カテゴリーを選択してください

Dialog

条件を指定して検索

書式検索

選択中の書式条件

大カテゴリー
カテゴリー
未選択
価格
ファイル形式
利用されやすい部署

謝罪 の書式テンプレート・フォーマット

価格:全て ファイル形式:全て 利用されやすい部署:全て

大カテゴリー

カテゴリー
価格
ファイル形式
もっとみる
利用されやすい部署
もっとみる
フリーワード

159件中 41 - 60件表示

  • 借金返済のお詫びの手紙01(事前に返済期日の遅れを詫びる)【例文付き】

    借金返済のお詫びの手紙01(事前に返済期日の遅れを詫びる)【例文付き】

    借金の返済が期日までに間に合わない場合に、事前に債権者へ事情を説明し、支払猶予をお願いするための謝罪文例・文書テンプレートです。誠意を示しながら、返済計画の調整依頼を目的として使用されます。 ■利用シーン ・借金の返済期日が迫っているが、全額返済が難しい場合。 ・債権者に対して、分割払いや支払期日の変更をお願いしたいとき。 ・誠意を持って返済の意思を伝え、信用を維持したい場合。 ■利用・作成時のポイント <誠意を持って謝罪する> 返済遅延の責任を認め、相手に迷惑をかけることへの謝罪を丁寧に述べる。 <具体的な支払計画を提示する> 一部返済の実施や、遅延分の返済予定日を明確に伝え、誠実な対応を示す。 <相手に猶予をお願いする> 一方的な要望ではなく、「お待ちいただけないでしょうか」と丁寧に依頼する。 ■テンプレートの利用メリット <スムーズな返済交渉が可能> 期日変更や分割払いの提案を明確にすることで、交渉を円滑に進められる。 <編集の柔軟性> Word形式のため例文を参考に必要事項を入力するだけで完成。

    - 件
  • 子供の不始末のお詫びの手紙02(友達にケガさせたことを詫びる)

    子供の不始末のお詫びの手紙02(友達にケガさせたことを詫びる)

    ■子供の不始末のお詫びの手紙とは 自身の子供が友達にケガをさせてしまった際、相手の保護者やご家族に対して誠意ある謝罪の意を伝えるための手紙・文書です。子供同士のトラブルはデリケートな問題であり、迅速かつ丁寧な謝罪が重要です。悲しく、慌ててしまう気持ちもあるかと思いますが、まずは謝罪へ進みましょう。 この手紙テンプレートには文例が記載されています。書き方が分からないという場合でも、例文を参考にしながら誠実な表現で気持ちを伝えましょう。一秒でも早く、相手に対する配慮を示す対応に繋げてください。 ■利用シーン ・子供が友達にケガを負わせてしまい、保護者として謝罪したい場合(例:学校や公園でのトラブル) ・相手の保護者に誠意を示し、良好な関係を維持したい場合(例:友達関係の継続を望む場合) ・トラブルの再発防止を約束し、理解を求めたい場合(例:今後の改善策を伝えたい場合) ■注意ポイント <子供の行為への反省を示す> 親として、子供の行為に対する反省の気持ちをしっかり表明しましょう。 <トラブルの経緯を簡潔に記載> 詳細を述べすぎるのは避け、簡潔に状況を説明すると、相手に分かりやすく伝わります。 <今後の改善意識を明確に示す> 「今後はこのようなことがないよう十分に注意させます」など、再発防止への取り組みを明示すると誠意が伝わりやすくなります。 ■テンプレートのメリット <丁寧で誠実な謝罪が可能> 誠意ある表現があらかじめ設定されており、必要な情報を加えるだけで誠実な謝罪文が完成します。 <デリケートな場面にふさわしい配慮を反映> トラブルに対応する際の配慮や相手への理解が伝わる構成になっており、信頼関係を損なわずに対応できます。 <内容を調整可能> Word形式のテンプレートなので、ご状況に合わせて内容を簡単に編集できます。 文例入りの書式が無料でダウンロード可能ですので、まずは迅速な対応が求められる謝罪文の作成に最適です。

