顧客管理_01_不動産業

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顧客情報を入力・管理するExcel(エクセル)顧客管理システムです。法人顧客対象。A4縦(不動産業向け)

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    緊急連絡先の一覧表を準備することで、迅速な対応が可能になり被害を最小限に抑えられるだけでなく、家族や周囲の人々と情報を共有し、安心して生活できる環境を整えることができます。 1.緊急時には冷静に判断するのが難しく、連絡先を探すのに時間がかかることがあります。事前に一覧表を作成しておけば、すぐに適切な機関に連絡でき、被害の拡大を防げます。 2.家族や同居人と共有しておけば、誰でも必要なときにすぐに連絡できるため、特定の人がいない場合でも対応可能になります。 3.災害時にはインターネットが使えなくなることがあります。紙の一覧表を作成しておけば、スマホやPCが使えない状況でも連絡先を確認できます。 4.電話番号を記憶していない場合でも、目につく場所に一覧表を置いておけば、子どもや高齢者でも簡単に連絡できます。 5.停電や水漏れ、ガス漏れなどのライフラインに関するトラブルは突然発生します。あらかじめ連絡先を把握しておくことで、状況を悪化させずに適切に対処できます。 ぜひ、紙やスマホメモに記録して、目につく場所に貼っておくのがおすすめです!

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    ■配送管理表(配車表)とは 複数の車両やドライバーによる配送業務を、効率的に管理するための書式です。各車両の運行スケジュール、配送先、積載物、担当者などを一覧で把握できるため、物流現場での業務効率化やトラブル防止に欠かせません。 ■利用するシーン ・複数の配送車両やドライバーを管理し、効率的な配送計画を立案する際に利用します。 ・繁忙期やイレギュラーな配送依頼が発生した際、迅速に配車調整を行う場面で利用します。 ・配送業務の進捗や実績を管理し、トラブル発生時の原因究明や再発防止策を検討する際に利用します。 ■利用する目的 ・配送車両やドライバーの稼働状況を可視化し、最適な配車計画を実現するために利用します。 ・配送先や納品時間の管理を徹底し、顧客満足度を向上させるために利用します。 ・業務の属人化を防ぎ、誰でも配送状況を把握できるようにするために利用します。 ■利用するメリット ・配送計画の見える化により、ムダな移動や待機時間を削減できます。 ・ドライバーや車両の過不足を早期に把握でき、効率的な人員配置が可能です。 ・トラブル発生時にも迅速な対応ができ、業務全体の品質向上につながります。 こちらはWordで作成した、配送管理表(配車表)です。ダウンロードは無料なので、自社の配送業務の効率化に、ぜひご活用ください。

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    自社と商取引を行う相手の情報を、一元管理できるようにまとめたものが「取引先名簿」です。具体的な取引先として、納品先・仕入先・請求先・支払先などが挙げられます。 取引先名簿を作成し、必要な情報を一元化しておくことは重要です。なぜなら、トラブルなどが発生した際には、取引先へすぐに連絡することができるからです。 こちらはレイアウトが横のバージョンの、Excelで作成した取引先名簿のテンプレートです。取引先の担当者名、携帯電話番号やメールアドレス、支払方法や支払条件など、詳細な情報を記載することが可能であり、無料でダウンロードすることができます。 自社の取引先管理に、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。

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    タイムシフト表を簡単に作成・管理できるWordテンプレートです。A4サイズ1枚で勤務時間や担当業務を整理して記載でき、プリントアウトして使用することも可能です。店舗や事業所の効率的な勤務スケジュール管理をサポートする構成となっています。Word形式で無料ダウンロードが可能で、業務に合わせて柔軟に編集してご活用いただけます。 ■タイムシフト表とは 従業員の勤務時間や担当業務を時間帯ごとに管理するための表です。責任者、開始・終了時刻、役割分担を明確にすることで、業務効率を向上させ、スムーズな店舗運営や作業管理を実現します。 ■利用シーン ・店舗運営での従業員のシフト管理や時間帯ごとの役割分担に ・イベントやプロジェクトのスケジュール調整・作業割り当てに ・スタッフの勤務時間を一目で把握しやすくするための勤務表作成時に ■作成時のポイント <役割と時間帯の明確化> 従業員ごとに担当業務と勤務時間を明確に記載し、混乱を防ぎます。 <視覚的なレイアウト> 時間帯ごとの人数配置や業務負荷を一目で確認できる構成が便利です。 ■テンプレートの利用メリット <効率的な管理> 勤務時間や役割が整理でき、タイムシフトの作成時間を大幅に短縮できます。 <柔軟な対応> Word形式のため、各店舗や部署の状況に応じて編集できます。

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