調査書 の書式テンプレート・フォーマット

調査報告書とは、特定の事象や問題について実施した調査の結果を文書でまとめたものです。 調査報告書を作成する目的として、「調査結果の共有」「問題点の把握と解決策の提案」などが挙げられます。 基本的に調査によって得られた結果やデータを、関係者に報告や共有をするために作成するものであり、その結果やデータが意思決定に役立つ場合には重要な情報源となります。 また、そもそも調査する目的は、問題点の把握とそれに対する解決策の提案にあります。結果やデータを基に、どのように問題を解決できるかを、客観的な記録として残すことができます。 こちらはExcelで作成した、調査報告書（表形式版）のテンプレートです。無料でダウンロードできる本テンプレートを、自社での調査などにご活用ください。

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クリック操作だけで枠にピッタリ収める写真台帳といえばエクセルですが、マクロ設定する必要があります。 ところが、社内や受け手（の会社）によっては、セキュリティ上マクロで設定されたファイルが読み込めなかったり、マクロ設定ファイルそのものの送受信を禁止としている場合があります。 上記問題点を解決する手段として、写真台帳をワードで作成しました。 先に、3枚仕様のファイルを提供させていただきましたが、「6枚仕様のファイルを作成してほしい」というご要望にお応えました。 今回も面倒な写真画像挿入後の大きさの調整操作が省けるよう、クリック操作だけで写真枠内の真ん中にピッタリ収まるよう設定しました。（時短） ■画像の入力方法 ①画像挿入枠内の中央にカーソルを持っていきます。 ②PC画面上方にある“挿入”をクリックします。 ③すぐ斜め右下にある“画像”をクリックします。 ④次に“このデバイス”をクリックします。 ⑤選択する画像をクリックすれば、枠内にピッタリと画像が挿入・コピーされます。 ※ワードのバーションによっては表示されないことがあるようですが、その場合は画像枠の右に“レイアウトマーク”が現れますのでそれをクリックし、文字列の繰り返しのすぐ下のマークをクリックしてください。

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イベント終了後に参加者の満足度や意見を収集し、次回のイベント改善やマーケティング戦略の策定に活用いただける調査票テンプレートです。 来場者の属性（年齢・性別）、イベントの評価、改善点などを集計し、イベント運営の質向上や来場者満足度の向上にお役立てください。 ■アンケートの利用シーン ・企業主催の展示会やセミナーの満足度調査（例：製品発表会、ビジネスフォーラム） ・地域イベントやフェスティバルでの来場者意見収集（例：音楽フェス、商業施設のキャンペーン） ・新商品体験イベントでの顧客フィードバック収集（例：試飲・試食会、デモイベント） ・企業の社内イベントでの運営改善（例：社員向け研修・懇親会の評価） ■利用・作成時のポイント ＜来場者の基本情報を収集＞ 「年齢・性別」を記載し、ターゲット層を分析できるようにする。 ＜イベントの満足度を明確に記録＞ 「満足・普通・不満」のような選択式を採用し、スムーズな回答を促す。 ＜自由記述欄を設け、具体的な意見を収集＞ 「次回のイベントで改善してほしい点」など、具体的なフィードバックを得る。 ■テンプレートの利用メリット ＜データの集計が簡単＞ Excel形式のため回答をデータ化し、すぐに集計・分析が可能。 ＜業務の効率化＞ 項目ごとに整理されており、来場者が記入しやすく、運営者も管理しやすい。 ＜編集の柔軟性＞ イベントの種類に応じて、設問内容を自由にカスタマイズ可能。

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商品を購入した顧客やサービスに加入したユーザーから直接フィードバックを収集し、サービス向上や商品改善に役立てるための調査フォーマットです。本テンプレートはExcel形式で、回答をデジタル管理しやすく、結果の分析がスムーズに行える仕様となっています。 ■利用シーン ・マーケティング担当者が、新商品や既存サービスの顧客満足度を測定。 ・カスタマーサポート部門が、サービス利用者の不満や改善点を把握し、対応策を検討する際。 ・経営企画部門がブランドの評価や顧客の声を収集し、経営戦略に活用。 ■利用・作成時のポイント ＜質問項目を適切に設定＞ 満足度（5段階評価）や自由記述欄を設け、顧客の本音を引き出しやすくする。 ＜回答データを整理＞ Excel形式で集計しやすいフォーマットを活用し、グラフ化や分析に役立てる。 ＜回答しやすいデザインを採用＞ 質問が長すぎたり複雑すぎたりしないよう、簡潔で明確な構成を心がける。 ■テンプレートの利用メリット ＜顧客満足度の可視化＞ 数値データとして整理できるため、顧客の評価を定量的に分析できる。 ＜簡単な編集・カスタマイズが可能＞ 質問項目を企業のニーズに合わせて調整でき、柔軟に活用可能。 ＜マーケティングや商品改善に直結＞ 顧客の意見を分析し、製品やサービスの改善につなげることで、競争力を強化できる。

