『管理職研修教材011』は、スタッフを効果的に叱るための研修教材です。管理職が持つべきスキルの中で、叱ることは避けて通れない一面であり、その「叱り方」には非常にデリケートな要素が含まれます。 この教材を活用して、スタッフのモチベーションとパフォーマンスを適切に管理し、全体としての職場環境の向上に貢献してください。無料でご利用いただけます。
こちらはExcelで作成した、研修スケジュール(表形式版)のテンプレートです。 研修スケジュールとは、実施日程や内容、場所、講師名などを記載した文書であり、従業員の能力開発や新しいスキルの習得を目的とした、研修の効率的な運営を支援する目的で作成されます。 研修スケジュールを作成することで、「効率的な研修の実施」「関係者間の認識の共有」「目標の明確化」などのメリットが得られます。 まず、この文書の作成によって時間配分が明確になり、効率的に研修を実施することができます。 また、研修を実施する担当者と参加者の間でスケジュールを共有することで、認識の齟齬を防げるので、研修中の混乱を避けつつ、円滑な進行ができます。 さらに、この文書により研修の目的や目標が明確になるので、参加者は何を学ぶべきかを理解しやすくなります。 自社で研修を実施する際には、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立ていただけると幸いです。
研修報告書とは、研修の内容や成果を報告するための報告書
アンケートを行う「目的」と「位置づけ」が明確に書き手に伝わり、かつ回答しやすい要点だけのシンプルなアンケートにしました。
研修実施報告書は、企業における教育プログラムの成果を文書化する便利なツールです。この報告書は、講師や人事担当者が研修プログラムの成果や効果を評価し、今後の改善に役立つ情報を提供します。研修プログラムの成果を正確に把握することは、組織にとって不可欠です。研修が成功した場合、その成果を記録し、肯定的な要因を分析できます。逆に、成果が不十分であった場合、問題点を特定し、改善策を見つけることができます。
接客業におけるNPSアンケートの回答促進ツールです。NPSとは、「Net Promoter Score(ネット・プロモーター・スコア)」の略で、「あなたは○○を友人にすすめたいと思いますか?」と質問し、0〜10点をつけるものです。批判者を減らし、推奨者を増やすことでファンを作る取り組みといえます。サンキューコールを含めて回答促進を図ることで、回答率の上昇に寄与し、幅広く様々な意見を集めることを目的とします。自店の収益改善とロイヤルカスタマーを増やす一助となることを期待します。
セミナー受講報告書のテンプレート書式です。議題・講師・日時・場所について簡潔に記載します。内容については、要約し読みやすい文章でまとめます。所感については、現状抱えている課題を今後どう解決するかを考え行動につなげます。受講報告書のテンプレートが無料でダウンロードできます。
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