業務日報009

顧客名、顧客番号、連絡手段、クレーム内容、対応、原因と対策についてそれぞれ記載するクレーム報告書のテンプレート書式です。顧客より受けたクレームはできるだけ、早く対処しましょう。本テンプレートのダウンロードは無料です。

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月刊総務オンラインとは、管理部門向け専門雑誌『月刊総務』が運営するメディアです。こちらは「緊急事態宣言時に導入したITツールは何だったのか？」東井テーマで、緊急事態宣言下の働き方についてのアンケート結果を総務担当者に向けてご紹介します。 アンケートでは、リモートワークを行う際に新たに導入されたツールや今後必要とされるツールについても調査しました。また、現場の声も掲載しております。詳細な情報をご覧いただけますので、ぜひ御覧ください。

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月次の業務計画書、報告書を作成・管理するためのExcel（エクセル）システム。A4縦（管理部門向け）

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2025年6月1日施行の労働安全衛生規則改正に対応した「熱中症発症時記録票」テンプレートです。作業中に熱中症が発生した際の状況、応急対応、報告・連絡、記録保存までを一括管理できる記録票で、製造業・建設業・介護・警備など幅広い業種で利用いただけます。 ■熱中症発症時記録票とは 暑熱環境下での作業中に熱中症が発生した場合、発症者の状況や対応内容を詳細に記録するための書式です。WBGT値や気温、作業内容、症状、応急対応、搬送の有無などを記録することで、再発防止・安全衛生管理・労災対応に役立ちます。 ■テンプレートの利用シーン ＜熱中症発症時の初動対応記録＞ 現場での応急処置や搬送判断、家族連絡などの対応内容を記録し、管理責任者へ報告する場面で活用できます。 ＜安全衛生委員会・労災対応の記録保管＞ 記録は3年以上保存が義務付けられており、監査・行政対応にも備えられます。 ■利用・作成時のポイント ＜発症状況と対応内容を詳細に記録＞ 症状の具体的な記述と、冷却・水分補給・搬送などの対応内容を明記することで、再発防止に役立ちます。 ＜署名欄で記録の信頼性を確保＞ 作成者・確認者・管理責任者の署名欄があり、記録の正当性を担保できます。 ＜化学物質リスク対応＞ 化学物質による発症が疑われる場合は、SDSやリスクアセスメント結果を添付しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜見本付きで安心＞ 記入例を参考にしながらスムーズに対応できます。 ＜無料・コスト0で業務効率化＞ Googleドキュメント形式で無料ダウンロードでき、共有・編集も簡単。現場ごとのカスタマイズにも対応可能です。 ※本テンプレートは2025年6月改正「労働安全衛生規則 第612条の2」および「労働安全衛生法 第22条」、厚生労働省ガイドラインに基づいた汎用版です。運用時は最新の法令や指針を確認のうえご利用ください。

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顧客から小切手を回収したことを報告するための書類

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監査結果の数値やデータを効率的に整理、分析するためのテンプレートです。Excelの計算機能を活用して、さまざまなデータの比較や変動分析を行うことができます。内部統制の健全性を確認するプロセスで、具体的な数値や指標を基に評価を行いたい場合に特に適しています。 自動計算やグラフ化など、企業の状況や目的に合わせてカスタマイズ可能なので、効率的な監査業務サポートに役立ちます。 ■会計監査報告書とは 企業や組織における財務状況や会計処理の適正性を確認し、その結果を記録する書類です。内部監査や任意監査の際に使用され、財務管理の透明性を確保する目的で作成されます。本テンプレートはExcel形式で、監査結果を分かりやすく整理できる表形式で構成されています。 ■利用シーン ・企業の内部監査として、財務や会計処理の正確性を確認する際。 ・経営陣や株主向けに、財務状況の透明性を確保するための報告を作成する場合。 ・任意監査を実施し、法令遵守やリスク管理の一環として財務監査を行うとき。 ■利用・作成時のポイント ＜監査対象を明確にする＞ 監査する財務諸表や取引内容を特定し、範囲を明示する。 ＜監査結果を具体的に記載＞ 問題点や改善点を明確にし、適切な対応策を提案する。 ＜法令遵守と内部統制を意識＞ コンプライアンスの観点から、会計基準に準拠しているかを評価する。 ■テンプレートの利用メリット ＜監査業務の効率化＞ Excel形式のため、数値やコメントの入力が簡単で、報告書の作成時間を短縮できる。 ＜会計監査の透明性向上＞ 監査結果を表形式で整理し、経営層や関係者にわかりやすく伝えられる。 ＜柔軟なカスタマイズが可能＞ 監査対象や報告形式を自社の運用に合わせて編集・調整できる。

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