「マーケティング」で利用頻度の高い
書式テンプレート・フォーマット

■Competitive Analysis（競合比較表）とは 自社と主要な競合企業の特性を比較し、競争優位性を明確にするための分析ツールです。 価格、品質、サービス、ブランドイメージなどの各要素について、自社と競合の強み・弱みを視覚的に整理し、戦略立案の基礎資料として活用します。 ■利用シーン ・新規事業や製品の市場分析を行う際（例：市場参入前の競争環境評価） ・マーケティング戦略の立案時に競争優位性を整理する（例：価格競争や差別化戦略の検討） ・営業・販売戦略の策定時に競合の動向を把握する（例：競合製品の強み・弱みを分析） ・投資家や経営陣への報告資料として活用する（例：競争環境の説明） ■利用・作成時のポイント ＜評価基準を明確にする＞ 「製品の品質、価格、信頼性、成長性」など、評価基準を統一することで、比較しやすいフォーマットを作成。 ＜客観的なデータを活用する＞ 「顧客アンケート」や「市場調査」の結果を反映し、実際のデータに基づいた比較を行うことで説得力を強化。 ＜競争優位性を明確にする＞ 自社の強みを強調し改善点を明確にすることで、次のアクションプランにつなげる。 ■テンプレートの利用メリット ＜競合分析を体系的に整理できる＞ 競合との違いを明確にし、戦略立案の精度を向上させる。 ＜市場ポジショニングを把握しやすい＞ 視覚的な比較を行うことで、自社の強み・弱みを明確化できる。 ＜マーケティングや営業戦略の立案に活用可能＞ ターゲット市場での競争環境を分析し、最適な販売戦略の構築に活かせる。 ＜編集の柔軟性＞ Excel形式のため、カスタマイズが可能。

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OODA（ウーダ）ループとは、Observe（観察）・Orient（状況判断）・Decide（意思決定）・Act（行動）の4つのステップから構成される、迅速な意思決定と行動を促進するためのフレームワークです。 「OODA」とは4つのステップの頭文字を取ったもので、これらの循環的に繰り返すことから「ループ」と呼ばれます。 ・Observe：現状や環境を客観的に観察し、データを収集します。 ・Orient：収集した情報を分析し、戦略や方向性を検討します。 ・Decide：具体的な行動計画を立案し、決定します。 ・Action：決定した計画を、即座に実行に移します。 OODAループを活用することにより、環境の変化に即応できるため、迅速な意思決定が可能になります。特に競争が激しいビジネス環境では、素早く行動することが成功の鍵となります。 また、状況に応じて前のステップに戻れるため、変化に柔軟に対応できます。これにより、予期しない事態にも適切に対処することが可能です。 こちらは無料でダウンロードできる、OODAループを活用するときに役に立つテンプレート（Excel版）です。自社でのマーケティングに、本テンプレートをお役立てください。

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PPM分析（プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント分析）とは、経営戦略の策定に利用されるフレームワークです。 市場成長率と相対的マーケットシェア（市場占有率）の2軸から、事業活動や自社商品（自社サービス）について4つのポジション（花形・金のなる木・問題児・負け犬）に分類し、事業活動の将来性を判断するものであり、どの事業活動に投資をすべきか、見極める際に役立ちます。 こちらはバブルチャートを採用した、PPM分析のテンプレート（Excel版）です。自社の経営戦略に、無料でダウンロードすることができる本テンプレートをご活用ください。

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デザインテンプレート（グレイ）03は、グレイを主体としたパワーポイントデザインテンプレートで、クールな印象を与えることができます。このテンプレートは、ビジネスのプレゼンテーションや学術的な講演など、多岐にわたって利用できます。 グレイの色合いが、内容に対して適切な背景を提供し、視覚的にも訴える力があります。このテンプレートは、その機能性と印象的な色使いで、プレゼンテーションの質を一段と高めるお手伝いをします。どうぞ、次の会議や講演での利用をご検討ください。

