業務 の書式テンプレート・フォーマット

企業では一般に、採用する労働者の能力や適性について、業務を通じて見極めるための「試用期間」を設けています。なぜなら、書類選考や面接だけでは、実際の業務にふさわしい能力や適性を有するか、会社の文化や価値観にマッチするかどうかを判断するのが難しいからです。 こちらは、労働者の試用期間を延長するにあたって、その旨を正式に通知するための「試用期間延長通知書」のテンプレートです。Excelで作成しており、表形式のレイアウトを採用しました。 試用期間延長通知書を作成する目的として、主に以下のものが挙げられます。 ・延長の理由と条件を明らかにして、労働者に対する透明性を確保するため ・文書化することで、トラブルに発展するのを未然に防ぐため 本テンプレートのダウンロードは無料です。ぜひ、ご活用ください。

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交通違反報告書とは、従業員が就業中に交通違反を犯した場合、会社への報告時に利用される書類です。企業が所有する車両や業務で使用する車両に対する違反を記録し、その情報を関係者へ共有するために作成されます。 交通違反報告書には主に、以下の内容について記載します。 ・交通違反の発生日時 ・交通違反の発生場所 ・交通違反の内容 ・車両情報（車種・車両番号など） こちらはWordで作成した、表形式タイプの交通違反報告書のテンプレートです。社用車や営業車の利用時を想定したものであり、無料でダウンロードすることが可能です。

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委任とは特定の権限をほかの人に委ねることであり、それを記載した書面を「委任状」と言います。 委任状を作成する主な目的として、「業務や手続きの代行」や「法的な効力の付与」が挙げられます。 委任者（権限を与える人）に代わって、受任者（権限を受ける人）が法的手続きや売買業務などを行うのを正式に認めることで、効率的かつ正確に対応してもらうことができます。 また、委任状の作成により、受任者が委任者の代理として行なうことについて法的に有効になり、第三者が信頼できるようになります。 こちらはWordで作成した、表形式バージョンの委任状です。無料でダウンロードすることができるので、特定の権限を委任する際にご活用ください。

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プロジェクトや業務のさまざまな課題を管理する一覧表が「課題管理表」です。 課題管理表を作成すれば、「誰が何を担当しているのか」「進捗状況がどうなっているのか」を可視化することができます。 また、進行状況をリアルタイムに確認できるので、問題点を早期に発見し、対策を講じるのに役に立ちます。 さらに、重要度や緊急度に応じて課題に優先順位を設定することで、効率的にプロジェクトや業務を進められるようになります。 こちらは無料でダウンロードできる、横レイアウトの課題管理表（Word版）のテンプレートです。自社のプロジェクトや業務の管理に、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。

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米国の統計学者ウィリアム・エドワーズ・デミングが1950年代に提唱した、「計画（Plan）」「実行（Do）」「評価（Check）」「改善（Action）」の4つのプロセスから構成されている、業務効率改善のフレームワークがPDCA（ピーディーシーエー）です。 「計画（Plan）」から「改善（Action）」までを1つのサイクルと捉え、それを何度も循環させていくことから、PDCAサイクルとも呼ばれています。 PDCAを実施することにより、目標達成までの具体的なアクションが明確になります。また、循環させていくうえで失敗することも出てきます。これにより、何が課題なのかを把握できるようになります。 こちらはリスト形式を採用した、PDCAを実施する際に役に立つシートです。PowerPointで作成しており、無料でダウンロードすることができるので、自社の業務改善などにご活用ください。

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PDCA（ピーディーシーエー）とは、米国の統計学者ウィリアム・エドワーズ・デミングが1950年代に提唱した、次の4つのプロセスから構成されているフレームワークです。 ・計画（Plan） ・実行（Do） ・評価（Check） ・改善（Action） PDCAを実施することにより、目標を達成するまでに何をすればいいのかが明確になり、モチベーションを維持できます。また、「計画（Plan）」から「改善（Action）」までを1つのサイクルとし、それを繰り返すことにより、業務の改善を着実に進められるようになります。 こちらは罫線タイプを採用した、PDCAを実施する際に役に立つシートです。Wordで作成しており、無料でダウンロードすることが可能です。 自社の業務改善などに、ぜひ、ご活用ください。

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PDCA（ピーディーシーエー）とは、「計画（Plan）」「実行（Do）」「評価（Check）」「改善（Action）」のサイクルを繰り返し、業務の効率化や改善を目指すフレームワークのことです。4つのサイクルを循環させることから、PDCAサイクルとも呼ばれています。 PDCAを実施することにより、目標やアクションが明確になるというメリットがあります。目標の達成までにどのようなことをすればいいのかが分かれば、モチベーションを維持しつつ、効率的に業務を進めることが可能です。 こちらはPowerPointで作成した、PDCAを実施する際に役に立つシート（罫線版）です。無料でダウンロードすることができるので、自社の業務改善などにご活用いただければと思います。