    - 件
  • 事故のお詫びの手紙02(被害者へ交通事故をおこしたことを詫びる)

    事故のお詫びの手紙02(被害者へ交通事故をおこしたことを詫びる)

    ■事故のお詫びの手紙とは 交通事故を起こしてしまった加害者が、被害者に対して謝罪と反省の意を伝えるための文書です。交通事故は人命や安全に関わる重大な問題であり、誠実な対応と反省の気持ちをしっかり表明することが重要です。このテンプレートでは謝罪文にふさわしい敬意と配慮を持った書式が整っております。被害者に対して誠意を伝える手助けとしてご利用ください。 テンプレートは無料でダウンロードが可能です。 ■利用シーン ・被害者に対して事故の謝罪とお詫びを正式に伝えたい場合(例:軽微な接触事故や負傷を伴う事故が発生) ・事故の経緯と反省の意を明確にし、被害者に理解を求めたい場合(例:事故の詳細と反省内容を記載) ・再発防止に向けた取り組みを示し、被害者への誠意を表明したい場合(例:今後の安全運転への誓いを含める) ■注意ポイント <謝罪の言葉を真摯に伝える> 「ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません」など、誠実な謝罪の言葉を文頭に記載し、被害者への謝罪の気持ちが真摯に伝わるようにしましょう。 <事故の経緯を簡潔に述べる> 詳細に説明しすぎず、簡潔かつ明確に事故の状況を説明することで、被害者が状況を把握しやすくなります。 <再発防止への取り組みを明確にする> 「今後は安全運転を徹底し、再発防止に努めます」など、今後の改善意識を示すことで、誠実さと反省の意が伝わります。 ■テンプレートのメリット <誠実な謝罪表現> 事故に伴う正式な謝罪文を作成するための表現が整っており、誠意と反省を効果的に伝えられます。 <配慮の行き届いた書式> 被害者の心情に配慮した丁寧な構成になっており、謝罪文としてふさわしいフォーマルな印象を与えます。 <カスタマイズ可能> Word形式のため、例文を参考に事故の内容や相手に合わせて表現を調整しやすく、迅速な対応が可能です。

    - 件
  • 部下の不祥事に対する始末【例文付き】

    部下の不祥事に対する始末【例文付き】

    部下が起こした問題について上司が会社に対して責任を示し、謝罪のうえ再発防止策を誓約する文例・文書テンプレートです。特に、社内規則違反や法的な問題が関わるケースでは、事実関係を明確にし、誠実な対応を示すことが求められます。 ◼︎利用シーン ・部下が重大な不祥事(横領・不正・パワハラ等)を起こし、上司として責任を問われる場合 ・会社に対し正式な謝罪と対応策を示す必要がある場合 ・企業のコンプライアンス維持のため、正式な記録を残す必要がある場合 ◼︎利用・作成時のポイント <事実関係の明確化> ・不祥事の具体的な内容(発生日時、関与者、影響範囲)を正確に記載。 ・会社への損害や影響について客観的に説明。 <責任の所在を明示> ・部下の行為がどのような管理不足によって発生したかを説明。 ・上司としての監督責任を認め、謝罪を明確に述べる。 <対応策の提示> ・損害回収の進捗状況や、今後の賠償についての報告。 ・示談や法的処理の方針が決まっている場合は、その内容も明記。 ・再発防止のための具体的な対策(管理体制の強化、社員教育の実施など)を提示。 ◼︎テンプレートの利用メリット <迅速な作成が可能> フォーマットが定型化されているため、短時間で文書を作成できる。 <企業としての信頼性を確保> 適切な報告と謝罪により、社内外の信用回復につながる。 <法的・コンプライアンス対応> 企業のリスク管理やトラブル対応の記録としても活用可能。 <透明性の向上> 適切な報告を通じ、社内での情報共有と信頼維持を図ることができる。

