契約不履行への詫び状

価格: 無料

ファイル形式: Word

利用されやすい部署: 共通

ダウンロード数: 1,854

レビュー: - 件

ありがとう: 53448

契約不履行への詫び状とは、契約の不履行を詫びるための詫び状

カテゴリー: 社外文書 > 儀礼文書 > お詫び状

更新日: 2013.4.30

登録日: 2008.1.6

作者: bizocean事務局

レビューを投稿

■評価する(最高評価：★5) 必須

必須

カートに追加しました

カートを見る

過去24時間にこの書式は
0人がダウンロードしました

年賀状15（年賀状を出しそびれた人への返信の賀状）

年賀状を頂いて置きながら、出し忘れてしまった方へのお詫びと新年のあいさつを兼ねたテンプレート文例です。お詫びの気持ちを伝えましょう。

- 件

ご無沙汰のわび状

連絡が途絶えしまった方への連絡。丁寧に詫びることがポイント。その書式サンプルを無料でダウンロードすることができます。

- 件

【お詫び】メール配信内容不備について

【お詫び】メール配信内容不備についてサンプルとなります。ご参考いただけましたら幸いです。

- 件

代金支払遅延の詫び状

代金の支払いが遅延してしまったことをお詫びするテンプレート書式です。事務処理ミスであることが判明した旨を伝え、再発防止について対策をとることを述べます。代金支払遅延の詫び状テンプレート書式です。

- 件

顧客や取引先に対し、発送・納品した商品が破損していた際に謝罪し、対応を伝えるための文例・文書テンプレートです。企業の信頼性を維持し、顧客満足を向上させるためには、迅速かつ誠実な対応が求められます。 ■利用シーン・営業担当者が、取引先や顧客に納品した商品に破損があった際に、謝罪と対応を伝えるために利用。・カスタマーサポート担当者が、顧客からのクレームに対応し、交換・再発送手続きを行う際に利用。・品質管理部門が商品破損の原因を調査し、再発防止策と共に顧客へ報告する際に利用。 ■利用・作成時のポイント＜迅速な対応を明記＞謝罪と同時に、代替品の発送や補償の詳細を明確に記載する。＜原因と再発防止策を伝える＞破損の原因と、それに対する対策（梱包強化・検品強化など）を記載し、信頼回復を図る。＜顧客の負担を最小限に＞返品手続きや交換対応がスムーズに進むよう、具体的な流れを案内する。 ■テンプレートの利用メリット＜営業・サポート部門の業務負担軽減＞顧客対応時にすぐに利用できるフォーマットで、迅速な対応が可能。＜企業の信頼維持と向上＞誠意を持った対応を伝えることで、顧客からの信用を失わず、関係を維持できる。＜トラブル対応の標準化＞統一されたフォーマットを活用することで担当者ごとの対応に差が出ず、品質のばらつきを防げる。

- 件

カテゴリー	ビジネス向け > 社外文書 > 儀礼文書 > お詫び状
価格	全て無料有料
ファイル形式	全て PDF Word Excel PowerPoint もっとみる WMF テキスト画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド
利用されやすい部署	全て経営・経営企画営業・販売マーケティング経理・会計・財務もっとみる人事・労務法務製造・技術共通その他
フリーワード	全カテゴリから検索選択カテゴリから検索