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代金支払照会状
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【改正民法対応版】「ホテル宿泊約款」及び「各種利用規約」
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「ホテル宿泊約款」及び「各種利用規約」の雛型です。適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔1〕ホテル宿泊約款 第1条（適用範囲） 第2条（宿泊契約の申込み） 第3条（宿泊契約の成立等） 第4条（申込金の支払いを要しないこととする特約） 第5条（宿泊契約締結の拒否） 第6条（宿泊者の契約解除権） 第7条（当ホテルの契約解除権） 第8条（宿泊の登録及び支払い） 第9条（客室の使用時間） 第10条（利用規則の遵守） 第11条（宿泊継続の拒絶） 第12条（宿泊に関する当ホテルの責任） 第13条（寄託物等の取扱い） 第14条（宿泊者の手荷物又は携帯品の保管） 第15条（駐車の責任） 第16条（宿泊者の責任） 〔2〕プライバシーポリシー 〔3〕火災予防上お守りいただきたい事項 〔4〕保安上お守りいただきたい事項 〔5〕貴重品のお取り扱いについて 〔6〕お支払いについて 〔7〕お預かり品の取り扱いについて 〔8〕おやめいただきたい行為
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【ご回答】○○の修理の件
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問い合わせには迅速に対応するのが第一です。 修理などの問い合わせに対しては、料金の有無やお客様がやらなければならないことなど、手続きの流れを明記しましょう。
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