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「従業員満足度調査」とは、企業が従業員に対して、仕事内容や職場環境、人間関係などについて、どの程度満足しているかを調査するものです。従業員満足度の英訳が「Employee Satisfaction」であることから、「ES調査」とも呼ばれます。 従業員のやりがいやモチベーションを可視化することが、この調査を実施する主な目的であり、満足度が低い場合には離職率が高くなり、業績に多大な影響を与える恐れもあります。 個々の従業員が感じる満足度というのは表面上には表れにくく、日々の業務や面談だけで把握するのは困難です。しかし、従業員満足度調査を実施することで、従業員の心情が可視化され、自社への満足度が数値的に分かるようになります。また、満足度が低い調査結果だったとしても、それに基づいて課題を発見し、対策を検討するのに役立ちます。 こちらは無料でダウンロードすることができる、従業員満足度調査で使えるGoogleドキュメント版のテンプレートです。 具体的な質問内容を記載しており、満足～不満の5段階の回答をリスト形式で選択することが可能です。質問内容を自社に合わせてカスタマイズのうえ、ご利用ください。

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「特別休暇」とは法律による規定がない、従業員に対して企業側が独自に定めて付与する休暇（慶弔休暇やリフレッシュ休暇、ボランティア休暇など）のことです。 特別休暇制度を設けることは、従業員のモチベーションやエンゲージメントの向上につながる、従業員を大切にしている企業といったイメージアップに結び付くなどのメリットがあります。 こちらのWordで作成した「特別休暇申請書（詳細版）」は、従業員が特別休暇を申請するための書類です。特別休暇の種類を記載しており、チェックボックスで選択できるようになっています。 事前に申請書を提出することで、休暇の管理、従業員や業務の調整などが容易になります。無料でダウンロードすることができるので、自社でご活用いただければと思います。

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立場が上の相手に意見を述べることを「上申」と言います。従業員が会社（上司や上級管理職など）に対して、特定の事項に関する報告や提案をするための文書が「上申書」です。 上申書は前述の報告や提案のほか、組織内での情報共有、責任の明確化などの目的でも作成されます。 なお、上申書には官公庁（裁判所や法務局、警察署など）へ提出するものもありますが、こちらのテンプレートはビジネスで使用される、会社に提出する文書となります。 特にビジネスシーンでは部下を別部署に推薦する際や、業務改善を望む意見を述べるときなど、あらゆるシチュエーションで使われます。 こちらは、表形式タイプの上申書（Excel版）です。無料でダウンロードすることができる本テンプレートを、自社でご利用いただければと思います。

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「作業指示書（業務指示書）」とは、現場に携わる従業員（作業者）に対して、作業手順や注意事項などを分かりやすく伝えて、スムーズに仕事を進められるように作成する文書です。 作業の手順や内容については口頭でも伝えられるかもしれませんが、認識違いが生じることで従業員がミスしてしまう可能性があり、作業効率の低下を招く恐れもあります。 また、危険を伴う作業の場合、作業指示書で注意点などを共有しておけば、労働災害のリスクを抑えることも可能です。 こちらのテンプレートは、縦レイアウトの作業指示書（リスト形式版）であり、Googleスプレッドシートで作成しました。無料でダウンロードできる本テンプレートを、ぜひお役立ていただければと思います。

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自分が行なった業務内容を上司やほかの従業員（チームメンバーなど）に報告し、情報を共有するために使われる書類が業務報告書です。主に業務やプロジェクトの成果や進捗状況、所感や反省などを記載します。 こちらは横のレイアウトを採用した、上司がコメントを記載することのできる詳細版の業務報告書です。Excelで作成しており、1週間（5営業日）単位で業務を報告することができます。 業務報告書を作成する目的としては、（1）業務やプロジェクトなどの進捗（達成）状況などを確認するため、（2）進捗が遅れている場合はその問題や課題を把握し、早めに軌道修正を行なえるようにするためなどが挙げられます。 本書類は無料でダウンロードすることができます。業務やプロジェクトの進捗状況の確認、問題や課題の把握などに、ぜひご活用ください。

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業務報告書とは、企業や組織において、従業員が行なった作業や成果、問題点などを上司へ報告するための書類です。 業務報告書は、上司が個々の従業員の業務進捗を把握するためだけでなく、チームや部門全体の進捗状況を評価し、計画の調整やリソースの配分を行なうためにも使用されます。また、コミュニケーションツールとしても機能し、組織内の透明性を高めるために役立ちます。 こちらは1週間（5営業日）単位で記載可能な、Wordで作成した、横レイアウトのシンプルな業務報告書のテンプレートです。 無料でダウンロードできるので、自社の業務報告にご活用ください。

