Excelで作る競合調査レポート（A4・1枚）【見本付き】

「棒グラフ［縦］（割合）02（Gray）」は、グレーを基調にし、業界内の各企業のシェアと売上を表と棒グラフを通じて視覚的に示すためのパワーポイントテンプレートです。データの個別項目の分析や自社と他社の特徴を記入することができます。 企画書や提案書の作成の際に、業界の競争状況や自社の立ち位置を説明するためのサンプルフォーマットとしてご利用ください。 テンプレートは無料でダウンロード可能です。ぜひご活用ください。

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赤色（レッド）を基調とした「現状調査（競合他社とのサービス比較）01」は、自社のサービスと競合他社のサービスを効果的に比較・分析するためのツールとしてご利用いただけます。 主要な3つの項目（例えば、価格・品質・サポートなど）を中心に、自社と競合他社のサービスを明確に比較するためのレイアウトが取り入れられています。比較項目を視覚的に整理・表示することで、強みや課題を一目で把握することができ、より具体的な戦略策定や改善提案の素材として使用することができます。戦略策定や改善提案の材料として、お役立てください。

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「現状調査（競合他社とのサービス比較）02（Blue）」は、静かなブルートーンのパワーポイントテンプレートで、競合他社と自社のサービスを効率的に比較するためのレイアウトを提供します。各業務の強みと弱みを比較的に解析することで、ビジネス戦略の見直しや改善点の特定に役立ちます。具体的で視覚的な比較は、決定を下す際の明確なガイドラインを提供します。全体的な青色のデザインは、視覚的に一貫したプレゼンテーションを作成し、情報の見やすさと理解を強化します。また、全ての要素は自由にカスタマイズでき、ビジネスのニーズに合わせて編集することが可能です。このテンプレートは無料でダウンロード可能で、ビジネスプレゼンテーションの準備を簡素化します。

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「Wordで作るチャネル別調査レポート（A4・1枚）」テンプレートは、効率的なチャネル別調査レポートの作成をサポートするための便利なテンプレートです。このテンプレートはA4サイズ1枚に要点を整理し、簡単に印刷できます。チャネル別調査レポートを作成する際には、以下のポイントに注意してください。 「調査内容を明確に件名に記載」「情報をグラフで可視化して見やすくする」「数値化できない情報も詳細に記載する」 Word（ワード）データ形式で提供されているため、文章の編集やフォントデザインのカスタマイズも簡単に行えます。手軽に利用できるテンプレートを無料でダウンロードして、チャネル別調査レポートの作成を効率化しましょう。

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ウェブサイトに関する顧客満足度を調査するために活用いただける、英文対応のテンプレートです。見本としてウェブサイトのデザイン、使いやすさ、情報の正確性など、複数のカテゴリに分かれた質問が含まれています。シンプルで直感的な構成により、顧客からのフィードバックを効率的に収集できます。Word形式で無料ダウンロードが可能で、自由に編集して使用できます。 ■顧客満足度アンケート（ウェブサイト）とは ウェブサイトの利用者からのフィードバックを収集し、満足度や改善点を特定するためのアンケートです。顧客の意見をもとに、ウェブサイトの品質向上やユーザー体験の最適化を目指します。 ■利用シーン ＜ウェブサイトの改善調査＞ 既存のウェブサイトの使いやすさやデザインについて顧客からの意見を収集します。 ＜新しいウェブサイトの立ち上げ後＞ ローンチ後のユーザー体験や満足度を把握し、必要な修正や追加機能を特定します。 ＜マーケティング戦略の一環＞ ウェブサイトがターゲット顧客のニーズを満たしているかを評価するために使用します。 ■作成時のポイント ＜簡潔な質問形式＞ 質問は明確で簡潔にし、回答者が直感的に選択できる形式にします。 ＜包括的な評価項目＞ デザイン、ナビゲーション、情報の正確性など、重要な要素を網羅します。 ＜意見欄を設ける＞ 自由記述欄を設けることで、具体的なフィードバックや提案を収集します。 ＜視覚的なわかりやすさ＞ 表形式や選択肢を活用し、顧客が簡単に回答できる構成にします。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な調査の実施＞ 短時間でアンケートを作成し、配布が可能です。 ＜柔軟な編集対応＞ Word形式のため、質問内容やデザインを自由にカスタマイズできます。 ＜包括的な顧客分析＞ 複数のカテゴリにまたがる質問により、多面的評価にも便利です。 ＜データ収集の効率化＞ 回答の選択肢を標準化することで、分析や集計が容易になります。

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■特性要因図とは 問題の原因とその影響を体系的に整理し、特性（結果）と要因（影響を与える要素）を魚の骨のような形で結びつけて可視化する図のことです。その形状から「フィッシュボーン図」とも呼ばれます。 もともとは製造業における品質管理や不良分析のために使用されていましたが、現在では業務改善やトラブルシューティングなど、さまざまな業種・分野で活用されています。 ■特性要因図の構成要素 以下の3つの要素で構成されます。 （1）特性：現在見えている結果 （2）要因：結果をもたらすのに影響を与えた要素 （3）原因：要因のなかで結果に影響を及ぼすもの なお、要因を洗い出すにあたり、製造業や製品の品質管理に必要な4つの要素である「4M＝Man（人）・Machine（機械）・Method（方法）・Material（材料）」をベースに考えると体系的に分析しやすくなります。 ■利用シーン ・品質管理や製造工程の不具合分析 ・業務プロセスの課題整理や改善策の検討 ・トラブルやクレーム発生時の原因特定 ・チームでのブレインストーミングや課題解決会議 ■利用・作成時のポイント ＜特性（問題点）の明確化＞ 図の右側に「特性（分析対象の問題点）」を明記し、要因を整理する前提を統一。 ＜主要要因の設定＞ 「人」「設備」「方法」「環境」など、問題に関与する主要要因を大分類として配置。 ＜細分化の徹底＞ 各主要要因の下に「中要因」「小要因」「孫要因」まで細かく分解し、具体的な原因を掘り下げる。 ＜視覚的に整理＞ 要因を矢印でつなぎ、直感的にわかりやすく配置することで、分析の効率を高める。 ■テンプレートの利用メリット ・無料でダウンロード可能なExcel版 で、簡単に編集・追記が可能 ・因果関係を整理することで 問題の根本原因を特定 しやすくなる ・視覚的に構造化できるため、 チーム内での情報共有がスムーズ

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