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「従業員が仕事内容や人間関係、職場環境などに関してどれくらい満足しているか」といった、従業員の企業への満足度について調べるものが「従業員満足度（ES）調査」です。なお、ESとは「Employee Satisfaction」の略称であり、「従業員満足度」のことを意味します。 従業員満足度（ES）調査を行う目的として、主に以下の2つが挙げられます。 ・自社に対する満足度の把握 ・会社に意見できる機会の提供 個々の従業員が感じる満足度は、日々の業務や面談によって把握することは困難です。この点、調査の実施により、従業員の心情や自社への満足度を数値的に把握することも可能です。 また、面談などでは担当者や上司と直接顔を合わせることになるため、萎縮して率直な意見が伝えられないケースも多くあるはずです。このような率直な意見が伝えられない環境が続くと、従業員の不満が膨れ上がってしまいます。 しかし、書面などによる調査を実施すれば、担当者や上司と顔を合わせずに済むので、多くの従業員にとって率直な意見を伝えられる機会となります。 こちらはGoogleドキュメント版の、従業員満足度（ES）調査用のテンプレートです。回答にチェックボックスを採用し、「満足～不満」の5段階で選択できる仕様となっています。 無料でダウンロードできる本テンプレートを、自社で調査を実施する際にご活用ください。

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特定の事象や問題について実施した調査に関する、結果やデータをまとめた文書が「調査報告書」です。具体的には、アンケートや市場調査、企業の信用調査の報告書などが挙げられます。 調査報告書の作成により、調査の信頼性や有効性を高めることができます。また、調査報告書の記載内容は、経営層や意思決定者が適切な判断を下す際の重要な参考資料として役に立つ、他部門などへの説明する際の、客観的な記録や材料として活用できるなどといったメリットもあります。 こちらは無料でダウンロードできる、表形式タイプの調査報告書のテンプレートです。自社での調査などに、Wordで作成した本テンプレートをご活用ください。

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説明会の参加者に対して、感想や自社への志望度合いなどを聞くための書式が「会社説明会のアンケート」です。 こちらはExcelで作成した、会社説明会のアンケート（表形式版）のテンプレートです。回答方法の一部については、チェックボックスを採用しました。 会社説明会のアンケートの実施により、自社に対する参加者の興味や関心を把握することが可能です。回答を通じて、自社のどのような点に魅力を感じたのかなどが分かるので、今後の採用活動などに活かすことができます。 また、参加者に対して会社説明会の不満などを質問すれば、問題点や改善点を知ることができ、今後の会社説明会の内容や運営方法を見直すのに役に立ちます。 会社説明会を実施する際に、ダウンロードが無料の本テンプレートをご利用いただけると幸いです。

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調査報告書とは、特定の事柄に基づいて実施した調査の結果を報告するための文書のことです。ハラスメントの実態調査や設備の検査報告など、ビジネスにおけるさまざまな目的で利用されています。 文章で報告することで、口頭での報告に比べて私見が入りにくく、客観的な報告が可能になります。 こちらはExcelで作成した、罫線版の調査報告書となります。無料でダウンロードすることができるので、ぜひ自社のビジネスにご活用ください。

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「従業員満足度調査」とは、企業が従業員に対して、仕事内容や職場環境、人間関係などについて、どの程度満足しているかを調査するものです。従業員満足度の英訳が「Employee Satisfaction」であることから、「ES調査」とも呼ばれます。 従業員のやりがいやモチベーションを可視化することが、この調査を実施する主な目的であり、満足度が低い場合には離職率が高くなり、業績に多大な影響を与える恐れもあります。 個々の従業員が感じる満足度というのは表面上には表れにくく、日々の業務や面談だけで把握するのは困難です。しかし、従業員満足度調査を実施することで、従業員の心情が可視化され、自社への満足度が数値的に分かるようになります。また、満足度が低い調査結果だったとしても、それに基づいて課題を発見し、対策を検討するのに役立ちます。 こちらは無料でダウンロードすることができる、従業員満足度調査で使えるGoogleドキュメント版のテンプレートです。 具体的な質問内容を記載しており、満足～不満の5段階の回答をリスト形式で選択することが可能です。質問内容を自社に合わせてカスタマイズのうえ、ご利用ください。

