【法改正対応】クレーム通知・Excel【例文付き】
/4
- ダウンロード数
- 82
- レビュー
-
- 件
- ありがとう
- 64711
委託取引において発生したクレームの内容や原因の暫定的な判断、代金の扱いなどを記録・社内に通知するための文書です。2026年1月1日施行の「中小受託取引適正化法（取適法・旧下請代金支払遅延等防止法）」の趣旨を踏まえ、不当な代金減額や返品と誤解されないよう配慮した実務視点で構成されており、Excel形式で簡単に編集・運用可能です。 ■クレーム通知とは 委託取引の相手先からクレーム・苦情が発生した際に、会社が状況を調査・分析し、原因に関する社内での暫定的な考え方や、今後の対応方針（代金の扱いなど）を記載して社内向けに通知・報告するためのビジネス文書です。2026年施行の改正法では、支払期日までに代金を支払わなかった場合の遅延利息に加え、減額した場合についても年率14.6％の遅延利息支払義務が新設されるなど、取引内容の記録・通知の重要性がより高まっています。 ■テンプレートの利用シーン ＜委託先からのクレーム報告を受けたとき＞ 発生日時、対象製品、苦情の要旨を記入し、調査結果を基に原因と責任を暫定判断する場面に活用できます。 ＜納期遅延や品質問題の責任配分を記録する際に＞ 双方に責任がある場合の判断や、代金減額の必要性を検討・記録するために用います。 ■作成・利用時のポイント ＜事実関係は具体的かつ客観的に記載＞ 日時、数量、製品名、当事者情報などは曖昧にせず、確認可能な事実を整理して記載します。 ＜代金の扱いは法令を前提に明示＞ 減額・返品を行わない理由や、協議を行う場合の前提条件を記録しておくことで、社内外の認識齟齬を防ぎやすくなります。 ■テンプレートの利用メリット ＜Excel形式で管理・更新が容易＞ 案件ごとの管理、履歴保存、社内共有がしやすく、業務効率の向上につながります。 ＜例文付きで誰でも使いやすい＞ 表現に悩む担当者でも文面の方向性をつかみやすく、自社の状況に合わせて参照・編集しやすい構成です。 ※本テンプレートは、委託取引に関するクレーム内容や社内での検討状況を整理・記録するための一般的な文書例です。各事業所の実態や最新の法令・ガイドラインに照らして、必ず内容をご確認・修正のうえご利用ください。
レビューを投稿
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
プラン変更の確認
おすすめ書式テンプレート
被害報告書・Excel【見本付き】
被害報告書・Excel【見本付き】
職場で発生した事故や設備トラブル、人的被害などの情報を記録・管理できる「被害報告書」です。事故発生日時や発生場所、事故種類、被害内容、被災者情報、再発防止策、保険申請に必要な確認項目まで、実務で必要となる情報を一覧で整理できます。無料でダウンロードでき、日常の安全衛生管理から緊急時の事故報告まで幅広くご活用いただけます。 ■被害報告書とは 事故や災害による被害内容を社内外に報告・記録する文書であり、労働安全衛生法に基づく各種報告（労働者死傷病報告等）や保険申請、再発防止の基礎資料として活用されます。 ■テンプレートの利用シーン ＜労働災害発生時の社内報告に＞ 発生日時・状況・被害内容を即時に整理し、関係部署へ共有する場面で活用できます。 ＜法定報告書作成の下準備として＞ 労働基準監督署への提出が必要なケースで、必要情報を漏れなく整理可能です。 ＜事故情報の一覧管理に＞ 工場や倉庫、事務所などで発生した事故を管理し、発生履歴の確認や傾向分析に活用できます。 ■作成・利用時のポイント ＜事実関係を正確に記載＞ 推測を避け、発生状況や時系列を客観的に記録することが重要です。 ＜法定報告の要否を確認＞ 休業日数に応じた報告義務の有無を必ずチェックしましょう。 ＜再発防止策は具体的に＞ 設備改善や教育内容など、実効性のある対策を明記することが求められます。 ■テンプレートの利用メリット ＜Excel形式で管理・集計しやすい＞ 事故情報の検索、部署別・期間別の管理などExcelならではの運用が可能です。 ＜見本付きで簡単作成＞ 入力例を参考にすることで、記載ミスや漏れを防げます。 ＜無料で業務効率化＞ コストをかけずに標準化された報告書運用が可能です。
- 件
売上計画書作成の通知書
売上計画書作成の通知書
売上計画書作成の通知書です。当年売上計画書の作成を依頼する際の通知書書式事例としてご使用ください。
- 件
苦情についての報告書
苦情についての報告書
苦情についての報告書です。従業員に対する苦情を受けた際の報告書書式事例としてご使用ください。
- 件
立替金返済の承諾状【例文付き】
立替金返済の承諾状【例文付き】
