【改正民法対応版】（データ提供サービスに関する）利用規約

甲が乙に委託するコンピュータ・ソフトウェアの開発業務に関して締結する契約書の雛形書式です。ダウンロードは無料です。

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（インターネット掲示板への書き込み者に対する）「掲示板への投稿に際しての注意」の雛型です。適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。

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自社に不足している「技術」「営業」の支援を他社に委託するための「【改正民法対応版】技術支援並びに営業支援に関する業務委託契約書」の雛型です。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。２０２０年４月１日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第１条（目的） 第２条（業務内容） 第３条（対価） 第４条（知的財産権） 第５条（秘密保守義務） 第６条（有効期限） 第７条（契約の変更） 第８条（契約の譲渡） 第９条（協議事項） 第１０条（合意管轄） 第１１条（反社会的勢力の排除）

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本「【改正民法対応版】リフレクソロジー業務委託契約書」は、リフレクソロジーサロン等の店舗運営者（委託者）がフリーランス（個人事業主）のリフレクソロジスト（受託者）に業務を委託する際に使用できる契約書の雛型です。 〔本雛型の特徴〕 １．リフレクソロジストが個人事業主として業務委託する場合に適した内容 リフレクソロジストを従業員として雇用するのではなく、個人事業主として業務委託する際に必要な事項を盛り込んでいます。 ２．報酬の設定方法が選択可能 報酬は売上高の一定割合とする案と、業務内容ごとに定額とする案の両方を記載しています。ビジネスモデルに合わせてご選択ください。 ３．知的財産権や個人情報保護への配慮 業務上知り得た秘密情報の保護や、個人情報の適切な取扱いについて規定しています。 ４．反社会的勢力の排除条項を設置 反社会的勢力との関係遮断を明確にし、トラブルを未然に防ぐための条項を設けています。 ５．改正民法に対応済み 2020年４月施行の改正民法の規定を踏まえ、契約不適合責任や契約解除等に関する条項を最新の法令に合わせて整備しています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（業務内容） 第3条（業務時間） 第4条（報酬） 第5条（費用負担） 第6条（契約期間） 第7条（契約の解除） 第8条（損害賠償） 第9条（守秘義務） 第10条（個人情報の取扱い） 第11条（権利義務の譲渡禁止） 第12条（反社会的勢力の排除） 第13条（協議事項）

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この書式は、ブリーダーが子犬や子猫を個人のお客様に販売する際に使う売買契約書のひな型です。 ブリーダー側の立場を守る内容で作られており、健康保証の範囲やキャンセル時の取り決め、引渡し後の責任の所在などを、あらかじめ明確に定めています。 ブリーダーとして子犬・子猫を販売するとき、口約束だけで取引を進めてしまうと、引渡し後に「聞いていなかった」「思っていたのと違う」といったトラブルが起きがちです。 特に、健康面の問題やキャンセルの申し出、無断での繁殖や転売といった場面では、書面で条件を決めておかないと、対応に困るケースが少なくありません。 この契約書は、そうした場面を想定し、ブリーダーが不利にならないよう条項を整理したものです。 具体的には、健康保証の期間や対象となる条件、キャンセル料の段階的な設定、引渡し後の飼い主の義務、繁殖権や転売の制限、違約金の定めなど、実務で問題になりやすいポイントをしっかりカバーしています。 動物愛護管理法で求められるマイクロチップの取り扱いや重要事項説明との関係についても盛り込んでいますので、法律面でも安心してお使いいただけます。 Word形式（.docx）のファイルなので、犬舎名や保証期間、金額などをご自身の条件に合わせて自由に書き換えてお使いください。 全17条構成で、特約事項の記入欄や買主の確認事項も含めています。 〔条文タイトル〕 第1条（売買） 第2条（売買代金及び支払方法） 第3条（引渡し） 第4条（危険負担及び免責） 第5条（健康保証） 第6条（契約不適合責任の制限） 第7条（キャンセル・解除） 第8条（マイクロチップ） 第9条（乙の遵守事項） 第10条（繁殖制限） 第11条（転売及び譲渡の制限） 第12条（損害賠償の制限） 第13条（個人情報の取扱い） 第14条（反社会的勢力の排除） 第15条（協議事項） 第16条（合意管轄） 第17条（契約の優先関係）

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クレーム対応を外部に委託するとき、口頭の約束だけで進めてしまうと「言った・言わない」のトラブルに発展しやすいものです。 対応してもらえる範囲はどこまでなのか、料金はどう計算されるのか、万が一情報が漏れたときはどうなるのか。 そういったことをきちんと文書にまとめておくのが、この利用規約のひな型です。 この書式は、クレーム対応代行サービスを提供している事業者が、サービスを申し込んでくれた企業・個人事業主との間で取り交わすことを想定して作られています。 たとえば、コールセンターや電話代行業者が新たにサービスを立ち上げるとき、あるいはすでに口頭や簡単な覚書だけでサービス提供している事業者がきちんとした書面を整えたいと思ったとき、すぐに使い始められる内容になっています。 盛り込まれている項目は、サービスの範囲や申込み手続き、料金の種類と支払い方法、オペレーターの教育・管理に関する事業者側の責任、情報漏洩を防ぐためのルール、途中で解約したい場合の手続き、反社会的勢力との取引禁止といった、クレーム代行サービスを運営するうえで現場でよく問題になる事柄を中心に構成しています。 専門用語については、括弧内に言い換えを入れながら定義しているので、契約書に慣れていない方でも読み解きやすい構造です。 〔条文タイトル〕 第１条（目的） 第２条（定義） 第３条（規約の変更） 第４条（サービス内容） 第５条（申込み） 第６条（委託者の準備義務） 第７条（利用料金） 第８条（支払い方法および期限） 第９条（善管注意義務） 第10条（オペレーターの教育・管理） 第11条（報告義務） 第12条（当社の免責） 第13条（秘密保持） 第14条（個人情報の取扱い） 第15条（セキュリティ対策） 第16条（委託者の禁止事項） 第17条（再委託） 第18条（契約期間） 第19条（中途解約） 第20条（解除） 第21条（サービス補償制度） 第22条（権利の帰属） 第23条（不可抗力） 第24条（反社会的勢力の排除） 第25条（譲渡禁止） 第26条（分離可能性） 第27条（準拠法および裁判管轄） 第28条（協議）

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