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「ビジネス年賀状メール文例11（社外）」は、新年を迎える際に、外部のお客様や取引先への感謝の気持ちと今後の期待を適切に伝えるための文書テンプレートです。取引の中での経験や信頼を再確認し、今後の更なるサービス向上の意志を伝えるシーンに特に適しています。本書式は、お客様への信頼関係を継続し、新しい年に向けてのビジネスの繁栄を期待する文面として構築されております。無料ダウンロード可能ですので、手軽に取り入れてみてください。
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納期遅れを伝えるには、「いつ注文したのか」「いつ納品予定なのか」「いつの段階でどうなっているのか」など、現状がどうなっているのか整理して伝えましょう。初めの催促では、対応を促すレベルで。 こういったことが何度も続く場合は、もっと毅然とした態度で対応しましょう。
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発送の連絡は、いつ、どこに、なにが届くのか、その程度は最低限伝えればよいでしょう。それに加えて、在庫がもう少ないなどの付加情報、この商品をどうやってみんなが売っているのか、などの付加情報があれば、補足として書いた方がよいでしょう。
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