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改善提案書02
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会社のサービス維持・向上や働きやすい職場環境の更なる充実のために広く社員から意見を求めるための提案書
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おすすめ書式テンプレート
顧客満足度調査アンケート（商品購入者・サービス加入者用）・Excel【見本付き】
顧客満足度調査アンケート（商品購入者・サービス加入者用）・Excel【見本付き】
商品を購入した顧客やサービスに加入したユーザーから直接フィードバックを収集し、サービス向上や商品改善に役立てるための調査フォーマットです。本テンプレートはExcel形式で、回答をデジタル管理しやすく、結果の分析がスムーズに行える仕様となっています。 ■利用シーン ・マーケティング担当者が、新商品や既存サービスの顧客満足度を測定。 ・カスタマーサポート部門が、サービス利用者の不満や改善点を把握し、対応策を検討する際。 ・経営企画部門がブランドの評価や顧客の声を収集し、経営戦略に活用。 ■利用・作成時のポイント ＜質問項目を適切に設定＞ 満足度（5段階評価）や自由記述欄を設け、顧客の本音を引き出しやすくする。 ＜回答データを整理＞ Excel形式で集計しやすいフォーマットを活用し、グラフ化や分析に役立てる。 ＜回答しやすいデザインを採用＞ 質問が長すぎたり複雑すぎたりしないよう、簡潔で明確な構成を心がける。 ■テンプレートの利用メリット ＜顧客満足度の可視化＞ 数値データとして整理できるため、顧客の評価を定量的に分析できる。 ＜簡単な編集・カスタマイズが可能＞ 質問項目を企業のニーズに合わせて調整でき、柔軟に活用可能。 ＜マーケティングや商品改善に直結＞ 顧客の意見を分析し、製品やサービスの改善につなげることで、競争力を強化できる。
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従業員満足度（ES）調査用テンプレート（リスト形式版）・Googleドキュメント
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「従業員満足度調査」とは、企業が従業員に対して、仕事内容や職場環境、人間関係などについて、どの程度満足しているかを調査するものです。従業員満足度の英訳が「Employee Satisfaction」であることから、「ES調査」とも呼ばれます。 従業員のやりがいやモチベーションを可視化することが、この調査を実施する主な目的であり、満足度が低い場合には離職率が高くなり、業績に多大な影響を与える恐れもあります。 個々の従業員が感じる満足度というのは表面上には表れにくく、日々の業務や面談だけで把握するのは困難です。しかし、従業員満足度調査を実施することで、従業員の心情が可視化され、自社への満足度が数値的に分かるようになります。また、満足度が低い調査結果だったとしても、それに基づいて課題を発見し、対策を検討するのに役立ちます。 こちらは無料でダウンロードすることができる、従業員満足度調査で使えるGoogleドキュメント版のテンプレートです。 具体的な質問内容を記載しており、満足～不満の5段階の回答をリスト形式で選択することが可能です。質問内容を自社に合わせてカスタマイズのうえ、ご利用ください。
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価格戦略表02
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価格戦略表02とは、競合調査から価格戦略を決定するためのテンプレートです。競合他社の売上や市場シェアから、価格と品質による戦略マトリックスにプロットし、自社が選択すべき価格戦略を導き出せます。
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連関図(gray)
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さまざまなパワーポイント（PowerPoint）の資料に使える、「連関図（gray）」のテンプレートです。 原因と結果、目的と手段の関係について、中央に配置したグレーのサークル図によって説明することができる仕様となっています。 マーケティング資料などに盛り込む、連関図を作成するときのテンプレートとして、ぜひお役立てください。
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昇格提案書（申請書）
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昇格提案書（申請書）です。上司より部下の昇格を提案する際の申請書内容事例としてご使用ください。
商品価格表02（Orange）
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明るめのオレンジを部分的に取り入れた、パワーポイント版の「商品価格表」のテンプレートです。 シンプルな表のレイアウトとなっており、商品名・想定価格・サイズ・重量・原価を記入することが可能です。また、商品の画像を貼り付けることもできます。 自社商品の紹介資料などを作成する際の、テンプレートとしてご利用いただけます。
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