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商品評価損策定シート
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商品評価損算定シートのEXCELテンプレート（雛形）です。自社商品の評価をどのように考えればよいか分からない場合に、有効なのが経過期間による取扱基準です。商品の種類によりさまざまですが、一度合理的基準さえ決まれば、在庫価値を常に的確につかめます。
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クレーム対応管理表・横・Word
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「クレーム対応管理表・横・Word」は、取引先やお客様からクレームが発生した際に使用される文書です。この管理表は、クレームの内容や対応・対策を社内に報告するために使用されます。クレームの内容を正確に把握・記録し、再発を防止するために重要です。また、対応とその結果を記録し、課題を見つけて改善点を考えることも重要です。本テンプレートは、横のレイアウトを採用したWord版で、無料でダウンロードできます。ぜひご利用ください。
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問い合わせ管理表・横・Word
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「問い合わせ管理表」とは、お客様やユーザーからの問い合わせ、その対応状況などについて、記載や管理をするために作成されるリストです。 「いつ」「誰から」「どのような」問い合わせがあったのかを一覧表で管理できるので、必要な情報が探しやすくなり、業務効率化に役立ちます。 また、お客様やユーザーからの貴重な声を、自社の商品やサービスなどにデータとして活用できるため、顧客満足度（CS）の向上にもつなげることが可能です。 こちらは横バージョンの、Wordで作成した問い合わせ管理表です。無料でダウンロードできるので、自社の顧客満足度の向上にご活用ください。
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商談管理_02_建設業
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商談内容、顧客別履歴を管理するためのExcel(エクセル)システムA4縦（建設業向け、汎用品営業向け）
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営業管理_03
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日々の営業活動の記録と顧客情報の管理を目的としたExcel（エクセル）システム。日報と顧客情報は関連付けられており、各顧客の営業活動履歴を閲覧できます。商品はリストに登録することでメニューから呼び出すことができます。A4縦（仕様品営業向け）
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オンライン読書会 配布資料＆開催マニュアル
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このたび【ふくやま学びサポートセンター】様とコラボで、どんどん読書会プリントをオンライン開催用に改訂いたしました。①～③の３点セットです ①主催者の事前準備・事後処理マニュアル ②読書会プリント（主催者用） ③読書会プリント（参加者配布資料） オンライン読書会のタイムスケジュール 【前半】 オススメ本の読書会 【後半】 本の話題＆デジタルコンテンツの情報交換会 本とデジタルコンテンツ両方の情報交換ができる生産性の高い読書会が、オンラインで誰でも簡単に開催できます！（要ＺＯＯＭダウンロード） ぜひご活用ください！
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緊急連絡網・横・Google ドキュメント【見本付き】
緊急連絡網・横・Google ドキュメント【見本付き】
災害時や緊急事態に備えた社内連絡体制の整備に役立つ「緊急連絡網」テンプレートです。会社情報から個人連絡先、管理責任者や保管環境、第三者提供ルールまでを一覧で整理できる構成になっています。横型レイアウトで視認性が高く、Google ドキュメント形式のため、部署単位・チーム単位での配布や共有にも適しています。 ■緊急連絡網とは 災害や事故などの非常時に備え、社員への連絡手段や連絡先を一覧化した社内文書です。連絡責任者の配置や連絡手順を明確にしておくことで、混乱や情報伝達遅延を防ぎ、安全確保と事業継続につなげます。 ■テンプレートの利用シーン ＜災害発生時の安否確認＞ 地震・台風などの自然災害時に、従業員の安全状況を迅速に把握し、必要な連絡を行う際に活用できます。 ＜緊急対応時の指示伝達＞ システム障害や事故など、緊急対応が必要な場面で、社内への初動連絡や指示を即座に共有する際に便利です。 ■作成・利用時のポイント ＜個人情報の取り扱い＞ 社員の連絡先情報を扱うため、緊急連絡網の作成・利用目的を明確にし、あらかじめ従業員へ周知・同意を得たうえで、社内規程に基づいた適切な管理が必要です。 ＜情報の最新化＞ 連絡先の変更や異動に応じて定期的に更新し、常に最新の状態を維持することが重要です。 ＜管理責任者の明示＞ 管理責任者と連絡窓口を記載しておくことで、社内全体の安全管理を強化できます。 ■テンプレートの利用メリット ＜見本付きで作成が容易＞ 入力例を参考に初めてでも迷わず作成でき、業務の時間短縮に繋がります。 ＜クラウドでの運用に対応＞ Googleドキュメント形式のため、複数人での同時編集やリアルタイム共有が可能です。 ＜無料で手軽に導入可能＞ 費用負担なくすぐに使えるため、社内整備をスピーディーに進めたい場合に最適です。 ※クラウド上で運用する場合は、閲覧・編集権限の設定や共有範囲の管理を徹底し、社外への誤共有や不正アクセスによる情報漏えいが生じないよう、情報セキュリティポリシーに沿った運用を行ってください。
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