■Ver.2の(改訂)内容 改訂内容は以下のとおりです。 1.一般的な会社の休業日は土・日・祭日・年末年始ですが、例えば不動産会社などの場合は土曜日の代わりに水曜日を会社休業日としているようです。 2.同様に、会社(の業種)によっては、日曜日や祭日に関係なく平日(のみ)を会社休業日としており、それら(少数派の)ご要望に応えました。 3.上記ご要望を具現化する方法として、チェックボックスを設け対応する曜日にチェックを入れることで(□→☑)その曜日が色別表示されるようにしました。 ※祭日などもチェックオフで(☑→□)で対象外とすることも可能にしました。 ■テンプレート作成の目的 事務所や店舗で、最初の入室者や最後の退出者の履歴を残すための管理表。特に退室の際、電気やガスなどをきちんと止めたか?(消したか?)をチェックし履歴として残します。 ※防犯・防災・コスト面から必要不可欠です。 ■テンプレートの内容 対象年月をプルダウンリストで選択すれば、以下(①②③)は自動設定表示され作成時間が大幅 に短縮されます。(クリック操作だけですので、数秒程度で済みます) ①日付 一般的には、日付は1からオートフィルで入力しますが、特に月末日については月毎の変更になるため、都度修正が必要です。(28日、29日、30日、31日) ※閏年は要注意。 ➞自動設定表示。 ②曜日 ・一般的に曜日もオートフィルで入力します。 ➞自動設定表示。 ③月末 ・月の大小によって都度修正が必要となり、月末日以降の日(セル)は空欄とする必要があり、 都度修正が必要です。(意外と面倒です) ➞自動設定表示。
日々の営業活動の記録と顧客情報の管理を目的としたExcel(エクセル)システム。日報と顧客情報は関連付けられており、各顧客の営業活動履歴を閲覧できます。商品はリストに登録することでメニューから呼び出すことができます。A4縦(汎用品営業向け)
過去5年の実績から販売を予測するExcel(エクセル)システム。A4横
売上から経常利益までの予実管理表です。 前年実績と比較して使用することが可能です。
「問い合わせ管理表」とは、お客様やユーザーからの問い合わせ、その対応状況などについて、記載や管理をするために作成されるリストです。 「いつ」「誰から」「どのような」問い合わせがあったのかを一覧表で管理できるので、必要な情報が探しやすくなり、業務効率化に役立ちます。 また、お客様やユーザーからの貴重な声を、自社の商品やサービスなどにデータとして活用できるため、顧客満足度(CS)の向上にもつなげることが可能です。 こちらは横バージョンの、Wordで作成した問い合わせ管理表です。無料でダウンロードできるので、自社の顧客満足度の向上にご活用ください。
日々の清掃や点検の作業が行われたかどうかを確認するためのチェックシートです。 作業が適切に行われることは製品やサービスの品質に直結しますし、問題や異常が発生した場合に早期に対応することにもつながります。 また、清掃や点検が適切に行われたことを証明する重要な記録ともなり、将来的な参照や監査などで活用できるため、記録を整備しておくことが重要です。 日曜日に背景色がつくことで見やすくしていますし、項目等は適宜変更して使用してください。
就活ハラスメントに関する相談・事案対応の進捗を一元管理するための「対応進捗管理表」テンプレートです。受付番号・受付日・受付方法・事案概要・対応責任者に加え、受付完了・調査完了・対応完了・再発防止完了の4工程のチェック欄、完了予定日、状態、備考を1行1事案で入力していく構成です。 ■対応進捗管理表とは ハラスメント相談の受付から調査・対応・再発防止までの経過を、事案ごとに1行で記録する管理簿です。厚生労働省の指針における対応の考え方を踏まえ、工程の見える化に役立つ書式です。 ■テンプレートの利用シーン <相談窓口の運用開始時> 窓口設置と同時に管理簿を用意し、初回の相談から記録を残せます。 <人事部内での進捗共有> 状態列で絞り込めば、対応が停滞している事案を会議で迅速に確認できます。 <複数事案を一覧で横断管理> 年度や採用シーズンごとに多数の相談が発生した際でも、受付番号ごとに一覧管理できるため、優先順位の整理や対応計画の見直しがしやすくなります。 ■作成・利用時のポイント <受付番号のルールを決めておく> 年度+連番など採番ルールを統一すると、調査記録票など他の書式と紐づけやすくなります。 <対応責任者と完了予定日を明確に設定> 「誰がいつまでに何を行うか」が明確になり、対応の長期化や責任の所在不明を防ぎます。 <アクセス権限の限定> 相談者・行為者等のプライバシー保護のため、閲覧権限を必要最小限の担当者に限定して運用しましょう。 ■テンプレートの利用メリット <対応漏れ・放置の防止> 4工程のチェック欄と完了予定日で各事案の停滞が一目で分かるため、対応漏れを未然に防げます。 <報告作業の負担を軽減> 件数が自動集計されるため、報告のたびに手作業で数え直す手間がなくなります。 <Excel形式で簡単編集> 項目追加や文言修正がしやすく、自社の就業規則や相談窓口の運用に合わせて柔軟にカスタマイズできます。
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