「営業・販売」で利用頻度の高い
理由書 の書式テンプレート・フォーマット

■弁明書とは 自身の行為や発生した事案について、事実経緯や背景、見解を客観的かつ正式に表明するための文書です。懲戒処分や誤った評価に先立ち、自身の立場を説明し、公正な判断を求める際に提出します。 ■利用するシーン ・自身の言動について誤解が生じ、その真意や背景を丁寧に説明する場面で利用します。 ・就業規則への抵触が疑われた際に、懲戒処分の判断前に自身の見解を表明する際に利用します。 ・事実と異なる情報によって、自身の評価や信用が損なわれるのを防ぐ場面で利用します。 ■利用する目的 ・事実に基づかない憶測や不利益な扱いに対し、正確な情報をもって反論するために利用します。 ・自身の行動に至ったやむを得ない事情などを伝え、公正な判断材料を提供するために利用します。 ・問題の解決に向けて、当事者間の認識の齟齬を解消するために利用します。 ■利用するメリット ・自身の主張を感情的にならず、論理的に整理して伝えることができます。 ・「言った・言わない」のトラブルを防ぎ、後日のための正式な記録を残せます。 ・書面で提出することで、問題に対して真摯に対応する姿勢を示すことができます。 こちらはExcel形式で作成した、無料でダウンロードできる弁明書（罫線版）のテンプレートです。事実関係や自身の見解を正式に説明する必要がある際に、本テンプレートをご活用ください。

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遅延理由書は、期限を守ることが難しかった場合に、その原因を詳細に説明するための書類です。たとえば、建設や改装などの大規模プロジェクトで予定より進捗が遅れた場合、遅延理由書で詳細な状況と今後の行程を説明することができます。具体的な状況や条件を反映した理由を共有し、今後の改善につながる手法を検討するためのベースとなります。このテンプレートはWord版で提供しています。さまざまな状況に適応することが可能ですのでご活用ください。

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遅延理由書は、予定されていた手続きや書類の提出が期限内に完了しなかった際に利用される書類です。遅延の根本的な原因を調査し、明記することで、同様の遅延を未来に防ぐための策を設計することが可能になります。また、同様のトラブルを未然に防ぐことにもつながります。本書式は、グレーをベースカラーに取り入れたWord（ワード）版の遅延理由書のとなります。こちらは無料でダウンロードできますので、ぜひご活用ください。

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■弁明書とは 業務上の不利益処分や誤解を招く事案に対して、当事者が事実関係や自身の見解を正式に説明するための書式です。事実経過を整理し、誤解の解消や適正な判断を促すための重要な文書です。 ■利用するシーン ・勤務態度や業務遂行に関する指摘を受け、その経緯や理由を説明する場面で利用します。 ・規程違反やトラブル発生時に、事実関係を明確にし、処分前に意見を述べる際に利用します。 ・誤解や不正確な情報が社内外に広がった場合に、正しい情報を提示する場面で利用します。 ■利用する目的 ・事実関係を正確に伝え、誤解や不当な評価を防ぐために利用します。 ・自身の立場や行動の背景を説明し、適正な判断を促すために利用します。 ・関係者間の認識を一致させ、円滑な問題解決を図るために利用します。 ■利用するメリット ・事実に基づく説明により、誤解や不信感を軽減できます。 ・書面として記録が残るため、後日の証拠や参考資料として活用できます。 ・冷静かつ論理的な説明が可能になり、感情的な対立を避けられます。 こちらはWord形式で作成した、無料でダウンロードできる弁明書（罫線版）のテンプレートです。業務上のトラブル発生などの際に、説明や意見を述べるために、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。