    - 件
  • 見積書送付遅延の詫び状【例文付き】

    見積書送付遅延の詫び状【例文付き】

    取引先に対し、見積書の送付が予定より遅れたことを謝罪し、その理由を説明するための文例・文書テンプレートです。ビジネス上の信頼関係を維持するため、誠意を持って謝罪するとともに、見積書の送付が遅れた理由を明確に伝えることが重要です。 ■利用シーン <見積書の期日を過ぎた際の謝罪> 納期や価格交渉に時間を要した場合に、取引先へ正式な謝罪を行う際に使用します。 <取引先との信頼関係の維持> 取引先へ迷惑をかけた際に、誠意を持って対応し、今後の取引継続を円滑にするために活用します。 <交渉成立後のフォローアップ> 価格や納期の条件交渉が完了し、遅れて見積書を送付する際に、適切な説明と謝罪を添えるために使用されます。 ■利用・作成時のポイント <謝罪の意を明確に伝える> 「見積書の送付が遅れましたことを深くお詫び申し上げます」と明確に謝罪の意を述べます。 <遅延の理由を説明> 「生産工場との価格交渉が長引いたため」など、正当な理由を簡潔に説明します。 <取引の継続を促す> 「品質・価格ともに自信をもって提供できる内容となっております」と、今後の取引に前向きな姿勢を示します。 ■テンプレートの利用メリット <フォーマルな謝罪が可能> 適切なビジネスマナーに則った謝罪文を作成でき、取引先に誠意が伝わります。 <スムーズな関係修復> 謝罪と同時に、取引の継続を促す内容を含めることで、信頼関係の維持が期待できます。 <柔軟なカスタマイズが可能> Word形式のため、遅延理由や取引条件に応じて簡単に編集できます。

    - 件
  • 異物混入のお詫び

    異物混入のお詫び

    異物混入のお詫び(状)とは、製品や食品などに異物が混入していた場合に、顧客や取引先に対して謝罪の意を伝えるための書類です。 (1)異物混入に対する謝罪を正式に伝え、顧客や取引先に対して誠意を示すこと、(2)早急かつ丁寧なお詫びにより、失った信頼を回復すること、(3)苦情の拡大や評判の悪化を防ぎ、関係性を悪化させないことなどが、本書類を作成する主な目的です。 こちらは、異物混入の問題が発生したときに利用可能なテンプレートです。無料でダウンロードすることができるので、顧客へのお詫びの際にお役立てください。

    - 件
  • お支払延期のお願い【例文付き】

    お支払延期のお願い【例文付き】

    支払いの期限を一時的に延期してもらいたい場合に使用する依頼例文が含まれた書式テンプレートです。支払い延期の理由や今後の計画を丁寧に記載し、取引先に理解を求める構成となっています。Word形式で無料ダウンロードでき、具体的な状況に応じた編集が可能です。 ■お支払延期のお願いとは 資金繰りや突発的な事情により、予定されていた支払いを遅らせる必要がある場合に、取引先へ正式に依頼する文書です。相手方への誠意を示しながら、事情を明確に伝えることが重要です。 ■利用シーン <資金繰りの調整時> 大口取引先の倒産や売掛金の回収遅れなど、支払いが難しい状況で使用します。 <一時的な支払い延期依頼> 臨時的な事情により、支払い期日の延長をお願いする際に活用します。 ■作成時のポイント <延期理由を具体的に記載> 支払い延期の背景や具体的な理由(例: 資金繰りの問題、大口取引先の影響)を簡潔に説明します。 <今後の見通しを明確に> いつまでに支払い可能となるのか、具体的な期日や予定を提示します。 <誠意ある表現を心がける> 取引先の理解を得るため、謝罪と感謝の意を丁寧に述べます。 <問い合わせ先を明示> 対応に関する質問や連絡がスムーズに行えるよう、担当者の連絡先を記載します。 ■テンプレートの利用メリット <迅速な文書作成> 必要事項を記入するだけで、正式な依頼文を短時間で作成できます。 <編集の柔軟性> Word形式のため、取引先や事情に応じて柔軟に調整可能です。