取引先からの立替金返済の申し出に対し、了承の旨を丁寧に伝える「立替金返済の承諾状」テンプレートです。あらかじめ文例が含まれたWord形式として無料ダウンロードが可能で、文書には返済期限や対応についての情報も記載されており、双方の認識を統一することができます。必要事項を記入、編集してご利用ください。 ■立替金返済の承諾状とは 立替金返済の申し出に対して了承したことを正式に通知する文書です。取引先への感謝と返済手続きの予定を丁寧に伝え、信頼関係を保ちながら手続きを進めるために使用します。 ■承諾状の構成 ・日付と宛先 文書の上部に日付を記載し、次に宛先として取引先の会社名、担当者名、役職を明記します。正式な文書としての形式が整えられています。 ・発信者情報 発信者の会社名や部署、担当者名、印を記載することで、正式な確認が行われたことを示します。 ・挨拶と本文 挨拶文から始まり、取引先の繁栄を祈る言葉に続いて、承諾に至った旨を丁寧に記述します。テンプレートでは「ご要望のとおりお受けすることにいたしました」という表現で、取引先の申し出に対する承諾の意思を明確に伝える文例を記載しています。 ・返済期日と対応事項 返済手続きについて、具体的な返済期限（例：○○月○○日までに返済予定）を記載します。 ・結びの挨拶 感謝の意とともに、承諾の連絡が取り急ぎ行われている旨を述べ、丁寧に締めくくります。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な通知が可能＞ テンプレートに沿って必要事項を入力するだけで、迅速に立替金返済の承諾を伝えられ、手続きがスムーズに進みます。 ＜柔軟なカスタマイズ性＞ Word形式のため、返済期日や具体的な手続き内容に応じて柔軟に調整でき、さまざまな取引シーンで活用可能です。
- 件
入金確認の通知状002
入金確認の通知状002
「入金確認の通知状002」は、商品代金の受領をお知らせするための文書例として提供しています。お客様への入金確認情報の伝達をスムーズにするために、内容が簡潔かつ分かりやすくまとめられています。正確かつ簡潔な情報をお伝えすることで、お客様との信頼を深めるコミュニケーションの一環として有効です。通知の際の信頼性を高めるための一助として、この書式をお使いください。
- 件
労働者派遣契約派遣先通知書
労働者派遣契約派遣先通知書
労働者派遣契約派遣先通知書とは、労働者を他社に派遣させる場合にその派遣先を伝えるための通知書
- 件
大カテゴリー
カテゴリーから探す
リモートワーク 契約書 社外文書 人事・労務書式 マーケティング 企画書 業務管理 業種別の書式 経営・監査書式 売上管理 請求・注文 社内文書・社内書類 Googleドライブ書式 コロナウイルス感染症対策 英文ビジネス書類・書式（Letter） トリセツ その他（ビジネス向け） 総務・庶務書式 中国語・中文ビジネス文書・書式 製造・生産管理 経理業務 経営企画 営業・販売書式 法務書式 経理・会計・財務書式 マーケティング・販促・プロモーション書式
ファイル形式から探す
PDF Word Excel PowerPoint WMF テキスト 画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド
書式の書き方コラム
新着特集
建設工事に関わる安全書類をどの様に用意して対応するか？関連書式テンプレートから書き方の注意点などの役立つコラムをbizoceanがお届けします。
bizoceanがお勧めするセミナーや、実務に役立つ情報の動画をご紹介します。
近年の相続法改正により、大きな変更があった日本の相続制度について、専門家が解説します。
毎年、どこかが変更される確定申告について、毎年の変更点や注意点からおさえておきたい基本のやり方まで専門家が解説します。
2020年4月に施行された改正民法（債権法）に対応した、専門家作成の書式やその書き方をご紹介します
DX、SDG's、健康経営など、中小企業が乗り越えるべき経営課題解決に導くヒントをご紹介します
1998年の施行以降、大きな改正を繰り返す電子帳簿保存法について、専門家が詳しく説明・解説致します
成功企業の事例や専門家のわかりやすい解説でDXが簡単にわかります！
中小企業やベンチャー企業が知っておくべき・知っておきたい法律や制度について、専門家が解説します。
事業計画の作成について、事例をもとにしたビジネスモデルの考え方や、事業計画書の書き方等を専門家が詳しく解説します。 はじめて事業計画書を書くので不安という方も、ビジネスモデルを考えたいという方も是非ご利用ください。
会社の屋台骨を支える総務人事が、これからの時代どう立ち向かえばよいのか。解決のヒントとなる解説コラムや関連書式をご用意しました。
未だ過渡期にあるテレワーク・リモートワークについて就業規則の見直しから制度の設計まで実務にそくした考え方等を専門家が解説します。
国・政府関係機関・地方自治体が公表している新型コロナウイルス関連の助成・支援について各機関ごとにまとめ、特に注目すべき補助金・助成金・融資等の支援情報について専門家が解説しています。
ビジネス文書の書き方から、サラリーマンが知っておきたい税制まで、あなたのビジネススキルを向上させる知識・技術をご紹介します
経理財務処理は中小企業の大きな悩みの一つ。金融機関や税理士との付き合い方から法人化するべきかといった点から基本の経理処理方法まで、解説します。
おさえておきたい年末調整の基本から、最新年度の変更点まで、税理士など専門家が丁寧に解説します。
