クレーム報告書04

価格: 無料

ファイル形式: Word

利用されやすい部署: 共通

ダウンロード数: 7,826

レビュー: - 件

ありがとう: 60911

クレーム報告書とは、クレームの内容や結果を報告するための報告書

カテゴリー

総務・庶務書式 > クレーム・トラブル対応 > クレーム・トラブル報告書

社内文書・社内書類 > 報告書・レポート

更新日: 2019.7.23

登録日: 2008.1.6

作者: bizocean事務局

レビューを投稿

■評価する(最高評価：★5) 必須

必須

カートに追加しました

カートを見る

過去24時間にこの書式は
0人がダウンロードしました

顧客クレーム報告書003

顧客名、顧客番号、連絡手段、クレーム内容、対応、原因と対策についてそれぞれ記載するクレーム報告書のテンプレート書式です。顧客より受けたクレームはできるだけ、早く対処しましょう。本テンプレートのダウンロードは無料です。

- 件

不良債権発生報告書

不良債権発生報告書です。取引先等において不良債権が発生した際の報告書書式事例としてご使用ください。

4.0

1件

経緯報告書とは、業務中にミスやトラブルが発生した際、その経緯や経過について関係者へ報告するための書類のことです。まだ解決できていない何らかのトラブルの経過を上司に報告し、社内で共有することで、同様のトラブルやミスの再発を防ぐ目的で作成されます。また、現在の状況を予め報告し、報告相手に理解してもらうことで、事態の悪化を防ぐ目的もあります。こちらは、表形式のレイアウトを採用した、社内向けの経緯報告書です。テンプレートは無料でダウンロードできますので、ぜひご活用ください。

- 件

被害報告書・Word【見本付き】

無料

34 ダウンロード

Word

被害報告書・Word【見本付き】

■被害報告書とは業務中や企業活動において発生した損失、不利益、事故等の被害状況と経過を正確に記録する報告用書類です。発生日時、場所、関係者、被害の内容や影響など具体的な情報を明記し、原因究明や再発防止の基礎資料となります。 ■利用するシーン・工場やオフィス、現場などで発生した事故やトラブルに対応し、事実経過と被害状況を社内に報告する際に利用します。・セキュリティ事故や情報漏洩、不正アクセスなど、システム関連の被害が確認された際、その内容をまとめて社内外へ報告する場合に利用します。・顧客や取引先への説明、保険申請・警察への届け出など外部対応時の証拠資料としても利用します。 ■利用する目的・事実関係を正確に記録し、原因特定と再発防止策の検討材料とするために利用します。・関係者や上司への迅速かつ正確な情報共有を通じ、適切な初動対応と被害拡大防止のために利用します。・外部機関への報告や、保険・損害賠償申請時の公式な証拠書類として利用します。 ■利用するメリット・被害状況や対応内容の証跡を残すことで、組織内外への説明責任を果たすことができます。・記録が体系化され、分析や再発防止策の検討が円滑に進みます。・初動対応から復旧までのプロセスを明示でき、社内外の信頼性向上に寄与します。こちらは一部の項目にチェックボックスを使用した、被害報告書（Word版）のテンプレートです。無料でダウンロードすることが可能なので、工場やオフィス、現場などで事故やトラブルが発生した際にご活用ください。

- 件

カテゴリー	ビジネス向け > 総務・庶務書式 > クレーム・トラブル対応 > クレーム・トラブル報告書
価格	全て無料有料
ファイル形式	全て PDF Word Excel PowerPoint もっとみる WMF テキスト画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド
利用されやすい部署	全て経営・経営企画営業・販売マーケティング経理・会計・財務もっとみる人事・労務法務製造・技術共通その他
フリーワード	全カテゴリから検索選択カテゴリから検索