    - 件
  • 備品破損の始末書【例文付き】

    備品破損の始末書【例文付き】

    業務中に発生した備品の破損に対する始末書を作成するためのものです。発生状況、謝罪、反省、および再発防止策を簡潔にまとめた構成で、正式な報告書として活用できます。Word形式で編集可能なため、状況に合わせて柔軟に対応できます。 ■備品破損の始末書とは 会社の備品を破損した際に、経緯と原因を明らかにし、正式に謝罪と反省を表明する文書です。再発防止の意識を示し、責任を果たすことが目的です。 ■利用シーン <備品破損の報告> 移動中や業務中に誤って会社の備品を破損した際、上司への正式な報告書として使用します。 <責任の明確化> 破損の原因や状況を明確にし、社内での問題解決を図ります。 <再発防止策の提示> 今後同様のミスを防ぐための具体的な取り組みを記載する場面で活用します。 ■作成時のポイント <発生状況を正確に記載> 破損の日時、場所、状況を詳細に記入し、具体的な経緯を説明します。 <誠意を持った謝罪> 破損によって生じた損害や迷惑について、心から謝罪する文言を含めます。 <再発防止の意識を示す> 同様の過失を繰り返さないための具体的な対策を述べ、改善意識をアピールします。 <簡潔で正確な表現> 事実に基づいて簡潔にまとめ、読みやすい構成にします。 ■テンプレートの利用メリット <迅速な文書作成> 例文を参考に入力するだけで、短時間で始末書を作成可能です。 <柔軟な編集対応> Word形式のため、破損内容や状況に応じてカスタマイズ可能です。 <再発防止策の整理> 反省と改善意識を示すことで、個人としての信頼回復を図ります。 このテンプレートを活用して、正確かつ誠意を持った報告を行い、職場での信頼回復にお役立てください。

    - 件
  • 商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫び(表形式版)・Word

    商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫び(表形式版)・Word

    「商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫び」とは、取引先や顧客に対して、予定していた納期に商品や部品などを届けられない状況を説明し、謝罪するための文書です。 この文書を作成して誠実な謝罪と説明をすることにより、取引先や顧客との信頼関係を維持できます。また、迅速な対応と誠意ある謝罪の記載をすることで、顧客満足度の低下を最小限に抑えられます。 さらに、適切な説明と対応を行なうことにより、契約不履行などの法的リスクの回避につながります。 こちらは表形式を採用した、商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫び(Word版)のテンプレートです。自社でやむを得ず納期遅延が発生した場合に、本テンプレートをお役立ていただけると幸いです。

    - 件
  • 社外向け謝罪文章(システムダウン)

    社外向け謝罪文章(システムダウン)

    システムダウンの顧客への謝罪文です。個別の顧客に対して説明を求められた際に経営企画が作成し、営業マンに個別に持参させたものです。ポイントは中身の詳細な事象等は極力記載をせずに、「問題は解決したので安心してほしい」という事実を伝えるのみにしていることです。