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こちらはPowerPoint（パワーポイント）で作成した、「ステップアップ」のテンプレートです。 目標を達成するためのステップを、3段階に分けて説明できるようなレイアウトとなっています。 ベースカラーに明るいオレンジを取り入れた、こちらの「ステップアップ」テンプレートは、無料でダウンロードすることが可能です。プレゼン資料などに、ぜひご利用ください。

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PowerPointで作成した、横のレイアウトを採用した「組織図」のテンプレートになります。 複数の枠を線でつないだこちらの組織図では、明るいブルーを配色した見出し部分に役職・担当者名を記載でき、具体的な業務についても簡潔に記すことが可能です。 こちらの組織図のダウンロードは無料です。自社の組織に応じて、適宜枠を追加してご活用ください。

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「業務フロー01（Red）」は、赤色（レッド）を基調とした、パワーポイントで作成したテンプレートです。 このテンプレートでは、業務を5つのグループ（例：営業・経理・工場・顧客・システムなど）に分けてフローチャート形式で表示する仕様となっています。 グループごとに業務の流れや関わるプロセスを明確に示すことで、業務プロセスの把握や改善のための指針となります。企画書や提案書の作成時に、この「業務フロー01（Red）」をご活用ください。自社の効率的な業務の遂行や、改善に役立ちます。

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「WILL/SKILLマトリクス」とは、個人やチームメンバーなどの職務に対する意欲と技術・知識のレベルを、4つのタイプに区分して評価を行い、能力開発や業務の配置を効果的に行うためのフレームワークです。 このマトリクスは「意欲＝やる気（WILL）」と「スキル＝能力（SKILL）」の2軸で分類された、「委任」「指導」「指示」「命令」のいずれかのタイプに当てはめていきます。 ・委任（やる気も能力も高いタイプ） ・指導（やる気は高いが、能力が伴わないタイプ） ・指示（能力は高いが、やる気が伴わないタイプ） ・命令（やる気も能力も伴わないタイプ） WILL/SKILLマトリクスを活用すれば、個人や各メンバーが最も力を発揮できる環境を提供できるので、チーム全体の生産性向上につながります。また、個人や各メンバーの意欲やスキルが分かるので、効率的な人材育成と業務の配置を実現することもできます。 こちらは無料でダウンロードできる、WILL/SKILLマトリクスの活用時に役に立つテンプレート（Excel版）です。自社の従業員の能力開発や育成などに、お役立ていただけると幸いです。

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競合他社と自社のサービスを多角的に比較し、市場における自社のポジションや強み・弱みを把握するための現状調査テンプレートです。PowerPoint形式で無料ダウンロードが可能で、比較項目ごとに整理し、戦略立案の基礎データとして活用いただけます。 ■利用シーン ・競合分析を行い、自社の競争優位性を明確にしたい場合 ・新規サービスの企画や改善の参考として、競合他社の強み・弱みを分析する際 ・市場動向を把握し、マーケティング戦略を策定するための基礎データを作成する場合 ■利用・作成時のポイント ＜比較項目の明確化＞ 価格、機能、顧客満足度、シェアなど、競合と比較すべき要素を明確に設定。 ＜視覚的な整理＞ 表やグラフを活用し、各社の特徴を一目で理解できるようにする。 ＜強み・弱みの分析＞ 自社と競合の差別化ポイントを明確にし、強みを活かした戦略立案につなげる。 ＜定期的な更新＞ 市場や競合の動向は変化するため、定期的にデータを更新し、最新の情報を反映させる。 ■テンプレートの利用メリット ＜競争優位性の把握＞ 競合と比較することで、自社の強みや市場での立ち位置を明確にできる。 ＜戦略的な意思決定を支援＞ マーケティング施策や商品開発の方向性を決めるための基礎データとして活用可能。 ＜プレゼン資料として活用＞ 社内外の会議で、競合との比較データを視覚的に分かりやすく提示できる。 ＜迅速な市場対応＞ 競合の動きを把握し、柔軟な戦略変更や施策の見直しがしやすくなる。 このテンプレートを活用することで、競争環境を的確に分析し、より効果的な事業戦略の立案が可能になります。

