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不定期報告書書式指示要綱
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不定期報告書書式指示要綱です。自社内不定期報告書における書式の指示要綱の内容事例としてご使用ください。
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クレーム報告書（罫線版）【分類別】・Excel
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クレーム報告書とは、顧客や取引先から寄せられた苦情や不満、意見などのクレームの内容を記録し、それに対する対応状況や解決策を共有するための文書です。この報告書は、主に企業や組織内で問題の原因を明らかにし、再発防止策を講じるために使用されます。 この報告書には、主に「クレームの内容」「発生日時」「顧客情報」「対応状況」「再発防止策」などを記載します。 クレーム報告書を作成するメリットとして、以下のものが挙げられます。 （1）迅速な情報共有：クレーム報告書の作成により社内での迅速な情報共有ができ、同様の問題が再発するのを防ぐことが可能。 （2）業務改善：クレームの内容を分析することで、業務プロセスの見直しや改善策を立てるのに役立つ。 （3）顧客満足度の向上：クレームに対して誠実に対応することで、顧客との信頼関係を強化し、リピーターの獲得や新規顧客の増加、企業のイメージ向上につなげられる。 こちらはExcelで作成した、無料でダウンロードできるクレーム報告書（罫線版）のテンプレートです。クレームの内容や対応状況をチェックボックスやラジオボタンで選択できる仕様となっており、自社でご活用いただけると幸いです。
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2025年4月施行の改正職業安定法に対応した「求人広告・求人票様式」テンプレートです。求人広告の透明性を高めるために、労働条件の明示義務や差別的取扱いの禁止、違約金・損害賠償請求の禁止といった法令要件に適合しています。雇用形態・勤務地・賃金・労働条件・福利厚生など、求職者が必要とする情報を網羅した構成で、記載漏れや不適切な表現を防ぐことができます。人事・採用部門の担当者や、これから求人票を整備・更新する企業に特にお勧めです。 ■求人広告・求人票様式とは 求人を行う際に、求職者へ正確かつ公平に労働条件や待遇を伝えるための標準的なフォーマットです。雇用形態や試用期間、時間外労働、受動喫煙防止措置に至るまで必須項目を明示し、法令に基づく適正な求人活動を担保する役割を果たします。 ■テンプレートの利用シーン ＜新規求人広告の掲載時に＞ 法令に準拠した記載内容で募集要項を作成できます。 ＜既存求人様式の更新時に＞ 2025年法改正後に適応した項目を整備し、法的リスクを回避できます。 ＜採用説明資料や面談時の提示用に＞ 求人条件を一元化した記載により、求職者への説明が明確になります。 ■利用・作成時のポイント ＜必須項目を漏れなく記載＞ 雇用形態、就業時間、休日、賃金、福利厚生などを正確に明示しましょう。 ＜禁止事項を必ず反映＞ 就職お祝い金や違約金請求など、改正法で禁止された事項を避ける必要があります。 ＜差別防止・透明性の確保＞ 人種・性別等に関する不当な差別的記載を排除し、公平な表現に留意しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜法令準拠で安心＞ 2025年改正職業安定法に対応しており、行政指導や法的リスクを防げます。 ＜業務の効率化＞ 必要情報が体系的に整備されているため、人事担当者が効率よく求人票を作成可能です。 ＜求職者の信頼性向上に直結＞ 明確な労働条件提示により、応募者に安心感を与え、採用活動の透明性を高めます。 ※本テンプレートは汎用例です。自社の実態に合わせて修正のうえご利用ください
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備品破損・滅失報告書
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