにおけるコンテンツ販売許諾契約書
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保有するコンテンツを相手方の運営・管理するインターネットサイトにおいて販売することを許諾し、その販売に成功した場合の対価を取り決めるための「インターネットサイトにおけるコンテンツ販売許諾契約書」の雛型です。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。２０２０年４月１日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第１条（目的） 第２条（コンテンツの使用許諾） 第３条（顧客との契約） 第４条（顧客登録） 第５条（利用料金） 第６条（利用料金の支払い） 第７条（顧客に対する使用許諾条件等） 第８条（クレーム処理） 第９条（著作権の帰属） 第１０条（機密保持） 第１１条（解除） 第１２条（責任） 第１３条（権利義務の譲渡等） 第１４条（契約期間） 第１５条（その他の終了原因） 第１６条（契約が終了した場合の処置） 第１７条（専属的合意管轄）
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要員計画表・縦・Excel【見本付き】
要員計画表・縦・Excel【見本付き】
組織やプロジェクトにおいて必要な人員を適切に配置し、業務の円滑な運営をサポートするための計画表です。縦型レイアウトのExcelテンプレートで、シフト管理や業務ごとの要員配分を視覚的に整理しやすい形式になっています。 ■利用シーン ・チームや部署の年間・月間の人員配置計画を作成する際。 ・プロジェクトごとのリソース配分を決定し、最適な体制を組む場合。 ・業務の繁閑に応じて要員を適切に調整し、効率的な勤務スケジュールを組むとき。 ■利用・作成時のポイント ＜要員の役割と業務を明確化＞ 各メンバーの業務範囲を明記し、役割分担を明確にする。 ＜リソースの最適化＞ 業務量と人員のバランスを考慮し、過不足なく要員を配置する。 ■テンプレートの利用メリット ＜業務負荷の均等化＞ 人員配置を可視化することで業務の偏りを防ぎ、適正な配置を実現。 ＜業務の効率化＞ 必要な要員数を事前に把握することで無駄なコストを削減し、業務の最適化が可能。 ＜編集の柔軟性＞ Excel形式のため、状況に応じたアレンジが可能。
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予約表【1週間】・横・Excel【例文付き】
予約表【1週間】・横・Excel【例文付き】
1週間分の予約状況を時間帯ごとに整理できる「予約表テンプレート」です。見本付きのため、実務での使用もスムーズです。また横方向に時間が区切られており、日付と曜日が自動反映される仕組みになっているため、管理負担を軽減しながら確実な予約対応が可能です。施設の利用予約、会議室スケジュール、顧客対応予定の整理など、さまざまな業務に対応できる柔軟なフォーマットです。 ■予約表とは 時間・日付ごとにスケジュールや予約枠を整理・管理するための記録シートです。ダブルブッキング防止やスタッフ間の情報共有、対応ミスの削減など、業務のスムーズな進行に不可欠な管理ツールです。 ■テンプレートの利用シーン ＜会議室や商談スペースの管理に＞ 1週間の予定を時間帯で割り振り、予約状況を一目で確認できます。 ＜店舗やサービス業の予約管理に＞ 美容室・サロン・コンサルなどの顧客予約台帳としても活用可能です。 ＜業務予定や当番表の整理に＞ 部門内の対応予定表や勤務時間表としても柔軟に利用できます。 ■作成・利用時のポイント ＜日付・曜日を自動表示＞ 基準日を入力すれば、1週間分の日付と曜日が自動で展開され、入力の手間を削減できます。 ＜時間帯ごとの記載で視認性を確保＞ 10:00〜の時間帯が1時間刻みで横並びになっており、予約内容の把握がしやすくなっています。 ＜見本付きで初めてでも安心＞ 入力例を参考にしながら、自社の運用スタイルに合わせてカスタマイズが可能です。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料でダウンロード、すぐに使える＞ コストゼロで導入でき、今日から実務に活かせます。 ＜Excelで編集・印刷がしやすい＞ 必要な列や行の追加も自由で、紙での配布や掲示にも対応可能。 ＜横型レイアウトで週間予定を俯瞰＞ 1シート内で1週間の全体像を把握でき、確認・共有がスムーズです。
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ハラスメント相談受付票・Excel【見本付き】
ハラスメント相談受付票・Excel【見本付き】
ハラスメントに関する相談内容や会社の対応状況を一覧管理できる「ハラスメント相談受付票」のExcelテンプレートです。受付番号や相談日時、相談方法、相談種別、発生状況、証拠の有無、相談者の希望、会社側の対応方針などを表形式で整理でき、カスタマーハラスメント・パワーハラスメント・セクシャルハラスメントなど複数の相談区分にも対応しやすい内容となっています。 ■ハラスメント相談受付票とは 従業員や関係者から寄せられたハラスメント相談を記録し、会社側の対応状況とあわせて管理するための書式です。相談内容や発生日時、会社側の対応方針などを記録することで、事実確認や調査対応、再発防止策の検討、相談履歴の管理に活用できます。 ■テンプレートの利用シーン ＜相談窓口での受付管理に＞ 相談受付時の基本情報や相談内容を管理できます。 ＜社内調査・対応履歴管理に＞ 証拠確認やヒアリング実施状況、会社側の対応内容を整理して記録できます。 ■作成・利用時のポイント ＜相談内容は客観的に記録＞ 発言内容や発生状況は、担当者の主観や評価を交えず、具体的かつ時系列で整理しましょう。 ＜情報共有範囲を明確に＞ 匿名希望や共有範囲の制限など、相談者の意向を適切に記録しておくことが重要です。 ＜証拠資料を整理＞ 録音データやメール履歴、チャットのログ、目撃者情報などもあわせて確認し、必要に応じて一覧に整理しておきましょう。 ＜対応履歴を継続的に更新＞ 初動対応だけでなく、その後の調査・再発防止対応も記録しておくと管理しやすくなります。 ■テンプレートの利用メリット ＜Excel形式で管理しやすい＞ 案件一覧化や進捗管理など、実務運用にあわせた管理がしやすい形式です。 ＜入力項目が整理されていて使いやすい＞ チェック欄や表形式レイアウトにより、受付時の記入負担を軽減できます。 ＜社内運用に合わせて編集可能＞ 自社の相談対応ルールや承認フローに応じて、項目の追加・削除や文言の修正など柔軟に調整できます。
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