苦情についての報告書です。従業員に対する苦情を受けた際の報告書書式事例としてご使用ください。
管理職セミナー受講報告書のテンプレート書式です。日時・会場・セミナー名・講師・参加者・内容についてまずはまとめます。所感については、セミナーの感想を記述し今後のアクションプランを記載するようにしましょう。ダウンロードは無料です。
傷病による休暇を取得したことを報告するために提出する書類
月間業務報告書です。担当部課業務の月間報告書書式事例としてご使用ください。
生産計画報告書です。生産に関する計画報告書の書き方事例としてご使用ください。
取引先やお客様からの苦情(クレーム)の内容と、それに対する対応・対策を社内で報告・共有するための管理表です。適切な記録と対応を行うことで、再発防止や顧客満足度の向上につながります。 ■クレーム対応管理表の目的 <苦情の正確な把握と記録> 発生したクレームを詳細に記録し、原因や対応策を明確にする。 <再発防止> 同様の問題を未然に防ぐために、情報を社内で共有し、改善策を講じる。 クレームを客観的に分析し、迅速かつ適切に対応することは、企業の信頼性向上にもつながります。 ■利用シーン <クレーム対応履歴の管理> 取引先や顧客からのクレーム対応履歴を記録し、対応状況を可視化。 <社内での情報共有> クレーム内容や対応策を共有し、対応の統一を図る。 <業務改善の推進> クレームの発生原因を分析し、サービスや業務プロセスの改善につなげる。 ■テンプレートの利用メリット <業務の効率化を促進> 縦型のExcelフォーマットで、詳細な情報をわかりやすく管理可能。 <迅速な対応と再発防止が可能> 情報を一元管理することで、適切な対応検討と改善策の実施に繋がる。
社外研修会参加報告書です。社外の研修会に参加した後の報告書としてご使用ください。
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