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自社と競合他社の広告戦略や販売施策を比較・分析し、改善点を見つけるための見本付きテンプレートです。使用例として、新聞折り込みチラシの色調や価格表示、告知内容を整理した項目が含まれています。A4サイズ1枚でわかりやすくまとめられるExcel形式のフォーマットです。 ■利用シーン ・競合他社の広告を調査し、自社チラシの改善点を明確にしたいとき。 ・販売促進戦略の一環として、価格表示やデザインの違いを分析する際。 ・次回のチラシ作成時に、競争力のあるプロモーション施策を検討する場合。 ■利用・作成時のポイント ＜比較対象を明確にする＞ 自社と競合のチラシの違いを具体的に列挙し、分析の焦点を定める。 ＜データを視覚的に整理＞ 表形式で項目ごとに分類し、色分けやフォントサイズの違いを一目で把握できるようにする。 ＜改善策を具体的に記載＞ 分析結果を基に、どのような変更を行うべきか具体的な提案を加える。 ■テンプレートの利用メリット ＜簡単に競合比較が可能＞ フォーマットが統一されているため、比較しやすくスムーズな情報整理に繋がる。 ＜効果的な広告戦略を立案＞ 競合の成功事例を参考にしながら、自社のプロモーション改善につなげられる。 ＜データの蓄積と活用が容易＞ Excel形式のため複数回の調査結果を蓄積し、長期的な広告戦略の改善に役立てられる。

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KPTとは、「Keep（継続すること）」「Problem（解決すべき課題）」「Try（次に取り組むこと）」の3つの要素から成り立つフレームワークです。KPTはそれぞれの要素の頭文字を取ったものであり、行ってきた活動を振り返るときなどに用いられます。 チームや個人が活動を振り返ることで、改善を図るのがKPTを実施する目的です。プロジェクトの進行中に定期的な振り返りを行うことで、問題を早期に発見し、それを解決するための具体的なアクションを迅速に実行することが可能になります。 こちらはExcel版の、KPTを実施する際に使えるテンプレートです。本テンプレートのダウンロードは無料なので、自社でご活用いただけると幸いです。

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Yes/No形式で意思決定や選択肢を整理するためのフレームワークテンプレートです。シンプルで視覚的にわかりやすいデザインで、ユーザーが質問に対してYESかNOを選択することで、適切な施策や次のステップに導く構成になっています。PowerPoint形式で自由にカスタマイズ可能です。 ■Yes／Noチャートとは 質問に対して「Yes」または「No」で答えを分岐させ、適切な選択肢や行動を導き出すためのツールです。ビジネスや教育、プロジェクトの意思決定プロセスをサポートするために使用されます。 ■利用シーン ＜意思決定サポート＞ 業務の中で複雑な問題や選択肢を整理し、迅速に決定を行いたい場合に活用します。 ＜プロジェクト管理＞ プロジェクト内でのタスク選択やアクションプランを視覚的に整理する際に使用します。 ＜教育やトレーニング＞ 生徒やスタッフが質問をたどりながら正しい結論に導かれるようなトレーニング資料として活用します。 ■作成時のポイント ＜質問内容を簡潔に記載＞ チャート内の質問を短くし、参加者が直感的に理解できる表現を使用します。 ＜分岐を明確にする＞ 「Yes」「No」の選択肢が視覚的に分かりやすくなるよう矢印や色を工夫します。 ＜柔軟な分岐設計＞ 質問の流れに応じて、追加の分岐や施策を自由にカスタマイズします。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的なチャート作成＞ テンプレートを活用することで、迅速に視覚的なフローを作成可能です。 ＜プレゼンテーションに最適＞ PowerPoint形式のため、会議や研修での説明資料として効果的に利用できます。 ＜柔軟な編集対応＞ 質問内容や分岐点を自由に調整し、業務やプロジェクトの要件に合わせることが可能です。 ＜意思決定の透明性向上＞ 選択肢を明確に整理することで、参加者全員が納得のいく意思決定を行えます。