    - 件
  • SNSによる従業員の不適切投稿の謝罪文【例文付き】

    SNSによる従業員の不適切投稿の謝罪文【例文付き】

    企業の従業員がSNS上で不適切な投稿を行い、社会的な問題となった際に、関係者へ謝罪し、対応方針を示す内容の文例・文書テンプレートです。 顧客や取引先への謝罪、企業としての対応策、再発防止策を明示し、信頼回復を図る目的で使用されます。 ■謝罪文の利用シーン ・店舗や企業の従業員がSNSに不適切な投稿をした際の謝罪対応(例:悪ふざけ投稿による炎上) ・企業イメージを損ねる内容が拡散された場合の公式対応(例:社内情報の不適切な開示) ・顧客や関係者への影響を最小限にするための謝罪文発表(例:顧客の個人情報流出を伴う投稿) ・再発防止策を周知し、企業の対応を明確にするための声明(例:全従業員へのSNS教育強化) ■利用・作成時のポイント <謝罪の意を伝える> 「お客様にご不快な思いと多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心からお詫び申し上げます」と、謝罪の意を明確にする。 <対応策を記載> 「当該従業員については厳正な対応をいたします」と、企業としての処分や対策を明示する。 <再発防止策を示す> 「全従業員への指導徹底を図り、再発防止に努めて参ります」と、企業の対応姿勢を示す。 ■テンプレートの利用メリット <企業の信頼回復に貢献> 迅速に誠意をもった対応に繋げることで、顧客や取引先との関係修復を目指す。 <業務の効率化> 事例に応じて文言を調整し、迅速に謝罪文を作成できる。 <編集の柔軟性> Word形式のため、状況に応じた修正やカスタマイズが容易。

    - 件
  • 子供の不始末のお詫びの手紙01(家のガラスを割ったことを詫びる)【例文付き】

    子供の不始末のお詫びの手紙01(家のガラスを割ったことを詫びる)【例文付き】

    子供が起こしたトラブルに対して親が正式に謝罪し、誠意を示すための文例・文書テンプレートです。 本テンプレートでは、キャッチボール中の誤投で近隣の家のガラスを割った場合の謝罪文を想定しており、 ・事実の説明(どのような経緯で破損したか) ・謝罪の表明(深くお詫びする気持ち) ・弁償の申し出(修理費の負担を申し出る) ・今後の対応(直接謝罪の意向を伝える) などが含まれています。 子供の行動によるトラブルは、誠実な謝罪と速やかな対応が重要 であり、こうした手紙は近隣との良好な関係を維持するために有効です。 ■利用シーン ・子供が近隣の家のガラスを割ってしまった際に、親が正式な謝罪をするために利用。 ・子供が近隣で物を壊してしまった場合に、修理費の負担を申し出る際に活用。 ・ご近所トラブルを円満に解決し、良好な関係を維持するための謝罪文として使用。 ■利用・作成時のポイント <具体的な状況の説明> どのような経緯でガラスを割ったのか、子供の行動を率直に説明することで、相手に納得感を与える。 <誠意のこもった謝罪> 「誠に申し訳ございませんでした」と明確に謝罪の意思を示し、相手に誠意が伝わるようにする。 <弁償の意思表示> 修理費の負担を申し出ることで、相手に迷惑をかけたことへの責任を示し、トラブルを早期解決に導く。 ■テンプレートの利用メリット <ご近所との円満な関係維持>(親・家庭向け) 誠意ある謝罪と適切な対応をすることで、近隣住民との良好な関係を維持できる。 <トラブルの迅速な解決>(当事者向け) 弁償の意思を伝えることで、相手の不満を軽減し、問題を早期に収束できる。 <正式な謝罪文で信頼回復>(家庭・子供のしつけ向け) 謝罪文を送ることで、子供にも責任を持つことの重要性を学ばせることができる。 このテンプレートを活用することで、ご近所とのトラブルを最小限に抑え、信頼関係を維持するための誠実な対応支援に役立ちます。

