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顧客管理_02_製造業
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顧客情報を入力・管理するExcel（エクセル）顧客管理システムです。個人顧客対象。A4縦（製造業向け）
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予約受付管理表（予約管理表）・横・Excel【見本付き】
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■予約受付管理表（予約管理表）とは 顧客や社内外からの予約情報を、一覧で管理するための書式です。 ■利用するシーン ・会議室や設備の利用予約を社内で管理する際、複数部署からの申請状況を一元的に把握するために利用します。 ・美容院や飲食店などで、顧客からの来店予約を受付順に記録し、ダブルブッキングや予約漏れを防ぐために利用します。 ・セミナーやイベント開催時、参加者の申込状況や空き状況を管理し、定員管理や参加者リストの作成のために活用します。 ■利用する目的 ・予約内容や利用状況を一覧で可視化し、業務の効率化を図るために利用します。 ・ダブルブッキングや予約漏れなどの人的ミスを防止し、正確な予約管理を実現するために利用します。 ・顧客や利用者の情報を整理し、スムーズなサービス提供や対応を行うために利用します。 ■利用するメリット ・予約状況が一目で分かるため、管理者やスタッフ間での情報共有が円滑になります。 ・手書きや口頭での伝達によるミスやトラブルを減らし、信頼性の高い運営が可能となります。 ・必要な項目を自由に追加・編集できるため、業種や業務内容に合わせて柔軟に運用できます。 こちらはExcelで作成した、予約受付管理表（予約管理表）です。無料でダウンロードできるので、ぜひご活用ください。
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【法改正対応】障害者職場定着支援計画書【見本付き】
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2025年4月施行の改正障害者雇用促進法に対応した「障害者職場定着支援計画書」テンプレートです。障害のある従業員が安定的に職場に定着できるよう、企業が提供すべき支援を体系的に整理し、実施計画として文書化の際に利用できます。改正では「短時間就労者の雇用算定対象への追加」「除外率業種の見直し」「合理的配慮義務の厳格化」といった企業責任の強化が盛り込まれており、計画的な職場定着支援の実践は人事労務部門にとって必須の業務です。人事部門が中心となって、本計画書を整備することで、実務対応の標準化と障害者雇用推進の信頼性確保につながります。 ※本テンプレートは2025年時点の汎用例です。各事業所の実態や個別配慮事項に基づき調整・修正してください。 ■障害者職場定着支援計画書とは 障害のある従業員に対して、職場適応・職業定着を一貫して支援するための計画書です。ジョブコーチ制度の活用、合理的配慮、定期面談や研修の実施、職務内容の見直しなどを包括的に文書化することで、人事・所属部署・産業保健の連携を促し、安定的な就労継続につなげます。 ■利用シーン ＜新規採用時の支援計画作成に＞ 採用時点で本人の特性や希望を踏まえ、就労継続に必要な支援策を初期設計する場合に。 ＜定期フォローアップ時に＞ 面談や健康状況確認の機会に基づき、計画を更新し職場での定着度を点検する際に。 ＜職場配置や業務内容の見直し時に＞ 異動・体調変化や組織再編時など、業務調整や環境改善を行う際の根拠資料として。 ■利用・作成時のポイント ＜合理的配慮を具体化＞ 勤務時間短縮、業務調整、席配置変更など、本人が安心して働ける施策を明文化してください。 ＜協働体制を確保＞ 人事・産業保健・上司だけでなく、外部支援機関を含めた支援体制を計画に記載します。 ＜更新・保存義務を遵守＞ 少なくとも年1回、または異動・業務変更の都度更新し、退職後2年間保管する必要があります。 ■テンプレートの利用メリット ＜実務負担軽減と業務効率化＞ Word形式で無料ダウンロードでき、見本を参考に作成・運用可能です。 ＜従業員と企業双方の安心感＞ 本人の同意を前提とした記載を行うため、透明性が高く信頼できる障害者雇用の基盤となります。
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売上売掛金残高管理_01_小売
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