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顧客や取引先にアンケート調査への協力を依頼する際に使用する文書テンプレートです。調査の趣旨や回答方法、訪問予定日などの具体的な情報を丁寧に記載し、協力を得るためのフォーマルな構成となっています。Word形式で無料ダウンロードが可能なため、調査目的や対象者に合わせて柔軟に編集してご利用いただけます。 ■アンケート調査ご協力のお願いとは 顧客や取引先に調査協力を依頼する文書です。調査の目的や趣旨、具体的な記入手順を明記することで、回答者の理解を促し、円滑なアンケート回収を目指します。 ■利用シーン ・製品やサービスに対する顧客満足度や意見を収集する際 ・アフターサービスや取引内容の改善を図るための調査依頼として ・新商品の市場調査やプロモーション施策に関連した意見収集に活用する場合 ■注意ポイント ＜調査目的の明確化＞ 調査の趣旨や目的を簡潔に記載し、回答者に内容を理解してもらうことが重要です。 ＜回答方法と締切の明示＞ アンケート記入の手順や提出期限を明確にし、回答しやすい環境を整えます。 ＜感謝の気持ちを表現＞ 協力してくれる顧客や取引先への感謝の意を必ず文中で伝えます。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な作成＞ 例文に沿って必要事項を記載するだけで簡単に依頼書を作成できます。 ＜柔軟な編集＞ Word形式のため、調査内容や対象者に合わせて自由にカスタマイズ可能です。

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なぜなぜ分析とは、問題の真の原因を特定するために、「なぜ？」を繰り返すフレームワークです。トヨタ自動車により開発されたと言われており、製造業を中心に広く利用されていたものの、現在ではさまざまな業界で活用されています。 基本的な考え方は、「なぜ」という問いを5回ほど繰り返すことで、表面的な原因ではなく、深層的な原因（真因）にたどり着くというものです。そのため「5Whys」とも呼ばれますが、必ずしも5回に限定されるわけではなく、問題に応じてその回数は調整されます。 なぜなぜ分析を実施する際の、基本的な手順は次のとおりです。 （1）問題を具体的に定義する：まず、解決したい問題を明確にする。問題が抽象的すぎると、分析が難しくなるので注意。 （2）「なぜ？」を繰り返す：定義した問題に対して「なぜ？」と問いかけ、出てきた答えに対して再度「なぜ？」を繰り返す。このプロセスを5回行うことで、根本原因に迫っていく。 （3）解決策を導き出す：特定した根本原因に基づいて、具体的な解決策を考える。この際、実行可能なアクションプランを策定することが重要。 なぜなぜ分析の実施により、問題の奥底に潜む真の原因を特定でき、その原因への対策を講じることで、同様の問題の再発を防げるようになるなどのメリットがあります。 こちらはWordで作成した、なぜなぜ分析を行う際に役立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社製品やサービスに品質不良が発生した場合や、業務上のミスが発生した場合などに、ご利用いただけると幸いです。

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なぜなぜ分析とは、問題の根本原因（真因）を特定し、再発防止や改善策を講じるための分析手法です。 この手法は、問題に対して「なぜ？」を繰り返し問いかけることで、表面的な原因ではなく、本質的な原因を明らかにします。一般に5回程度「なぜ？」を繰り返すことから、英語では「Five whys」と呼ばれます。 なぜなぜ分析を行う主な目的は、表面的な原因だけでなく、問題の根本原因を特定し、再発防止策を講じることにあります。これにより、同じ問題が再び発生するのを防ぎ、業務の効率化や生産性の向上につなげることが可能です。 なぜなぜ分析を行うことで、次のようなメリットがあります。 （1）問題解決能力の向上：因果関係を深掘りすることで、思考力や分析力が鍛えられる。 （2）再発防止：真因に基づいた対策により、同じ問題が再び起きるリスクを低減できる。 （3）チーム間の共通理解：分析プロセスが可視化されるため、関係者全員が問題の背景や解決策について共有できる。 こちらは無料でダウンロードできる、なぜなぜ分析を行う際に役立つテンプレート（Excel版）です。自社製品の品質トラブルが発生したときや、ヒューマンエラーや業務上のミスが発生したときなどに、ご活用ください。

