お客様満足度アンケート

価格: 無料

ファイル形式: Word

利用されやすい部署: その他

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レビュー: 4.8 8件

ありがとう: 636

アンケートを行う「目的」と「位置づけ」が明確に書き手に伝わり、かつ回答しやすい要点だけのシンプルなアンケートにしました。

カテゴリー: マーケティング・販促・プロモーション書式 > アンケート

更新日: 2015.2.3

登録日: 2015.2.3

作者: 石塚めぐみ

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8 件のレビュー（平均評価4.8）

退会済み

2020.01.04

２度目のダウンロードです。ありがとうございます。
[業種] ＩＴ・広告・マスコミ男性／30代

2019.12.19

共有してくれてありがとう
[業種] 製造女性／30代

2017.11.27

応用が効く、とても使いやすい雛形でした。ありがとうございました！
退会済み

2017.07.21

町内会のアンケートに利用させてもらいました。
[業種] 小売・卸売・商社女性／60代

2017.04.16

急いでいたので助かりました！有難うございます。
退会済み

2017.01.31

とても使いやすくありがとうございました。
[業種] コンサル・会計・法務関連男性／40代

2015.05.12

とても使いやすくありがとうございました。ちょうど、アンケートを取ろうと思っていたので助かりました。
[業種] 病院・福祉・介護女性／50代

2015.03.05

利用させていただきます。ありがとうございます

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お客様アンケート（展示会）

展示会アンケートのテンプレートです。展示会に参加されたお客様に、アンケート調査する際、ご使用ください。

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商品代金支払依頼書001

商品代金は、請求書の通りです。との旨を伝える商品代金支払依頼書のテンプレート書式です。請求書を確認いただき、送金をお願いしますと付け加えます。

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取引先から納品された品質不良・粗悪品について、事実関係を簡潔かつ冷静に伝え、適切な対応を求めるための抗議状テンプレートです。感情的な表現を避けつつ、検品結果と返品又は対応依頼の意思を明確に示す構成となっており、主に企業間取引のビジネスシーンで使用できます。 ■粗悪品への抗議状とは納品物が契約内容や見本と異なる場合に、その事実を通知し、返品や修補・交換などの対応を求めるための文書です。事前の電話・メール連絡に続いて内容を整理し書面で確認する場面や、取引履歴・クレーム対応の記録を残す目的でも重要な役割を果たします。 ■テンプレートの利用シーン＜納品物の品質が契約上の基準を満たしていない場合に＞検品の結果、通常の使用に支障がある、又は契約で合意した品質基準を満たしていないと判断した際の抗議文として利用できます。＜電話連絡後の文書によるフォローに＞事前に口頭で連絡した内容を、書面で整理・確認する用途に適しています。＜返品・再対応を求める取引先連絡に＞返品の意思と再確認依頼を簡潔に伝える文面として活用できます。 ■作成・利用時のポイント＜事実関係を具体的かつ簡潔に記載＞見本や仕様書との差異、検品結果、不具合の発生日・頻度など、客観的に確認できる内容を中心にまとめます。＜感情的・断定的な表現は避ける＞取引関係を損なわないよう、冷静で丁寧な文調を維持することが重要です。＜日付・商品名・数量・納品日を正確に＞後日の確認や証跡管理のため、注文番号や納品書番号なども含め、基本情報は正確に記載します。 ■テンプレートの利用メリット＜文例付き・無料で使える＞文章を一から考える手間を省き、すぐに実務へ活用できます。＜Word形式で編集・社内共有が容易＞商品名や状況に応じて柔軟にカスタマイズ可能です。＜ビジネスマナーを踏まえた構成＞簡潔かつ失礼のない表現で、取引先とのトラブル防止に役立ちます。 ※具体的な権利行使や通知期間の取扱いは、個別の契約内容や取引条件によって異なるため、不良・不適合が判明した場合は速やかに通知するとともに、必要に応じて専門家への相談もご検討ください。

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カタログ送付依頼書003

無料

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カタログ送付依頼書003

取引先や関係会社にカタログの送付を依頼する際に便利なテンプレートです。Word形式で無料ダウンロードが可能で、必要事項を入力するだけでスムーズにご利用いただけます。 ■カタログ送付依頼書とは企業や取引先に最新のカタログ送付を正式に依頼するための文書です。商品情報の確認や商談準備のため、依頼内容を簡潔かつ丁寧に伝えます。 ■利用シーン・新商品や製品情報の確認依頼（例：最新のカタログを送付いただき、製品情報を確認する）・商談準備や提案資料として（例：営業活動の準備として最新カタログを取り寄せる）・取引先の紹介資料として（例：自社内での製品共有や紹介のためのカタログ依頼） ■注意ポイント＜依頼内容の具体的な記載＞必要部数やカタログの種類、版数を明確に記載し、正確な送付手配を依頼しましょう。＜送料や同封物の確認＞送料が必要な場合は明記し、相手に配慮を示します。 ■テンプレートの利用メリット＜迅速な依頼が可能＞テンプレートに沿って必要事項を記入するだけで、迅速かつ正確な依頼書を作成できます。＜柔軟なカスタマイズ性＞ Word形式のため取引先名や依頼内容を柔軟に調整でき、様々な場面で利用可能です。メール文例としてもご活用可能です。

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社内原稿執筆のお願い

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テキスト

社内原稿執筆のお願い

なぜ執筆をお願いしたいのかという理由を書きましょう。また執筆時に必要な概要は箇条書きでまとめて伝えるのがよいでしょう。

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出荷指示（依頼）書・横・Excel

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Excel

出荷指示（依頼）書・横・Excel

「出荷指示（依頼）書・横・Excel」は、受注伝票を元に作成される書類であり、出荷予定商品の種類（品目・型番）、数量、価格、納期などが詳細に記載されます。この書類は一般的に「ピッキングリスト」や「出荷依頼書」とも呼ばれ、効率的な出荷業務のための重要なツールです。出荷指示書を作成する目的は、出荷業務の効率化と出荷ミスの軽減です。受注処理や必要書類のプロセスを仕組み化することで、出荷の正確性を高め、ミスを最小限に抑えます。さらに、万が一ミスが発生した場合でも、どの段階で問題が生じたかが明確になるため、素早い改善が可能です。このExcel版のテンプレートは、シンプルな横のレイアウトを持ち、各商品の金額や合計数量、合計金額を自動的に計算する機能が備わっています。これにより、正確な情報を素早く取得し、迅速な出荷手配が行えます。出荷業務の品質向上と信頼性確保を目指す企業にとって、このテンプレートは重要な支援ツールとなることでしょう。無料でダウンロード可能なので、ぜひご活用ください。

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