【法改正対応】クレーム通知・Excel【例文付き】

「Excelで作る営業日報（報告書/A4・1枚）」は、日々の業務報告を簡潔かつ効果的にまとめるためのツールです。営業日報の作成は時に煩雑と感じるかもしれませんが、このテンプレートを利用することで、報告書作成の労力を大幅に減らすことが可能です。このテンプレートは、Excelフォーマットで提供していますので、簡単に文言の変更やデザインの調整を行うことができます。 このテンプレートを利用し、報告書作成のストレスを軽減にお役立てください。

4.0 1件

従業員がカスハラ被害を申告するための「カスタマーハラスメント相談記録票」テンプレートです。発生日時や相手方区分、被害状況、希望する会社の対応などを本人が直接記入できる構成になっており、社内の相談手続きをスムーズに進めることができます。2025年の労働施策総合推進法改正において事業主に課されたカスタマーハラスメント防止措置に対応した様式で、初めての相談提出にも安心してご利用いただけます。 ■カスタマーハラスメント相談記録票とは 顧客や取引先などからの暴言、威圧、不当要求等の行為に関し、従業員本人が被害状況を報告し、相談するための書類です。記入内容は、会社が相談内容を把握し、迅速かつ適切な対応を行うための基礎資料となります。法令で定められた相談対応措置の一環として、企業が従業員の安全と健康を守るために不可欠なツールです。 ■テンプレートの利用シーン ＜従業員がカスハラ被害を受けた際の申告に＞ 発生日時・相手方・言動内容などを記録し、相談窓口に提出できます。 ＜総務・人事・相談窓口での初期対応時に＞ 従業員が提出した内容をもとに、事実確認や再発防止の検討を行う際の基礎資料として利用できます。 ＜外部相談機関との連携時に＞ 必要に応じて、外部相談センターや専門家への報告書として転用可能です。 ■作成・利用時のポイント ＜具体的な状況を正確に記録＞ 発生日時、場所、相手方、発言内容などを客観的に記入することで、会社の対応が迅速になります。 ＜相談者情報は任意・匿名相談も可能＞ 希望に応じて氏名・連絡先を省略できる構成で、心理的負担を軽減します。 ＜相談内容の取扱いは厳格に＞ 相談内容や個人情報は限られた担当者のみが閲覧できるよう管理し、二次被害の防止を徹底します。 ■テンプレートの利用メリット ＜見本付きで記載例を確認できる＞ 実際の記入イメージを参照しながら作成でき、記入漏れや誤解を防ぎます。 ＜Word形式で社内制度に合わせて編集可能＞ 会社の相談窓口名や外部機関の情報などを追記し、自社フォーマットとして活用できます。 ※本様式は一般的な参考資料として作成されたものであり、自社の就業規則や相談体制に合わせた追補が必要です。

- 件

■退職勧奨通知書とは 会社から従業員へ、合意に基づく退職を打診する際に用いられる書面です。一方的な解雇とは異なり、あくまで従業員の自由な意思決定を尊重する立場から、退職に関する会社の提案と条件を正式に伝えるためのものです。 ■利用するシーン ・事業再編や組織のスリム化に伴い、希望退職制度や早期退職優遇制度を実施する際に利用します。 ・特定の従業員の職務適性やパフォーマンスが著しく低く、配置転換などの他の手段もない場合の最終手段として、打診する場面で利用します。 ・担当していた事業の撤退などにより、当該従業員のポジションそのものが消滅してしまった場合に利用します。 ■利用する目的 ・会社側の退職推奨の意向を正式に提示し、従業員との話し合いを開始するきっかけとするために利用します。 ・最終出社日や有給休暇の消化、特別退職金の支給額といった、具体的な退職条件を明示するために利用します。 ・後日、勧奨が強要ではなかったことや、提示した条件を証明するための客観的な証拠として記録するために利用します。 ■利用するメリット ・従業員は通知書を持ち帰り、家族と相談したり専門家のアドバイスを求めたりするなど、冷静に判断する時間を持てます。 ・重要な条件が書面で明確にされることで、感情的な対立を避け、労使双方が建設的な話し合いをしやすくなります。 ・退職は従業員の任意であることを文書で示すため、会社都合による一方的な解雇と見なされるリスクを軽減できます。 こちらは、Excel版の退職勧奨通知書のテンプレートです。従業員との円満な合意形成に向けて、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立ていただけると幸いです。

- 件

即時解雇通知書とは、社員を解雇するときに送る通知書

- 件

新製品愛称募集の通知書です。自社新製品の愛称を社内募集する際の書式事例としてご使用ください。

- 件

解雇予告通知書とは、雇用者が従業員を解雇する際に、あらかじめ解雇の意向とその理由、解雇の予定日などを通知する書面です。 法律上、労働者を解雇する際には30日前までに解雇予告をしなければなりません。解雇予告の方法は特に法律に規定されてなく、口頭で行うことも可能です。しかし、後にトラブルが発生するのを防ぎ、解雇予告をしたということを明確にするためにも、通知書を交付するのが好ましいとされています。 従業員にとっても、事前に解雇予告の通知を受け取ることで、新たな雇用先を探したり、生活状況の変化に備えたりするための時間を確保することが可能です。 こちらは罫線タイプの、Wordで作成した解雇予告通知書のテンプレートです。無料でダウンロードすることが可能なので、自社でお役立ていただければと思います。

- 件