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なぜなぜ分析・Excel
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なぜなぜ分析とは、問題の根本原因（真因）を特定し、再発防止や改善策を講じるための分析手法です。 この手法は、問題に対して「なぜ？」を繰り返し問いかけることで、表面的な原因ではなく、本質的な原因を明らかにします。一般に5回程度「なぜ？」を繰り返すことから、英語では「Five whys」と呼ばれます。 なぜなぜ分析を行う主な目的は、表面的な原因だけでなく、問題の根本原因を特定し、再発防止策を講じることにあります。これにより、同じ問題が再び発生するのを防ぎ、業務の効率化や生産性の向上につなげることが可能です。 なぜなぜ分析を行うことで、次のようなメリットがあります。 （1）問題解決能力の向上：因果関係を深掘りすることで、思考力や分析力が鍛えられる。 （2）再発防止：真因に基づいた対策により、同じ問題が再び起きるリスクを低減できる。 （3）チーム間の共通理解：分析プロセスが可視化されるため、関係者全員が問題の背景や解決策について共有できる。 こちらは無料でダウンロードできる、なぜなぜ分析を行う際に役立つテンプレート（Excel版）です。自社製品の品質トラブルが発生したときや、ヒューマンエラーや業務上のミスが発生したときなどに、ご活用ください。
- 更新日
- 2025.4.2
- 登録日
- 2025.4.1
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「現状調査（自社サービスレベル分析）01（Red）」は、自社サービスの現状を調べて、分析をするための、PowerPointで作成したテンプレートです。 目立つ赤色（レッド）をベースカラーとしたデザインで、レイアウトに自社サービスのレベルを評価するためのグラフやデータ分析のための項目を用意しています。 企画書や提案書の作成時に、自社サービスの分析を説明するテンプレートとしてご活用いただけます。
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「目的確認シート（4P）02」は、赤色（レッド）をアクセントとしたパワーポイント用のテンプレートです。マーケティングの4P、すなわち製品（Product）、価格（Price）、流通（Place）、プロモーション（Promotion）を基盤に、事業計画の核心的な戦略や目的を整理・明確化することが可能です。 シンプルなレイアウトのため、4Pの各要素を網羅しつつ、ユーザーが情報を容易に入力・整理できるデザインとなっています。またフレームワークに基づく戦略の策定や目的確認が容易な構造になっており、戦略的な議論やブレインストーミングの際に有効なガイドとしても活用いただけます。 企画書や提案書の作成、またはマーケティング戦略の策定プロセスにおいて、このテンプレートを利用することで、戦略の方向性や目的を明確に伝えることができます。
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従業員満足度（ES）調査用テンプレート（チェックボックス形式版）・Google ドキュメント
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「従業員が仕事内容や人間関係、職場環境などに関してどれくらい満足しているか」といった、従業員の企業への満足度について調べるものが「従業員満足度（ES）調査」です。なお、ESとは「Employee Satisfaction」の略称であり、「従業員満足度」のことを意味します。 従業員満足度（ES）調査を行う目的として、主に以下の2つが挙げられます。 ・自社に対する満足度の把握 ・会社に意見できる機会の提供 個々の従業員が感じる満足度は、日々の業務や面談によって把握することは困難です。この点、調査の実施により、従業員の心情や自社への満足度を数値的に把握することも可能です。 また、面談などでは担当者や上司と直接顔を合わせることになるため、萎縮して率直な意見が伝えられないケースも多くあるはずです。このような率直な意見が伝えられない環境が続くと、従業員の不満が膨れ上がってしまいます。 しかし、書面などによる調査を実施すれば、担当者や上司と顔を合わせずに済むので、多くの従業員にとって率直な意見を伝えられる機会となります。 こちらはGoogleドキュメント版の、従業員満足度（ES）調査用のテンプレートです。回答にチェックボックスを採用し、「満足～不満」の5段階で選択できる仕様となっています。 無料でダウンロードできる本テンプレートを、自社で調査を実施する際にご活用ください。
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マインドマップ（写真貼り付け用）
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マインドマップ（写真貼り付け用）、直訳すると『頭脳』『地図』ですが新たなアイデアや既存商品の分析などに使われます。メインテーマを記入後に関連するキーワードを記入して、関連商品の写真を貼り付けて行きます。その中で新商品のアイデアや市場への新規投入商品を見つけたりします。このマインドマップはあらゆるシーンでも活用できるかと思います。書式に貼り付けてある写真はイメージですのでご使用時は削除してください。エクセルですので自由に変更してご活用ください。このような時期ですので中小企業の方々に少しでもお役立てればと思います。
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