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こちらは、顧客満足度調査を実施する際にご利用いただける、「顧客満足度調査アンケート（商品購入者・サービス加入者用）」のテンプレートです。 顧客満足度調査とは、自社の商品やサービスを購入（利用）した顧客に対して、期待度や満足度を調べるものであり、「CS調査」とも呼ばれます。 顧客満足度調査を実施する主な目的は、結果を分析することで新たなビジネスチャンスやアイデアが見つかる、問題点を発見できるという点にあります。 また、顧客満足度調査は企業側が顧客の生の声が聴ける貴重な機会であり、自社商品やサービスのブランドの醸成にもつながります。 本テンプレートはGoogleドキュメントで作成しており、回答しやすいようにチェックボックスを多く採用しました。無料でダウンロードできるので、自社で顧客満足度調査を実施する際にはご活用ください。

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生産ラインでのチョコ停はおもてに出にくい事が多いです。積み重ねると大きなロスになっている事があります。ドカ停含め調査する時にお役立てください。

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■市場調査レポート（市場調査報告書）とは 特定の市場や業界について調査・分析した結果をまとめた文書です。市場動向や競合状況、消費者ニーズなどを客観的データとともに報告し、経営判断や戦略立案の根拠となる点が特徴です。 ■利用するシーン ・新規事業や新商品開発の初期段階で、市場規模や参入障壁を把握するために利用します。 ・既存事業の見直しや拡大に際し、競合分析や顧客動向の変化を把握する場面で利用します。 ・投資判断や経営会議で、客観的な市場データを基に意思決定を行う際に利用します。 ■利用する目的 ・市場環境や競合状況を把握し、事業戦略の方向性を明確にするために利用します。 ・商品やサービスの開発・改善に向けて、顧客ニーズやトレンドを分析するために利用します。 ・投資や資源配分の判断材料として、経営層に客観的な情報を提供するために利用します。 ■利用するメリット ・客観的なデータと分析により、主観や思い込みに頼らない戦略立案が可能となります。 ・市場のリスクや機会を早期に把握でき、迅速かつ適切な意思決定を支援します。 ・調査結果を社内外で共有することで、組織全体の認識統一や説得力のある提案が実現します。 こちらは無料でダウンロードできる、Excel版の市場調査レポート（市場調査報告書）のテンプレートです。競合他社の状況、消費者ニーズなどを自社で調査する際にご活用ください。

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■市場調査レポートとは 特定の市場や業界について、需要動向や競合他社の状況、消費者ニーズなどを体系的に調査・分析し、その結果をまとめた報告書です。 ■利用するシーン ・新商品やサービスの開発前に、市場規模やターゲット層、競合他社の動向を把握するために利用します。 ・既存事業の拡大や新規参入を検討する際に、リスクや機会を評価し、意思決定の材料とする場面で活用します。 ・マーケティング戦略や営業方針の見直し時に、消費者の動向や市場トレンドを分析し、具体的な施策立案に役立てます。 ■利用する目的 ・市場の現状や将来性を客観的に把握し、事業計画や戦略策定の根拠とするために利用します。 ・競合他社の動向や業界の課題を明確にし、自社の強みや差別化ポイントを見出すために利用します。 ・消費者ニーズや購買行動の変化を把握し、商品・サービスの改善や新規開発に活かすために利用します。 ■利用するメリット ・客観的なデータや分析結果に基づき、リスクの低減や意思決定の精度向上が図れます。 ・市場の変化や競合状況をいち早く把握できるため、柔軟かつ迅速な戦略転換が可能になります。 ・社内外の関係者と情報を共有しやすく、共通認識のもとで一体的な行動が取りやすくなります。 こちらはWordで作成した、市場調査レポートのテンプレートです。ダウンロードは無料なので、自社で競合他社の状況、消費者ニーズなどを調査する際にお役立ていただけると幸いです。

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自社や説明会に対する印象や感想、志望度合いなどを、就活生などの参加者に聞くための書式が「会社説明会のアンケート」です。 会社説明会のアンケートを実施することにより、（1）自社のどこに魅力を感じたのかが分かる、（2）自社に対する志望度合いや、他社の選考状況について把握することができる、（3）会社説明会の満足度を知ることができる、（4）会社説明会の問題点や課題点が分かるなどのメリットがあります。 こちらのテンプレートは無料でダウンロードできる、シンプルな会社説明会のアンケート（Excel版）です。会社説明会を実施するときに、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。