    - 件
  • 数量不足の詫び状【例文付き】

    数量不足の詫び状【例文付き】

    納品した商品が注文数に満たなかった際に、取引先へ謝罪し、対応策を伝えるための文例・文書テンプレートです。企業の信頼を維持するため、迅速な補填措置や原因調査を明示し、誠意ある対応を行うことが重要です。 ■利用シーン ・営業担当者が、取引先へ納品不足が発生した際に、謝罪と対応策を伝えるために利用。 ・物流・倉庫管理担当者が、誤出荷や輸送中のトラブルによる数量不足を報告し、今後の改善策を示す際に利用。 ・カスタマーサポート部門が、顧客からの問い合わせ対応として、誠意ある謝罪と補填手続きを案内する際に利用。 ■利用・作成時のポイント <誠意をもって迅速に謝罪> 取引先に迷惑をかけたことを率直に謝罪し、誠意を伝える。 <不足の原因を明確に説明> 出荷状況や輸送時の問題を調査し、発生原因を報告する。 <補填措置と今後の対策を明記> 不足分の追加発送や対応スケジュールを明確に示し、再発防止策を添える。 ■テンプレートの利用メリット <迅速な対応が可能> フォーマットを活用し、取引先へスムーズに謝罪と対応を伝えられる。 <社内のトラブル管理強化> 発生原因を明確化し、同様のミスを防ぐための社内改善策を立てやすくなる。 <編集の柔軟性> 文例を参考に、状況や必要に応じた内容編集が可能。

    - 件
  • クレーム通知001

    クレーム通知001

    顧客からのクレーム内容や対応状況を正確に記録し、関係者へ迅速に共有するためのテンプレートです。Word形式で無料ダウンロードが可能で、クレーム管理や対応の業務効率化に役立ちます。ファイルにはあらかじめ報告書として入力がされているため、書き方事例としても活用いただけます。 ■クレーム通知とは 顧客から寄せられた苦情や不満に対する状況を詳細に記録し、応急措置や対応内容を関係部署や担当者に報告するための文書です。クレームの発生状況や応急措置を明確にすることで、問題の解決を図るとともに再発防止策の検討に活用されます。 ■利用シーン ・顧客からのクレーム発生時(例:製品の納期遅延や対応品質に関するクレームを記録) ・対応状況の社内共有(例:関係部署に対応状況を報告し、今後の対策を協議するために) ・再発防止策の検討(例:接客態度や生産体制の改善を目的とした社員教育の実施) ■注意ポイント <苦情内容の詳細記録> 発生日時、苦情の内容、クレームを持ち込んだ相手先など、事実関係を明確に記載することが重要です。 <応急措置と改善策の具体的記載> 対応した内容や、今後の改善策を具体的に記載することで、再発防止に繋げます。 <関係者への配慮> 苦情対応における顧客への謝罪や、関係部署間の円滑な連携を重視した内容とします。 ■テンプレートの利用メリット <迅速なクレーム対応が可能> テンプレートに沿って内容を記入するだけでクレーム対応状況の報告文書を作成でき、スムーズな対応に導きます。 <記録の一貫性と透明性を確保> クレーム内容と対応履歴を一貫して記録できるため、社内での透明性を保ちながら効果的な問題解決を図ることができます。 <柔軟なカスタマイズ性> Word形式のため、クレームの種類や状況に応じて項目を調整可能です。組織のニーズに合わせて柔軟に活用できます。

    - 件
  • 訪問時不在の詫び状002【例文付き】

    訪問時不在の詫び状002【例文付き】

    取引先やお客様が訪問された際、担当者が不在で対応できなかった場合に送る謝罪文例・文書テンプレートです。不在の事情を説明し、改めて訪問をお願いすることで関係性を損なわず、今後の対応につなげることを目的とします。 ■利用シーン ・取引先や顧客が訪問した際に、担当者が不在だった場合 ・重要な商談や打ち合わせ予定があったにも関わらず対応できなかった場合 ・不在による影響を最小限に抑え、関係維持を図る際 ■利用・作成時のポイント <丁寧な謝罪表現> 「せっかくお越しいただいたのに」「まことに失礼いたしました」など、訪問の手間に配慮した表現を使用。 <不在の理由を簡潔に説明> やむを得ない事情(外出や出張など)を明記し、意図的な対応ではないことを伝える。 <書面としてのフォーマルな構成> 冒頭の挨拶文、謝罪の主旨、不在の理由、今後の対応を簡潔にまとめる。 ■テンプレートの利用メリット <誠意を伝える正式な謝罪> 文書としての謝罪を通じて、訪問者の不満を軽減し、丁寧な対応を示せる。 <スムーズな再調整> 再訪のお願いを含めることで、訪問予定の再設定をしやすくなる。 <編集の柔軟性> Word形式のため、適宜内容を変更して活用可能。

