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商品評価損策定シート
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商品評価損算定シートのEXCELテンプレート（雛形）です。自社商品の評価をどのように考えればよいか分からない場合に、有効なのが経過期間による取扱基準です。商品の種類によりさまざまですが、一度合理的基準さえ決まれば、在庫価値を常に的確につかめます。
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円グラフ＋棒グラフ［横］（割合）01（Blue）
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パワーポイントで作成した、円グラフ（割合）と横の棒グラフ（割合）のテンプレートです。 業界における各企業のシェアと売上を表と円グラフと棒グラフで表示し、データの個別項目の分析、データから読み取れる自社と他社の特徴などをコメント欄に記入することが可能です。 ブルーとグレーの配色を採用したこちらのテンプレートは、無料でダウンロードをすることができます。プレゼン資料などにご活用ください。
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電話受付表・横・Excel【見本付き】
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■電話受付表とは 外部からかかってきた電話の応対内容を記録し、担当者へ伝言するための記録用紙です。受付日時や相手方の情報、用件などを書き留めることで、情報の確実な伝達に役立ちます。 ■利用するシーン ・担当者が会議中や外出中で電話に出られない場合に、代わりに応対して伝言を残す場面で利用します。 ・コールセンターなど、部署全体で電話応対の履歴を一元管理・共有する必要がある際に利用します。 ・顧客からのクレームなど、発言内容を正確に記録し、その後の対応に活かす場面で利用します。 ■利用する目的 ・不在の担当者へ、誰からどのような用件で連絡があったかを正確に引き継ぐために利用します。 ・「どのような問い合わせに、誰が、どう対応したか」の履歴を保管し、社内の情報資産とするために利用します。 ・蓄積した応対記録を分析し、顧客満足度の向上や電話応対業務の効率化に繋げるために利用します。 ■利用するメリット ・要点が整理されているため、伝言を受けた担当者は状況を素早く把握し、次の行動に移せます。 ・対応状況が記録として残るため、担当者間での二重対応や対応漏れといったミスを減らせます。 ・過去の応対履歴を参照できるため、同様の問い合わせに対して一貫性のあるスムーズな対応が可能です。 こちらは無料でダウンロードできる、Excel版の電話受付表のテンプレートです。オフィスでの電話応対内容の記録と確実な情報共有のために、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。
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売上・仕入管理_02_小売業
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売上伝票、仕入伝票を作成、管理するExcel（エクセル）システムです。得意先別・仕入先別・商品・担当者・部門別に集計できます。粗利・粗利率を算出できます。A4縦（小売業向け）【消費税8％対応済み】
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仕入管理_02
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商品・サービスの仕入伝票を入力・発行・管理するExcel(エクセル)システム。仕入先別・商品別に集計できます。A4横【消費税8％対応済み】
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自社商品現状分析シート01（Gray）
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「自社商品現状分析シート01（Gray）」は、灰色（グレー）を基調とした「自社商品現状分析シート」のパワーポイントテンプレートです。このテンプレートは、自社商品を評価する際に役立つツールです。異なる評価項目に基づいて商品の強み、弱み、そして可能性を詳細に記入できます。例えば、自社商品の機能がターゲット顧客のニーズを適切に満たしているかどうかなど、重要な側面をカバすることが出来ます。このテンプレートは、企画書や提案書の作成時に役立つサンプルフォーマットとして活用できます。商品の戦略的な分析にお役立てください。
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返品管理表・Excel【見本付き】
返品管理表・Excel【見本付き】
商品の返品管理を効率化するためのExcelテンプレートです。返品商品や理由、対応状況などを一元的に記録でき、返金や交換対応の状況を明確に管理することが可能です。返品処理の進捗をリスト形式で追跡し、顧客満足度の向上にも寄与します。 ■返品管理表とは 顧客からの返品商品やその理由、処理状況を記録し、返品に関する対応を一元的に管理するためのツールです。返金や交換の進捗状況を正確に追跡し、在庫調整や顧客対応をスムーズに進めることができます。 ■返品管理表の利用シーン ・顧客から返品依頼があった商品の記録および対応状況の管理 ・返品理由の分析による商品改善やサービス向上のためのデータ活用 ・返品処理の進捗管理と担当者間での情報共有 ■注意ポイント ＜記録内容の正確性＞ 返品商品や顧客情報、返品理由などの項目を正確に記録することが重要です。 ＜対応状況の明確化＞ 返金済みや交換商品発送済みなど、処理ステータスを詳細に記載しましょう。 ＜データの活用＞ 返品理由を分析し、商品品質や販売プロセスの改善に繋げます。 ■テンプレートの利用メリット ＜業務効率化＞ 返品データを一元管理することで、処理の手間を軽減します。 ＜透明性の確保＞ 返品対応の進捗状況を明確にすることで、社内外での透明性を向上します。 ＜柔軟な編集＞ Excel形式のため、企業の業務フローや対応方針に合わせてカスタマイズ可能です。
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