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リーンキャンバスとは、スタートアップや新規事業のビジネスモデルを効率的に可視化し、検証するためのフレームワークです。アメリカの起業家のアッシュ・マウリャによって開発され、ビジネスモデルキャンバス（BMC）をベースに、スタートアップにとって重要な要素にフォーカスして改良されました。 このフレームワークは、次の9つの要素から、ビジネスモデルの全体像を簡潔に表現できるのが特徴です。 （1）顧客セグメント：ターゲットとなる顧客層を明確にする。 （2）顧客の課題：顧客が抱える課題やニーズを明確にする。 （3）独自の価値提案：顧客の課題を解決する、独自の価値を提示。 （4）解決策：独自の価値提案を実現するための、具体的な解決策を示す。 （5）チャネル：顧客に価値を届けるための経路を明確にする。 （6）収益の流れ：どのように収益を上げるのかを明確にする。 （7）コスト構造：ビジネスに必要なコストを明確するにする。 （8）主要指標：ビジネスの成功を測るための指標を明確にする。 （9）圧倒的な優位性：競合他社に対する、自社の優位性を明確にする。 リーンキャンバスを作成する主な目的は、新規事業のアイデアを短時間で整理し、関係者間で共有することです。これにより、ビジネスモデルの仮説を効率的に検証し、迅速な改善が可能になります。 このフレームワークの活用により、短時間でアイデアを整理できるため、素早く事業の全体像を把握することが可能です。 また、ビジネスモデル全体を一枚のキャンバスに整理しているため、関係者との共有が容易で、認識の齟齬を防ぐことができる、短時間で作成や見直しができるなどのメリットがあります。 こちらはPowerPointで作成した、リーンキャンバス用のテンプレートです。ダウンロードは無料なので、ぜひご活用ください。

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バランススコアカード（BSC）とは、企業や組織の戦略を具体的な目標と指標に落とし込み、経営のバランスを取るためのフレームワークです。従来の財務指標だけでなく、「財務の視点」「顧客の視点」「業務プロセスの視点」「学習と成長の視点」の4つの視点から業績を評価し、組織の持続的な成長を促進することを目的とします。 まず、「財務の視点」では、売上高や利益率、投資収益率（ROI）などの指標を用いて、企業の経済的な健全性を評価します。ただし、財務指標だけでは企業の長期的な成長を測ることは難しいため、ほかの3つの視点が重要となります。 「顧客の視点」では、顧客満足度や市場シェア、ブランド認知度などを通じて、企業が市場でどのような評価を受けているかを測定します。顧客のニーズに応え、競争優位性を確立することが、長期的な成長に不可欠と言えます。 「業務プロセスの視点」では、製造やサービス提供における効率性や品質、業務改善の度合いなどを評価します。これにより、企業の内部プロセスがどれだけ戦略目標に適合しているかを把握し、業務の最適化を図ることが可能です。 「学習と成長の視点」では、従業員のスキル向上や組織文化の発展、新技術の導入といった要素を評価します。これにより、企業が将来的に競争力を維持・強化できるかを判断します。 バランススコアカードを活用するメリットとして、主に（1）経営戦略を具体的な行動計画に落とし込み、従業員全体に共有することで、組織全体の方向性を統一できる、（2）財務指標に偏らず、企業の持続的成長を支える多様な要素を評価できるため、より包括的な経営管理が可能となる、（3）定量的な指標を設定することで、経営目標の達成度を客観的に測定し、改善策を講じやすくなるなどが挙げられます。 こちらは自社で戦略の評価をする際などに役立つ、バランススコアカード（Excel版）のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、お役立ていただけると幸いです。