    - 件
  • 工場事故の詫び状001

    工場事故の詫び状001

    「工場事故の詫び状001」は、工場事故に対して、誠実な対応を示すための詫び状テンプレートです。 自社工場での事故は信頼を揺るがす出来事ですが、適切な詫び状を送ることで信頼を取り戻す第一歩となります。事故の内容や影響に応じてテンプレートをカスタマイズしお使いいただけます。 この書式は無料ダウンロード可能です。このテンプレートを使用して、誠実な謝罪の言葉を適切に伝え、信頼の回復に貢献しましょう。

    - 件
  • 新商品発売延期のお詫び・商品複数版【見本付き】

    新商品発売延期のお詫び・商品複数版【見本付き】

    新商品発売の延期が発生した際に、関係者や顧客に対して正式に謝罪と変更内容を伝える参考例文が含まれた文書テンプレートです。商品名や発売日などの情報を整理して記載し、誠意をもってお詫びする構成となっています。Word形式で無料ダウンロードでき、商品情報や連絡先を柔軟に編集可能です。 ■新商品発売延期のお詫び文とは 顧客や取引先に対して、新商品発売が予定通りに行えないことを丁寧に伝える文書です。延期の理由を簡潔に説明し、理解を求める内容となっています。 ■利用シーン <商品複数の発売延期時> 複数の新商品について、同時に発売延期の通知を行う際に使用します。 <取引先への正式な通知> 関係者や取引先に対し、フォーマルな謝罪文として配布します。 <顧客への信頼維持> 誠実な謝罪文により、顧客との信頼関係を維持する場面で活用します。 ■作成時のポイント <延期理由を簡潔に説明> 「諸般の事情」や「品質向上」など、理解を得やすい表現を用いて背景を記載します。 <具体的な変更情報を記載> 変更前後の発売日を明確に記載し、顧客や取引先が把握しやすくします。 <連絡先を明示> 問い合わせ先を明記し、顧客や取引先からの質問に迅速に対応できる体制を整えます。 <誠意を持った文言> 相手方への謝罪とともに、信頼を損なわないよう誠意を込めた表現を採用します。 ■テンプレートの利用メリット <迅速な文書作成> 例文を参考に記入するだけで、短時間で謝罪文を作成可能です。 <柔軟な編集対応> Word形式のため、商品情報や発売日など必要情報を編集できます。

    - 件
  • SNSによる従業員の不適切投稿の謝罪文(対策付)

    SNSによる従業員の不適切投稿の謝罪文(対策付)

    SNS上での従業員の不適切な投稿が発覚した際に、顧客や関係者へ正式に謝罪し、再発防止策を伝えるための文書です。例文として問題の経緯や具体的な対応策が簡潔に記載されており、信頼回復を目的とした内容で構成されています。Word形式で無料ダウンロードでき、企業の事情に応じて柔軟に編集可能です。 ■SNSによる不適切投稿の謝罪文とは SNS上での不適切な投稿が会社の信頼に影響を及ぼす事態が発生した際に、謝罪と対応を公式に発信するためのものです。問題の背景や原因、取られた対策を明示し、再発防止に向けた取り組みを説明します。 ■利用シーン <不適切投稿の発覚時> 従業員のSNS投稿が問題となった際に、迅速に謝罪と対策を発表する場面で使用します。 <信頼回復の手段として> 顧客や取引先に対して、問題解決に向けた真摯な対応を示すために活用します。 <再発防止策の公表> 具体的な対策を記載し、同様の問題が発生しないように努める姿勢を表明します。 ■作成時のポイント <誠意ある謝罪の言葉を明記> 顧客や関係者への謝罪を真摯に表現し、信頼回復の意図を明確に伝えます。 <問題の経緯を簡潔に記載> 具体的な日時や状況を記載し、問題の背景を正確に説明します。 <具体的な対策を提示> 防犯カメラの設置や従業員教育など、再発防止策を具体的に明示します。 <問い合わせ先の明示> 顧客からの質問や意見に迅速に対応するため、連絡先情報を記載します。 ■テンプレートの利用メリット <迅速な文書作成> 例文を参考に、短時間で正式な謝罪文を作成できます。 <柔軟な編集対応> Word形式のため、問題内容や対策に応じて簡単にカスタマイズ可能です。 <信頼関係の再構築> 顧客や関係者に対し、真摯な対応を示すことで信頼回復を図ります。

