ご注文品未着のお詫びです。受注品未着との通知を受けた際の詫び状としてご使用ください。
事情により、予定していた納期に商品や部品などを届けられない旨を説明し、取引先や顧客に謝罪するために作成するのが、「商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫び」です。一般に、「お詫びの表明」「遅延の理由」「今後の対応」などを記載します。 この文書の作成によって誠意を示すことで、取引先との信頼関係を維持できる、顧客満足度の低下を抑えられるといったメリットがあります。 また、納期遅延の理由が不可抗力によるものと伝えることで、契約不履行などの法的リスクを防げます。 さらに、今後の見通しや新しい納期の提示によって計画変更や対応を促し、遅延による影響を軽減することも可能です。 こちらはExcelで作成した、表形式タイプの商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫びです。 自社でやむを得ず納期遅延が発生した際には、無料でダウンロードできる本文書をご活用ください。
納品間違いの詫び状です。自社ミスによる納品間違いがあった際の詫び状書き方事例としてご使用ください。
値引き要請に対する弁解・詫び状です。要請のあった値引きに対し承諾しかねる際の詫び状書式事例としてご使用ください。
【お詫び】メール配信内容不備についてサンプルとなります。ご参考いただけましたら幸いです。
「販売中止のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
製品数量不足の詫び状です。照会のあった製品数量不足に対する詫び状書式事例としてご使用ください。
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