業務請負基本契約書

「商品未着の照会に対する回答書001」は、納入先からの商品未着の問い合わせや照会に応答するためのテンプレートです。納入に関して誤解が生じた際などに、この回答書を活用することで、事実関係を明確に伝え、不安や疑問を速やかに解消する手助けとなれば幸いです。 Word形式となるため、具体的な内容を状況に合わせて追記・修正することができます。この回答書は無料でダウンロード可能です。商品の納入や取引を円滑に進めるためのツールとしてご利用ください。

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「商品未着照会状003」は、未着の商品に関する照会文書です。ご発注いただいた商品がお手元に届かなかった際に、取引先への問い合わせにお使いいただけるテンプレートです。商品名や発注数などの詳細を追記して、正確な情報を伝えることで、迅速な対応を支援します。 お取引のパートナーと共に、未着商品の課題を解決し、お客様の問い合わせに効率的に応じる手助けとして、この照会文書をご活用ください。スムーズなコミュニケーションを通じて、お客様満足度の向上を目指しましょう。未着商品に対処するプロセスを円滑にし、信頼性の高い取引環境を構築するために、ぜひこのテンプレートをご利用いただけます。

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「納期遅延に対する抗議状003」テンプレートは、入荷商品の納期遅延に対して適切な抗議を行うためのサンプル文書です。納品が遅れた場合、このテンプレートを活用して丁寧かつ具体的な表現で抗議の意思を伝えることができます。信頼性のある取引のためには、納期に関する適切な対応が重要です。このテンプレートを使って、事態解決に向けたコミュニケーションを始めましょう。

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動産の修理を委託するための「【改正民法対応版】修理請負契約（発注者有利版・単発修理用）」の雛型です。完成検査で合格した後に生じた問題の保証対応について、受注者が免責されるなど受注者に有利な内容としております。 また、本契約書は、単発修理用の契約書です。継続して同内容の修理を依頼する場合の契約書は、「【改正民法対応版】修理請負契約（発注者有利版・継続修理用）」として別途ご用意しております。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第１条（修理） 第２条（修理代金の支払） 第３条（修理期限） 第４条（追加修理） 第５条（修理用材料）　 第６条（一括下請の通知） 第７条（完成検査） 第８条（損害賠償） 第９条（解除） 第１０条（権利義務の譲渡禁止） 第１１条（管轄）

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無茶なクレームに対する反論状です。クレームを受けた内容に無理な要求があった際の反論状書式事例としてご使用ください。

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「納期遅延の詫び状002」は、注文品の納期が予定よりも遅れた場合など、商品やサービスを提供する際に、納期に遅れが生じてしまった場合に顧客に送るお詫び状文例です。遅延の原因や背後にある理由を明確に説明し、相手に対する謝罪の気持ちを伝えることが大切です。例えば、オンラインショッピングでの発送遅延や、予約されたサービスの提供が遅れた際に使われます。顧客の不満を軽減し、信頼関係を維持するために利用されます。

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