    - 件
  • 支払遅延陳謝状003

    支払遅延陳謝状003

    支払遅延が発生した際に、取引先に対して正式に謝罪を伝えるための文書テンプレートです。遅延の原因や具体的な対応策を記載し、再発防止への誠意を示す構成になっています。Word形式で無料ダウンロードが可能のため、自由に編集可能です。 ■支払遅延陳謝状とは 取引先に対して支払遅延について謝罪し、原因と対応策を明確に伝える文書です。迅速かつ誠実な対応を示すことで、取引関係を維持するための重要なツールです。 ■利用シーン <支払遅延への対応> 請求書や取引金額の支払いが期日を過ぎてしまった場合に、取引先に謝罪を伝える際に使用します。 <信頼関係の維持> 遅延により発生する取引先との信頼関係の悪化を防ぎ、良好な関係を保つために活用します。 <再発防止策の周知> 遅延の原因を明確にし、具体的な改善策を伝えることで、再発防止の意志を示します。 ■作成時のポイント <謝罪の意を丁寧に伝える> 支払遅延の事実に対する謝罪の意を、明確かつ誠実に述べます。 <原因と対応策を明示> 遅延が発生した原因と、取引先に提供する具体的な対応策を記載します。 <再発防止への取り組みを記載> 社内体制の見直しや手続きの改善など、再発防止策を具体的に説明します。 <迅速な支払い日を提示> 代金の支払予定日を明確に示し、誠実な対応を伝えます。 ■テンプレートの利用メリット <迅速な文書作成> 例文を参考に、短時間で謝罪文を作成可能です。 <柔軟な編集対応> Word形式のため、取引先や遅延の詳細に応じて内容を調整できます。 <信頼関係の回復> 丁寧で誠意ある文書を通じて、取引先との信頼関係を強化します。

    - 件
  • 商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫び(表形式版)・Excel

    商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫び(表形式版)・Excel

    事情により、予定していた納期に商品や部品などを届けられない旨を説明し、取引先や顧客に謝罪するために作成するのが、「商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫び」です。一般に、「お詫びの表明」「遅延の理由」「今後の対応」などを記載します。 この文書の作成によって誠意を示すことで、取引先との信頼関係を維持できる、顧客満足度の低下を抑えられるといったメリットがあります。 また、納期遅延の理由が不可抗力によるものと伝えることで、契約不履行などの法的リスクを防げます。 さらに、今後の見通しや新しい納期の提示によって計画変更や対応を促し、遅延による影響を軽減することも可能です。 こちらはExcelで作成した、表形式タイプの商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫びです。 自社でやむを得ず納期遅延が発生した際には、無料でダウンロードできる本文書をご活用ください。

    - 件

カートに追加しました

カートを見る

プラン変更の確認

あなたは現在書式制限プラン会員です。無料書式をダウンロードするためにメルマガを受信するプランに変更しますか?

新着特集

×
×

プラン変更の確認

あなたは現在書式制限プラン会員です。無料書式をダウンロードするためにメルマガを受信するプランに変更しますか?