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照会状・Google スプレッドシート
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ビジネス上で発生した疑問点や不明点などについて、相手先に問い合わせる際に用いられるのが「照会状」です。質問状とほぼ同義の意味で使われる書類ですが、「情報を照らし合わせる」といった意味合いが強いという点で若干異なります。 こちらは無料でダウンロードできる、Googleスプレッドシートで作成した照会状のテンプレートになります。 事前に照会状により、取引における疑問点や不明点などの回答を得ておけば、認識のズレなどを防ぐのに役に立ち、取引をスムーズに進めることが可能です。また、照会状によって責任の所在を明確にしておけば、取引上のトラブルを防ぐこともできます。 なお、本テンプレートはビジネスシーンでの利用を想定した書類であり、医療における「照会状」「紹介状」とは異なります。ダウンロードの際には、その旨ご注意ください。
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取引先からの手形決済の要請をお断りする際に使用する文例・文書テンプレートです。自社の支払いポリシーを説明し、取引関係を維持しつつも手形取引をお断りする内容を伝える文例が含まれています。Word形式で無料ダウンロードが可能です。 ■ 手形取引の断り状とは 手形決済の要請に対し、自社の取引方針を伝え、現金決済のみをお願いするための通知文書です。長年の取引関係を考慮しつつ、ビジネス上の判断として手形取引をお断りする際に使用されます。 ■ 利用シーン ・取引先から手形決済の要望があったが、自社では対応できない場合 ・会社の方針として現金決済のみを維持する際の説明として ・取引を継続したいが、支払い条件を見直す必要がある場合 ・取引先との関係を損なわないよう、丁寧にお断りする際 ■ 利用・作成時のポイント ＜取引先への配慮＞ 「貴社の事情も考慮し、慎重に検討させていただきました」など、相手の立場を尊重する表現を用いましょう。 ＜自社の取引方針を明確に＞ 「弊社では創業以来、すべての取引を現金決済でお願いしております」など、方針を明確に伝えましょう。 ＜代替案を提示＞ 「値引き価格にて提供させていただくことで対応しております」など、取引継続のための提案を含めます。 ＜ビジネス関係の継続を強調する＞ 「長年のご愛顧に感謝し、引き続き貴社とのお取引を大切にしてまいります」など、関係維持の意向を示しましょう。 ■ テンプレートの利用メリット ＜業務の効率化＞ Word形式のため、企業名や条件に応じて柔軟に編集可能です。 ＜取引先との良好な関係維持＞ 手形決済をお断りしつつも、代替案を示すことで円滑な関係を維持できます。 ＜企業の方針を明確に伝えられる＞ 一貫した決済ポリシーを取引先に伝えることで、誤解やトラブルを防ぎます。
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業務引継書・Google スプレッドシート
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■業務引継書とは 業務の引き継ぎを行う際に必要な情報を整理し、新任者がスムーズに業務を開始できるようサポートするための書類です。Googleスプレッドシートを活用することでリアルタイムでの編集や共有が可能になり、チーム全体での引き継ぎ作業が効率化されます。業務の手順や注意点、関連する書類の位置など、必要な項目を一目で確認できるフォーマットです。 ■利用シーン ・退職や異動に伴い、業務の詳細やノウハウを新任者に引き継ぐ場合（例：プロジェクトの進捗状況や担当者情報の共有） ・複数の担当者と情報を共有し、作業内容をスムーズに引き継ぎたい場合（例：チーム内での業務交代時） ・業務内容やフローが複雑で、効率的な引き継ぎが求められる場合（例：定期的な業務の手順や重要事項の共有） ■注意ポイント ＜業務の流れを明確に記載＞ 引き継ぐ業務内容を時系列やカテゴリごとに整理し、作業手順が理解しやすいようにします。 ＜必要な補足資料や関連リンクを追加＞ 参考資料や関連ファイルのリンクを追加し、スムーズな引き継ぎをサポートします。 ＜編集権限や共有設定に配慮＞ Googleスプレッドシートの共有設定を調整し、アクセス権限を適切に管理することで情報の安全性を確保しましょう。 ■テンプレートのメリット ＜リアルタイムでの情報更新が可能＞ Googleスプレッドシートの利点を活かし、リアルタイムでの編集や追記が可能で、引き継ぎ後も内容を即座に更新できます。 ＜共有機能で効率的な情報伝達＞ クラウド上で簡単に共有できるため、複数の担当者が関与する引き継ぎも効率的に進められます。 ＜見やすい項目分けで重要事項が明確＞ 業務内容、担当者、関連資料などが整理されたフォーマットで、情報の見落としを防ぎます。 Googleスプレッドシートを活用し、スムーズな業務引き継ぎのサポートにお役立てください。
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