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企業が従業員に対して、仕事内容や職場環境などに関してどの程度満足しているかを測るのが「従業員満足度調査」です。従業員満足度を英訳すると「Employee Satisfaction」となることから、「ES調査」とも呼ばれます。 従業員満足度調査を実施する主な目的は、従業員のやりがいやモチベーションを可視化することにあります。 従業員それぞれが感じる満足度は表面上には表れにくく、日々の業務や面談だけで把握することは難しいと言えます。この点、従業員満足度調査によって従業員の心情が可視化され、自社への満足度を数値的に把握することができるようになります。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、従業員満足度調査で使えるテンプレートです。具体的な質問を記載しており、満足～不満の5段階の回答をチェックボックスで選択できるようになっています。 無料でダウンロードすることができるので、自社に合わせて質問内容をカスタマイズのうえ、ご利用いただければと思います。

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従業員満足度（ES）調査とは、「従業員が仕事内容や人間関係、職場環境などについてどの程度満足しているか」を調べるものです。要は従業員の企業への満足度に関する調査であり、「Employee Satisfaction」の頭文字から「ES調査」とも呼ばれます。 従業員満足度（ES）調査を行う主な目的は、「自社に対する満足度の把握」と「会社に意見できる機会の提供」にあります 個々の従業員が感じる満足度は表面上には表れにくく、日々の業務や面談だけで把握するのは難しいと言えます。しかし、調査によって従業員の心情が明らかになり、自社への満足度を数値的に把握することができます。 また、直接顔を合わせる面談などでは、萎縮しやすく率直な意見が伝えられない従業員もいるため、そのような環境が続くと不満が徐々に大きくなってしまう恐れがあります。 この点、書面などによる調査は担当者や上司と顔を合わせず行われるため、多くの従業員にとって意見を伝えやすい機会となり得ます。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、従業員満足度（ES）調査のためのテンプレートです。回答にリスト形式を採用しており、「満足～不満」の5段階で選択できるようにしました。 本テンプレートは無料でダウンロードできるので、自社で調査を実施する際にお役立ていただけると幸いです。

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顧客満足度調査とは「CS調査」とも呼ばれており、自社の商品やサービスを購入（利用）した顧客の満足度を調べるものです。 顧客満足度調査を行う目的は、顧客のニーズを認識し、自社の商品やサービスの質を向上させることにあります。 結果の分析によって問題点を発見できるのはもちろん、新たなビジネスチャンスやアイデアが見つかることもあります。 また、企業にとって顧客満足度調査は顧客の声が聴ける機会でもあり、コミュニケーションの構築に役に立ちます。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、「顧客満足度調査アンケート（商品購入者・サービス加入者用）」のテンプレートです。回答しやすいように、リストやチェックボックスの選択を取り入れました。 自社での顧客満足度調査の実施に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご利用ください。

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生産ラインでのチョコ停はおもてに出にくいことが多いです。積み重ねると大きなロスになっている事があります。ドカ停を含めて調査するときにお役立てください。

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経営戦略などを基軸にして年度別の戦略が作成できるシートです。

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■市場調査報告書とは 新たな製品企画・開発に先立ち、市場ニーズや競合状況、消費者の重視点などを把握するための調査結果をまとめた文書です。 本テンプレートでは、調査の目的・方法・結果・分析・考察までを簡潔に整理しており、社内への報告や今後の開発方針の共有等にご活用いただけます。 例文付きのWord形式として無料ダウンロードが可能のため、初めて調査報告を作成する方にもおすすめです。 ■利用シーン ・新製品の企画に向けた市場ニーズ調査の報告用 ・営業・企画部門による消費者動向調査の共有資料 ・既存製品のリニューアルに伴う競合比較と要望分析 ・経営会議や企画会議への提出資料として活用 ■利用・作成時のポイント ＜調査目的を明確に＞ 例：「人気製品の価格・特徴の把握」「消費者の重視点の抽出」など、目的を箇条書きで記載。 ＜調査方法を具体的に＞ 調査期間・調査地域・調査手法（アンケート・ヒアリングなど）を記載し、信頼性を示す。 ＜分析結果には消費者傾向を記述＞ 「○○％が“軽さ・サイズ”を重視」「購入理由の上位に“持ち運びやすさ”があった」など、数字と傾向を明確に。 ＜結論では商品開発への示唆を提示＞ 例：「軽量・小型設計を重視し、低価格を打ち出す必要がある」など、今後の方針に繋がるコメントを記載。 ■テンプレートの利用メリット ＜調査報告に必要な構成が揃っている＞ 目的・方法・結果・考察の流れが整っており、報告書としてそのまま提出可能。 ＜文書作成が苦手でも安心＞ 見本付きのため、必要事項を埋めるだけで作成可能。 ＜業務の効率化＞ Word形式のため、社内共有や資料提出時の編集・更新が容易。 ＜開発・営業部門の連携強化に貢献＞ 実データに基づいた提案で、社内での説得力が向上。

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