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顧客管理_02_サロン
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顧客情報を入力・管理するExcel（エクセル）顧客管理システムです。個人顧客対象。A4縦（サロン向け）
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おすすめ書式テンプレート
点呼記録簿（2分割版）・Word【見本付き】
点呼記録簿（2分割版）・Word【見本付き】
運転者の健康状態やアルコール検知の結果を記録する際に便利なテンプレートです。運行前と運行後の点呼内容を2分割で記録できるため、効率的な管理が可能です。Word形式で無料ダウンロードしてご利用ください。 ■点呼記録簿とは 「点呼」とは、業務開始前や終了後に運転者の体調や状況を確認する手続きのことを言います。運行の安全を確保するため、点呼の実施は法令により義務付けられています。 点呼記録簿は主に運送業などで使用されており、法令によって1年間（※バス事業者などは3年間）の保存期間が設けられています。点呼記録簿を作成するメリットとして、事故やトラブルの発生リスク（※飲酒運転の防止や疲労による過失）を減少させる役割もあります。 ■利用シーン ＜運転業務前後の点呼＞ 乗車前後に運転者の健康状態や酒気帯びの有無、車両の状況などを確認し、安全運転を徹底するために。 ＜記録の保管＞ 法令で定められた点呼記録を書類として残し、管理するために。 ■作成・利用時のポイント ＜健康状態を正確に把握＞ 運転者名、車両番号、点呼時間、酒気帯びの有無、疲労や病気の状況などを具体的に記入しましょう。運送事業における日常業務の一環として、安全運転を支える重要な役割を担います。 ＜署名と確認の徹底＞ 点呼者の署名と確認を確実に行い、記録の信頼性を高めます。 ＜定期的な更新＞ 点呼記録簿は定期的に更新し、最新の情報を保つようにします。 ■テンプレートの利用メリット ＜簡単にカスタマイズ可能＞ Word形式なので必要な情報を追加・編集しやすく、柔軟に対応できます。 ＜コストをかけずに導入可能＞ 無料でダウンロードでき、記録簿作成にかかる費用を抑えられます。 ＜視認性の高いデザイン＞ 2分割版で情報が整理されており、視認性が高く、管理がしやすいテンプレートです。
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【改正意匠法対応版】意匠権譲渡証書
【改正意匠法対応版】意匠権譲渡証書
意匠権移転登録の際の根拠資料として申請書に添付する「【改正意匠法対応版】意匠権譲渡証書」の雛型です。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 2021年3月1日施行の改正意匠法に対応しております。
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【改正民法対応版】セラピスト業務委託契約書
【改正民法対応版】セラピスト業務委託契約書
この「【改正民法対応版】セラピスト業務委託契約書」は、リラクゼーションサロンやスポーツ施設などの店舗運営者が、フリーランス（個人事業主）のセラピストと業務委託契約を結ぶための雛型です。 改正民法に対応しており、セラピストと店舗運営者の双方の権利と義務を明確に定義し、潜在的な問題やリスクに対応できるよう設計されています。 本雛型には、業務内容の詳細な定義、報酬体系の規定、業務遂行の方法、設備・器具の使用条件、秘密保持義務、競業避止条項、知的財産権の帰属、損害賠償責任、契約解除条件など、重要な条項が網羅されています。 さらに、研修・講習の実施、個人情報保護、反社会的勢力の排除など、現代のビジネス環境に即した条項も含まれています。 本雛型を使用することで、セラピストと店舗運営者の間で明確な合意を形成し、円滑な業務遂行と良好な関係維持を図ることができます。 また、将来的なトラブルを未然に防ぐためのリスク管理ツールとしても機能します。契約書の各条項は、必要に応じて個別の状況に合わせてカスタマイズすることが可能です。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（契約の目的） 第2条（業務内容） 第3条（契約期間） 第4条（報酬） 第5条（業務遂行の方法） 第6条（設備・器具等） 第7条（研修・講習） 第8条（秘密保持） 第9条（競業避止） 第10条（知的財産権） 第11条（損害賠償） 第12条（契約の解除） 第13条（反社会的勢力の排除） 第14条（個人情報保護） 第15条（保険） 第16条（譲渡禁止） 第17条（契約の変更） 第18条（完全合意） 第19条（分離可能性） 第20条（準拠法） 第21条（管轄裁判所） 第22条（協議事項）
