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品質証明書（品質保証書）（罫線版）・Excel
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製品や商品に関して、特定の品質基準や規格を満たしていることを証明するための書類が「品質証明書」です。 品質証明書は製造業や輸送業などで使用されることが多く、製品の品質が一定水準以上であることのエビデンスとして提供されます。製品や商品が一定の品質基準を満たしていることの証明になるので、品質証明書を発行することは、顧客や取引先などといった関係者の信頼を高めるのに役立ちます。 記載するのは主に、以下のような情報となります。 ・製品（商品）名 ・品番 ・色 ・製造場所 ・製造日 ・生産ロット ・発行（作成）者 こちらはExcelで作成した、罫線タイプの品質証明書のテンプレートです。本テンプレートは無料でダウンロードすることができます。自社でカスタマイズのうえ、ご利用ください。
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委任状とは、本来当事者が行うべき手続きについて指定の代理人が手続きを行えるよう、代理人に権限を委任したことを記載した文書です。この委任状は自動車の名義を変更する「移転登録」、住所・氏名を変更する「変更登録」、車を廃車する「一時抹消登録」の際に使用します。
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顧客や取引先に対し、発送・納品した商品が破損していた際に謝罪し、対応を伝えるための文例・文書テンプレートです。企業の信頼性を維持し、顧客満足を向上させるためには、迅速かつ誠実な対応が求められます。 ■利用シーン ・営業担当者が、取引先や顧客に納品した商品に破損があった際に、謝罪と対応を伝えるために利用。 ・カスタマーサポート担当者が、顧客からのクレームに対応し、交換・再発送手続きを行う際に利用。 ・品質管理部門が商品破損の原因を調査し、再発防止策と共に顧客へ報告する際に利用。 ■利用・作成時のポイント ＜迅速な対応を明記＞ 謝罪と同時に、代替品の発送や補償の詳細を明確に記載する。 ＜原因と再発防止策を伝える＞ 破損の原因と、それに対する対策（梱包強化・検品強化など）を記載し、信頼回復を図る。 ＜顧客の負担を最小限に＞ 返品手続きや交換対応がスムーズに進むよう、具体的な流れを案内する。 ■テンプレートの利用メリット ＜営業・サポート部門の業務負担軽減＞ 顧客対応時にすぐに利用できるフォーマットで、迅速な対応が可能。 ＜企業の信頼維持と向上＞ 誠意を持った対応を伝えることで、顧客からの信用を失わず、関係を維持できる。 ＜トラブル対応の標準化＞ 統一されたフォーマットを活用することで担当者ごとの対応に差が出ず、品質のばらつきを防げる。
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領収書（明細あり・計算機能つき）・Excel
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自動計算機能が搭載された明細付き領収書テンプレートです。ビジネス取引や多額の支払いの際、何にどれだけの金額を支払ったのかを細かく明記することは重要です。このテンプレートは各項目の数量や単価を入力するだけで、税抜きの金額を自動的に計算。さらに、その金額に基づいて消費税や合計金額も自動で出力される機能が付属しています。経費管理や税務申告の際にも便利です。Excel形式で無料ダウンロードが可能です。 ■明細付き領収書とは 取引内容や金額の詳細を記載した書類で、支払いや経費精算の記録として利用されます。特に、税額や内訳を明確に示す必要がある場面で役立ちます。 ■明細付き領収書の利用シーン ・複数の商品やサービスの購入内容を明細として記録する場合 ・税務申告や経費精算のために支払い内容を残す際 ■注意ポイント ＜記載事項の確認＞ 取引先名、日付、金額、税額など、必要な情報が漏れないようにしましょう。 ＜税額計算の正確性＞ Excelの計算機能を活用して、合計金額や税額を自動的に算出できますが、数量や単価など設定ミスがないよう確認しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜作業効率化＞ 自動計算機能により手動での計算ミスを防ぎ業務効化を支援します。 ＜詳細な記録＞ 明細項目が充実しているため、取引内容を正確に記録・保存可能です。 ＜柔軟な編集＞ Excel形式のため、取引内容や業務のニーズに応じて自由にカスタマイズできます。会社員はもちろんフリーランス、副業、個人事業主などどなたでもご利用いただけます。
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