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お詫び状（○○のお詫び）・縦・Excel【例文付き】
お詫び状（○○のお詫び）・縦・Excel【例文付き】
■お詫び状（○○のお詫び）とは 顧客や取引先に対して、謝罪の意を正式に伝えるための文書です。問題やミス、トラブルが発生した際に、その状況説明や謝罪を行い、今後の対応策や再発防止策を示すことにより、信頼回復を目指します。 ■利用するシーン ・商品やサービスの不具合が判明したときに、関係者に謝罪する場面で利用します。 ・業務の遅延や連絡ミスにより、相手に迷惑をかけた際に活用します。 ・契約違反や約束の不履行があった場合に、正式な謝罪文として使用します。 ■利用する目的 ・発生した問題に対して真摯に謝罪し、誠実な態度を示すために利用します。 ・事実や経緯を明確に説明して、相手の理解を得るために利用します。 ・再発防止策を提示し、信頼の回復に努めるために活用します。 ■利用するメリット ・公式な書面を通じて謝罪の意思を示すことで、相手に対して誠実さが伝わります。 ・適切な説明と謝罪により、相手の不満や不信感を軽減することができます。 ・再発防止策を記すことで、将来的なトラブルの回避につながります。 こちらのテンプレートはExcel版のお詫び状（○○のお詫び）であり、無料でダウンロードすることができます。取引先や顧客などに対して、発生したトラブルやミスを謝罪する際にご活用いただけます。
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誤送品の詫び状003
誤送品の詫び状003
商品未着で問い合わせがあった件について、担当者の手違いによって誤送されていたことが分かった為、お詫びをするテンプレート書式です。注文品誤送のお詫びについての文例としても参考にしてください。
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不良商品納入の詫び状004
不良商品納入の詫び状004
商品に不良品が見つかり、お詫びするテンプレート書式です。 調査の結果、何処に原因があったかも明確にし報告していますのでお詫びの文例としてもお使いいただけます。ダウンロードは無料です。
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お詫び状（○○のお詫び）・縦・Word【例文付き】
お詫び状（○○のお詫び）・縦・Word【例文付き】
■お詫び状（○○のお詫び）とは 取引先や顧客などに対して、謝罪の意を正式に伝える文書です。問題やトラブル、ミスが発生した際に、発生事情の説明と謝罪を行い、今後の対応や再発防止策を示すことで信頼回復を目指します。 ■利用するシーン ・商品やサービスの不具合が判明した際に、取引先や顧客に謝罪するときの場面で利用します。 ・業務上の連絡遅延やミスにより、相手側に迷惑をかけた際に利用します。 ・契約違反や約束の不履行があった場合に、正式に謝罪を伝える際に利用します。 ■利用する目的 ・発生した問題や不都合について真摯に謝罪し、誠実な対応姿勢を示すために利用します。 ・発端となった事実や経緯を説明し、相手の理解を得るために利用します。 ・今後の再発防止策を提示し、信頼回復に努めるために利用します。 ■利用するメリット ・書面によって謝罪の意思を正式に示すことで、企業の誠実さが伝わります。 ・適切な説明と謝罪で、相手の不満や不信感を和らげることができます。 ・再発防止策を明示することにより、今後のトラブル回避につなげられます。 こちらは無料でダウンロードできる、Word版のお詫び状（○○のお詫び）のテンプレートです。取引先や顧客などに対して、発生したトラブルやミスを謝罪する際にご利用ください。
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不良商品納入の詫び状003
不良商品納入の詫び状003
納品した商品に一部不良があり、お詫びする際のテンプレート書式です。 代替品を用意し、早急に対応する旨も忘れずに添えることをおすすめいたします。ダウンロードは無料です。
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不良商品納入の詫び状001
不良商品納入の詫び状001
管理体制に不行き届きがあり、商品の一部に不良品が混在していたため お詫びする際に使うテンプレート書式です。原因を徹底調査することをお伝えし、お詫びしましょう。
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年賀状15（年賀状を出しそびれた人への返信の賀状）
年賀状15（年賀状を出しそびれた人への返信の賀状）
年賀状を頂いて置きながら、出し忘れてしまった方へのお詫びと新年のあいさつを兼ねたテンプレート文例です。 お詫びの気持ちを伝えましょう。
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年賀状14（喪中と知らずに年賀状を出したとき）
年賀状14（喪中と知らずに年賀状を出したとき）
喪中と知らずに新年のご挨拶をしてしまったので、お詫びをするテンプレート例文です。
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子供の監督不行き届きのわび状
子供の監督不行き届きのわび状
自転車に乗っていた息子が他人の車に傷を付けてしまったことを、丁重に謝る際の詫び状テンプレート文例です。
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納期遅延のお詫び状007
納期遅延のお詫び状007
「納期遅延のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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納期遅延のお詫び状006
納期遅延のお詫び状006
納期遅延のわび状のテンプレートです。
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販売中止のお詫び002
販売中止のお詫び002
「販売中止のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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商品破損のお詫び002
商品破損のお詫び002
「商品破損のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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社員教育不行届のお詫び
社員教育不行届のお詫び
「社員教育不行届のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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車による人身事故のお詫び
車による人身事故のお詫び
「車による人身事故のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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借用物破損のお詫び
借用物破損のお詫び
「借用物破損のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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支払遅延のお詫び
支払遅延のお詫び
「支払遅延のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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電話対応への苦情のお詫び
電話対応への苦情のお詫び
「電話対応への苦情のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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顧客苦情のお詫び
顧客苦情のお詫び
「顧客苦情のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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商品出荷期日延期のお詫び
商品出荷期日延期のお詫び
「商品出荷期日延期のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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商品不良のお詫び
商品不良のお詫び
「商品不良のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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誤送品のお詫び
誤送品のお詫び
「誤送品のお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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誤送品の詫び状003
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不良商品納入の詫び状004
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不良商品納入の詫び状003
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不良商品納入の詫び状001
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年賀状15（年賀状を出しそびれた人への返信の賀状）
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年賀状14（喪中と知らずに年賀状を出したとき）
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子供の監督不行き届きのわび状
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納期遅延のお詫び状007
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納期遅延のお詫び状006
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販売中止のお詫び002
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商品破損のお詫び002
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社員教育不行届のお詫び
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車による人身事故のお詫び
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借用物破損のお詫び
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支払遅延のお詫び
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電話対応への苦情のお詫び
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顧客苦情のお詫び
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商品出荷期日延期のお詫び
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誤送品のお詫び
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