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バリューチェーン分析・Excel
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バリューチェーン分析とは、自社のビジネス・事業を「主活動」と「支援活動」に分けて分析する、マーケティング手法の1つです。自社の製品やサービスが顧客に提供されるまでの一連の活動を価値の連鎖として捉え、顧客に満足してもらい、利益を生み出すにはどこに注目すべきかを視覚化します。 「バリューチェーン」とは、「価値連鎖」を意味します。この点、似たような言葉である「サプライチェーン」は企業の製品やサービスが顧客に届くまでの一連の流れを表すものであり、「供給連鎖」を意味します。 こちらは、Excel版のバリューチェーン分析に使えるテンプレートです。本テンプレートのダウンロードは無料なので、自社のマーケティングにご活用いただければ幸いです。
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「現状調査（ユーザーの声）01（Red）」は、赤色（レッド）を基調とした、パワーポイント版のテンプレートです。 このテンプレートは、ユーザーの声を反映した現状調査を行うためのものです。8人のユーザーの感想を記入する項目を、レイアウトに採用しました。 ユーザーの意見や評価を収集し、商品やサービスの改善や新たな提案を行う際に役立ちます。調査資料を作成する際に、この「現状調査（ユーザーの声）01（Red）」をご活用ください。 ユーザーの声を的確に把握し、より良いビジネス戦略を構築するための一助となるでしょう。
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こちらはPowerPointで作成した、「複数ボックス式競合比較」のテンプレートになります。 文字どおり複数のボックスを配置し、自社と競業他社の商品について「特徴」「品質」「デザイン」「価格」を比べられるレイアウトとなっています。 また、目立つように、各ボックスの見出しなどに明るいブルーを取り入れました。 無料でダウンロードをすることが可能なので、マーケティング資料を作成する場合などにお役立てください。
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バランススコアカード・PowerPoint
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バランススコアカード（BSC）とは、企業の戦略を評価・管理するためのフレームワークであり、「財務」の視点だけでなく、次の「顧客」「業務プロセス」「学習と成長」を合わせた4つの視点から多角的に業績を評価します。 ・財務の視点：売上高や利益率、キャッシュフローなど、財務的な目標や指標。 ・顧客の視点：顧客満足度や顧客維持率、新規顧客獲得数など、顧客に関する目標や指標。 ・業務プロセスの視点：生産性や品質、納期遵守率など、内部業務プロセスに関する目標や指標。 ・学習と成長の視点：従業員の能力開発や技術革新、組織文化など、組織の学習と成長に関する目標や指標。 バランススコアカードを活用する主な目的は、従来の財務指標のみに偏った業績評価ではなく、組織の長期的な成長と持続的な価値創造に繋がる戦略を、多角的な視点から管理することにあります。 「財務」「顧客」「内部プロセス」「学習と成長」という4つの視点から組織のパフォーマンスを評価することで、偏りのない総合的な評価が可能になります。 また、組織のビジョンや戦略を具体的な目標や指標に落とし込むことで、全従業員が共通の目標に向かって行動できるようになるなどのメリットもあります。 こちらはPowerPointで作成した、バランススコアカードを活用する際に役立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社で戦略の評価などを行う際に、ご利用ください。
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