忘年会の招待状（社外）

白黒（モノクロ）デザインのWord形式テンプレートは、シンプルかつ年度や干支を問わずにご利用いただけます。特定の年に依存しないため、毎年気軽に使えます。 Word上で差出人の名前やメッセージを自由に編集できるため、一人ひとりに向けた挨拶を簡単に作成できます。 また白黒（モノクロ）印刷後、カラフルなペンで手書きメッセージを追加したり、干支のシールやマステなど貼り付けたりしてメリハリをつけて楽しめます。 ＜ご了承ください＞ 一般家庭用のプリンター印刷を想定しております。通常印刷時に四方に数ミリの余白がある状態で印刷されることがあります。 「はみだし印刷」をした場合、上部のみ0.5～1mmほどの余白が発生する場合があります。

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不良品混入のお詫びとは、製品に不良品が混入していたことに対して、企業が顧客や取引先に謝罪の意を示すために送る文書です。 文書を作成する目的は、（1）顧客や取引先に対して誠意ある謝罪を伝え、信頼関係を回復すること、（2）事態を真摯に受け止め、再発防止に努める姿勢を伝えることにあります。特に迅速かつ適切な対応をすることで、顧客や取引先の不満を軽減し、安心感を与えられます。 こちらは、不良品混入のお詫びのテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社製品で問題があった際にお役立てください。

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「さくらの飾り枠」は、春の情緒を感じさせる繊細で美しいイラストフレームです。飾り枠、フレームのイラスト素材としてご利用ください。異なる大きさの桜の花によって形成されるこの枠は、メッセージや写真、様々なイラストと組合せることで、主役をより一層引き立てます。特に春のイベントやお知らせ、お祝いのカードなどに使用することで、受け取った人の心に穏やかな春の雰囲気を感じさせることができるでしょう。

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シロクマのメッセージカードです。暑中見舞いや残暑見舞いとして、なかなか会えない知人や親戚、お世話になったあの人へ送ってみませんか。PNG画像ですので、そのまま印刷してご利用いただけます。ダウンロードも無料です。

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顧客や取引先に対し、発送・納品した商品が破損していた際に謝罪し、対応を伝えるための文例・文書テンプレートです。企業の信頼性を維持し、顧客満足を向上させるためには、迅速かつ誠実な対応が求められます。 ■利用シーン ・営業担当者が、取引先や顧客に納品した商品に破損があった際に、謝罪と対応を伝えるために利用。 ・カスタマーサポート担当者が、顧客からのクレームに対応し、交換・再発送手続きを行う際に利用。 ・品質管理部門が商品破損の原因を調査し、再発防止策と共に顧客へ報告する際に利用。 ■利用・作成時のポイント ＜迅速な対応を明記＞ 謝罪と同時に、代替品の発送や補償の詳細を明確に記載する。 ＜原因と再発防止策を伝える＞ 破損の原因と、それに対する対策（梱包強化・検品強化など）を記載し、信頼回復を図る。 ＜顧客の負担を最小限に＞ 返品手続きや交換対応がスムーズに進むよう、具体的な流れを案内する。 ■テンプレートの利用メリット ＜営業・サポート部門の業務負担軽減＞ 顧客対応時にすぐに利用できるフォーマットで、迅速な対応が可能。 ＜企業の信頼維持と向上＞ 誠意を持った対応を伝えることで、顧客からの信用を失わず、関係を維持できる。 ＜トラブル対応の標準化＞ 統一されたフォーマットを活用することで担当者ごとの対応に差が出ず、品質のばらつきを防げる。

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請求書再送のテンプレート書式です。先月ご入金いただいた分の付落しがあることが分かりました。発送直後に間違いに気づき、貴社**様にお電話にてご連絡差し上げましたが、改めてお詫び申し上げる次第でございます。訂正請求書を送付いたしますのでよろしくおねがいいたします。との旨を伝えます。請求書誤記のお詫び状テンプレート書式が無料でダウンロード可能です。

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