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【法改正対応】障害者向け職場適応支援マニュアル【例文付き】
【法改正対応】障害者向け職場適応支援マニュアル【例文付き】
法定雇用率の引き上げ、合理的配慮の提供義務の全事業主への拡大、障害を理由とするハラスメント防止措置の義務化など、2025年障害者雇用促進法改正の内容を反映した「障害者向け職場適応支援マニュアル」です。例文付きのため、人事・総務などの担当者がスムーズに活用できる構成となっています。 ■職場適応支援マニュアルとは 障害のある従業員が安心して働けるよう、企業が講じる支援措置や合理的配慮の提供方法を体系化した文書です。法定雇用率の達成、苦情対応フロー、配慮申出手続きなどを明確化することで、職場環境の改善と法令遵守を両立します。 ■テンプレートの利用シーン ＜障害者雇用制度の改正対応に＞ 2025年4月施行の雇用率引き上げや合理的配慮義務の拡大に対応するマニュアルとして活用可能です。 ＜社内周知・研修資料として＞ 従業員への説明や社内研修でもご利用いただけます。 ■作成・利用時のポイント ＜雇用率・除外率を正しく反映＞ 最新の法定雇用率（2025年4月：2.5％、2026年7月：2.7％予定）と、厚生労働省が定める業種別除外率を算定に正しく反映しましょう。 ＜合理的配慮は個別性を重視＞ 本人との面談・意思確認を通じて、支援計画を作成し柔軟に運用することが重要です。 ＜苦情対応フローを明文化＞ 社内相談窓口および外部相談機関を明記し、申出から是正措置までの流れを整理しておきましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料で使える法改正対応ツール＞ ダウンロード後すぐに編集でき、追加費用をかけずに制度整備が可能です。 ＜Word形式・例文付きで安心＞ 例文を参考にしながら社内ルールを整備できるため、初めて作成する企業にも適しています。 ＜実務担当者の生産性向上＞ 雇用率算定・配慮申出・苦情対応などの手続きを一括で標準化でき、業務効率化につながります。 ※合理的配慮は「過重な負担」とならない範囲で義務付けられています。過重な負担に該当すると判断した場合は、その理由・検討経過を記録し、外部相談機関（労働局障害者雇用対策窓口、障害者就業・生活支援センター等）の助言を得ることが推奨されます。
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【改正民法対応版】コンサルタント業務委託契約書
【改正民法対応版】コンサルタント業務委託契約書
コンサルタント業務委託契約は、コンサルティング契約、顧問契約という名称でも締結される契約です。弁護士や行政書士などの専門的職業人との間で締結される顧問契約もコンサルタント契約の一種です。 コンサルタント契約は、本文例のように「経営·企画等について助言指導等のサービスの提供の委託」などというように、業務内容があまり具体的に特定されない場合が多いようです。業務内容を特定できるような場合は、建築設計·監理業務委託、駐車場管理業務委託などの具体的名称が付されることになります。なお、弁護士などの顧問契約の場合は、一般に「法律相談業務」がコンサルタント業務になります。 本文例のような契約は、準委任契約(民法656条。準委任には委任の規定が準用される。)に当たると思われます。準委任(委任)の場合、報酬は月決めの定額制を原則とし、個別具体的な案件について調査·研究又は書面(契約書等)の作成等の依頼があった場合には別途甲乙が協議して報酬を定めると規定する場合が多いようです。この場合でも具体的な報酬基準を定めることができれば、後日の報酬のトラブル防止になります。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第１条（契約の成立） 第２条（報酬の支払） 第３条（秘密保持） 第４条（契約期間及び解除） 第５条（合意管轄） 第６条（協議事項）
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クレーム処理管理表
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クレーム内容の受付事項を時系列に管理
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