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■市場調査報告書とは 新たな製品企画・開発に先立ち、市場ニーズや競合状況、消費者の重視点などを把握するための調査結果をまとめた文書です。 本テンプレートでは、調査の目的・方法・結果・分析・考察までを簡潔に整理しており、社内への報告や今後の開発方針の共有等にご活用いただけます。 例文付きのWord形式として無料ダウンロードが可能のため、初めて調査報告を作成する方にもおすすめです。 ■利用シーン ・新製品の企画に向けた市場ニーズ調査の報告用 ・営業・企画部門による消費者動向調査の共有資料 ・既存製品のリニューアルに伴う競合比較と要望分析 ・経営会議や企画会議への提出資料として活用 ■利用・作成時のポイント ＜調査目的を明確に＞ 例：「人気製品の価格・特徴の把握」「消費者の重視点の抽出」など、目的を箇条書きで記載。 ＜調査方法を具体的に＞ 調査期間・調査地域・調査手法（アンケート・ヒアリングなど）を記載し、信頼性を示す。 ＜分析結果には消費者傾向を記述＞ 「○○％が“軽さ・サイズ”を重視」「購入理由の上位に“持ち運びやすさ”があった」など、数字と傾向を明確に。 ＜結論では商品開発への示唆を提示＞ 例：「軽量・小型設計を重視し、低価格を打ち出す必要がある」など、今後の方針に繋がるコメントを記載。 ■テンプレートの利用メリット ＜調査報告に必要な構成が揃っている＞ 目的・方法・結果・考察の流れが整っており、報告書としてそのまま提出可能。 ＜文書作成が苦手でも安心＞ 見本付きのため、必要事項を埋めるだけで作成可能。 ＜業務の効率化＞ Word形式のため、社内共有や資料提出時の編集・更新が容易。 ＜開発・営業部門の連携強化に貢献＞ 実データに基づいた提案で、社内での説得力が向上。

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こちらはExcelで作成した、「プロコン分析」を実施するときに役立つテンプレートです。 プロコン分析とは、ある選択肢や提案に対するメリット（Pros）とデメリット（Cons）を体系的に整理し、意思決定を支援するためのフレームワークであり、表形式の構成となっています。 一方の列には選択肢のメリットを、もう一方の列にはデメリットを記載して、視覚的に比較できるようにします。これにより、選択肢や提案に対してより良い意思決定を行うことが、プロコン分析を活用する目的です。 プロコン分析を活用することで、（1）各選択肢の特徴を明確に把握できるので、比較が容易になる、（2）複雑な選択肢をシンプルに整理できるので、判断がしやすくなるといったメリットがあります。 本テンプレートのダウンロードは無料です。自社のビジネス戦略の立案や新規プロジェクトの評価などに、ご活用ください。

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意思決定マトリクスとは、複数の選択肢を客観的に評価し、最適な意思決定を行うためのフレームワークです。 特に複雑な問題や多くの選択肢がある場合に有効であり、評価したい選択肢や代替案を記載する行と、それらを評価するための基準や要因を配置する列からなる表形式で構成されます。 そして各セルには、選択肢が基準に対してどのくらい適合しているかを示す、スコアを記入し、最終的にはそれぞれの選択肢の総合スコアを算出し、最適なものを特定します。 意思決定マトリクスを活用する主なメリットとして、「客観性の向上」と「透明性の確保」が挙げられます。 意思決定マトリクスの使用により、感情や主観に左右されず、客観的なデータに基づいて判断することが可能です。 また、関係者が意思決定のプロセスを確認できるため、決定の根拠を明確にすることが可能です。 こちらは意思決定マトリクスの活用時に役立つ、Excel版のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社でのビジネス戦略の立案などにご活用ください。

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