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追加注文に対する回答書
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寄付を断る手紙02（個人からの寄付の依頼を断る）【例文付き】
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個人からの寄付依頼に対して、丁寧にお断りの意向を伝えるための手紙文例・フォーマットです。依頼内容を真摯に受け止めつつ、事情を明確に説明し、誠意を込めた言葉でお断りする構成となっています。 ■利用シーン ・個人からの寄付依頼への対応 親しい方や知人からの寄付依頼に対し、誠実に断りたい場合に使用します。 ・感謝の意を伝えるための手紙 寄付をお断りする際も、依頼を受けたことに対する感謝を伝える場面で活用できます。 ■テンプレートの内容 ・前略から草々までの丁寧な構成 ビジネスにもプライベートにも対応可能な形式を採用。 ・具体的な事情説明 金銭的な余裕がないなどの背景を簡潔に説明。 ・応援メッセージ 相手の活動や目標を応援する言葉を添え、誠意を示します。 ■作成・利用時のポイント ・具体的で誠実な理由を記載 断る理由を明確にし、相手の理解を促す内容となるよう心がける。 ・感謝の意を忘れずに 依頼を受けたことへの感謝を伝え、信頼関係を維持します。 ・簡潔にまとめる 必要事項を簡潔に記載し、相手に負担をかけない文量にします。 ■テンプレートの利用メリット ・迅速な手紙作成が可能 フォーマットに沿って編集するだけで、短時間で完成します。 ・編集の柔軟性 Word形式のため、依頼内容や相手に応じてカスタマイズが可能です。
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代金支払い済みの反論状です。取引先の請求が既払いであった際の反論状としてご使用ください。
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ネットオークションの落札者が代金の支払いをしたが、商品が届かないため、出品者へ商品の発送催告をした。しかし、未だ商品が届かないため、支払代金の返還請求を通知する文書（2020年４月施行の民法改正に対応）
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SNSによる従業員の不適切投稿の謝罪文【例文付き】
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企業の従業員がSNS上で不適切な投稿を行い、社会的な問題となった際に、関係者へ謝罪し、対応方針を示す内容の文例・文書テンプレートです。 顧客や取引先への謝罪、企業としての対応策、再発防止策を明示し、信頼回復を図る目的で使用されます。 ■謝罪文の利用シーン ・店舗や企業の従業員がSNSに不適切な投稿をした際の謝罪対応（例：悪ふざけ投稿による炎上） ・企業イメージを損ねる内容が拡散された場合の公式対応（例：社内情報の不適切な開示） ・顧客や関係者への影響を最小限にするための謝罪文発表（例：顧客の個人情報流出を伴う投稿） ・再発防止策を周知し、企業の対応を明確にするための声明（例：全従業員へのSNS教育強化） ■利用・作成時のポイント ＜謝罪の意を伝える＞ 「お客様にご不快な思いと多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心からお詫び申し上げます」と、謝罪の意を明確にする。 ＜対応策を記載＞ 「当該従業員については厳正な対応をいたします」と、企業としての処分や対策を明示する。 ＜再発防止策を示す＞ 「全従業員への指導徹底を図り、再発防止に努めて参ります」と、企業の対応姿勢を示す。 ■テンプレートの利用メリット ＜企業の信頼回復に貢献＞ 迅速に誠意をもった対応に繋げることで、顧客や取引先との関係修復を目指す。 ＜業務の効率化＞ 事例に応じて文言を調整し、迅速に謝罪文を作成できる。 ＜編集の柔軟性＞ Word形式のため、状況に応じた修正やカスタマイズが容易。
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社員の不正により損害賠償の恐れがあることを通知するための内容証明
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