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お客様やユーザーからの問い合わせ、その対応状況などの情報を記載し、管理をするために作成されるリストが「問い合わせ管理表」です。 問い合わせ管理表を作成すれば必要な情報が探しやすくなり、同じような問い合わせがあった際にはスムーズな対応を行えるなど、業務の効率化を図ることが可能です。 また、お客様やユーザーからの貴重な声を、自社商品やサービスなどのデータとして活用できるので、顧客満足度（CS）の向上にもつなげられます。 自社の顧客満足度の向上に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立ていただけると幸いです。

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「問い合わせ管理表」とは、お客様やユーザーからの問い合わせ、その対応状況などについて、記載や管理をするために作成されるリストです。 「いつ」「誰から」「どのような」問い合わせがあったのかを一覧表で管理できるので、必要な情報が探しやすくなり、業務効率化に役立ちます。 また、お客様やユーザーからの貴重な声を、自社の商品やサービスなどにデータとして活用できるため、顧客満足度（CS）の向上にもつなげることが可能です。 こちらは横バージョンの、Wordで作成した問い合わせ管理表です。無料でダウンロードできるので、自社の顧客満足度の向上にご活用ください。

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社内の人物が取得した資格や認定について、管理や記録をするために作成する一覧表が「資格認定台帳」です。 資格認定台帳を作成することで、プロジェクトが特定のスキルや資格を持つ者を求めている場合でも、迅速に適切な人材を見つけることが可能であり、プロジェクトの成功や業務の効率向上につながります。 また、有効期限を持つ資格や認定を取得した場合でも、その情報を資格認定台帳に記録すれば、期限前に更新手続きを行えます。 こちらは縦のレイアウトを採用した、無料でダウンロードできるWord版の資格認定台帳です。自社内の有資格者の管理に、ご利用いただけると幸いです。

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こちらは企業や組織内で予定されているさまざまな行事やイベントを一覧にした、社内行事予定リストのテンプレートです。 組織内のメンバーが予定されているイベントを一目で把握できる、スケジュールの重複や時間のダブりを避けて効率的に業務を進められる、開催されるイベントの共有によって組織全体でのコミュニケーションの促進につながるなど、社内行事予定リストの作成にはメリットがあります。 本テンプレートはWordで作成した、縦のレイアウトを取り入れた社内行事予定リストです。 無料でダウンロードすることができるので、自社で行事やイベントを行う際の共有や管理に、ぜひお役立てください。

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社内行事予定リストとは、企業や組織内で予定されているさまざまな行事やイベントを一覧にしたものです。 社内行事予定リストを作成することで、組織内のメンバーは将来の予定を一目で把握できます。これにより、個々のメンバーはスケジュールの重複や時間のダブりを避けることができ、効率的に業務を進めることが可能です。 また、社内行事予定リストの作成は、組織全体でのコミュニケーションの促進にもつながります。特に重要なイベントやプロジェクトについては、関連するメンバー同士が連携しやすくなるでしょう。 こちらは横のレイアウトで作成した、Word版の社内行事予定リストのテンプレートです。 本テンプレートは無料でダウンロードすることが可能なので、ぜひご活用ください。

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特定のプロジェクトや業務の遂行に必要な人材はどれくらいかを割り出して、人材の配置や採用の予定などを立てることを「要員計画」と言います。そして、そのために作成される書式が「要員計画表」です。 要員計画表の作成により、最適な配置や効率的な採用の実現、人材の配置状況の可視化のほか、プロジェクトや業務の成果予測を立てることも可能になると言えます。 こちらの書式はExcelで作成した、横のレイアウト版の要員計画表になります。 無料でダウンロードできる本書式を、自社の人員配置や採用計画などにご利用ください。

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要員計画とは、特定のプロジェクトや業務の遂行に必要な人員数はどれくらいかを割り出して、配置や採用の予定などを立てることです。そのために作成される書式が、こちらの「要員計画表」です。 要員計画表の作成により、どのような人材が、どの程度必要かが明らかになり、プロジェクトや業務に必要なスキルを持つ人員の効率的な採用や、配置が可能となります。しかも、人員の配置状況を一覧できるので、効果的なリソース管理も行えます。 本テンプレートは無料でダウンロードできる、横のレイアウトを採用した要員計画表（Word版）です。自社の効果的な人員配置（管理）や採用計画に、ご活用いただければと思います。

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