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納品予定日が遅延した際に、取引先へ遅延の理由と対策を報告するための文書です。遅延の発生原因を明確にし、今後の改善策を記載することで、取引先との信頼関係を維持します。Word形式で無料ダウンロードが可能です。 ■ 納期遅延理由書とは 取引先への納品が予定通りに行えなかった際に、正式な報告として提出する書類です。遅延の理由を明示し、今後の対応策を記載することで、誠実な対応を示すことができます。 ■ 利用シーン ・納品予定日に間に合わず、取引先へ遅延を報告する際 ・取引先から遅延理由の説明を求められた場合 ・社内で納期遅延の原因を分析し、再発防止策を講じる際 ・クレームを防ぐために、遅延の理由と対応策を文書で明確に伝える場合 ■ 利用・作成時のポイント ＜遅延理由を具体的に記載＞ 「事務連絡に漏れがあったため」「業務多忙による失念のため」など、遅延の原因を正確に記載しましょう。 ＜謝罪の意を明確に表現＞ 「多大なご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」など、誠意を持った謝罪文を記載しましょう。 ＜今後の対策を示す＞ 「納期の管理や情報共有の徹底」など、再発防止策を具体的に記載し、改善の姿勢を示しましょう。 ■ テンプレートの利用メリット ＜業務の効率化＞ Word形式のため遅延理由や対策を迅速に編集し、取引先へ提出可能です。 ＜明確な報告によりクレームリスク軽減＞ 遅延理由と今後の対応策を明示することで、取引先の理解を得やすくなります。 ＜納期管理の改善に活用可能＞ 社内の納期管理改善にも役立ち、同様の遅延を防ぐ体制構築につなげることが可能です。

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「納期遅延理由書【グレー】」は、サービスや商品が期限を逸したときに詳細な説明を記録するテンプレートとなっています。これは対策を策定し、将来の問題を未然に防ぐために役立てていただけます。グレーのデザインでWord形式になっておりますので、適宜内容を調整してご利用ください。このテンプレートは無料です。どうぞご活用ください。

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「納期遅延理由書（期限の定められた商品、サービスが遅れた際に相手方に説明する為の書類）」は、商品やサービスが納期に間に合わなかった場合に用いるテンプレートです。それが何故起きたか詳細を整理し、記録するために使用されます。未来のトラブルを防止したり、再発防止につなげることができます。テンプレートは無料でダウンロードできますので、ぜひお役立てください。

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本書式は、ブルーをベースカラーに採用した遅延理由書のエクセル版となります。遅延理由書は、例えばプロジェクトの期限に間に合わなかった場合などに使用します。このテンプレートは、予期せぬ事態や条件が遅延の原因となった場合に、その詳細を明確に伝えるために役立ちます。また、再発防止のために同様の遅延を未然に防ぐための方策も示すことが推奨されます。このテンプレートは無料で提供しておりますので、ダウンロードしてお役立てください。

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遅延理由書は、期限内に遂行や提出が可能でなかった手続きや書類について、その遅延の理由を伝達するための書類です。避けられない事象や状況が遅延の原因となったとき、その理由を詳述するために使用します。さらに、同様の遅延を未然に防ぐための戦略も提案することが推奨されます。一見してやむを得ないような事情でも、できるだけ再発防止につながる対応策を考え、相手に提示することで、トラブルの再発防止につながります。Excel形式で作成したグレーの色合いの遅延理由書をご提供しています。ダウンロードして作成にご利用ください。

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グリーンをベースにグレーのカラーを使った、Excel形式の遅延理由書となります。遅延理由書は、所定の期日内に遂行や提出が難しかった手続きや書類に関して、その遅延の背後にある事情を明確にする文書です。やむを得ず遅延した場合には、詳細な理由を報告する目的で使用することで、トラブルの再発防止にもつながります。また、再度の遅延を避けるための策も、この文書で提示することが求められます。無料でダウンロードして利用することができます。

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「納期遅延理由書【ブルー】」は、納期を遵守できなかった商品やサービスについての詳細な説明を記録するテンプレートです。これは問題を解決し、再発防止のための対策を練るために用いることができます。Word形式でブルーを基調としたデザインになっています。このテンプレートは無料でダウンロード可能ですので、どうぞご利用ください。

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「納期遅延理由書【グリーン・グレー】」は、商品（サービス）の納期が遅れた場合に、理由を書いて提出するテンプレートとしてお使いいただけます。このテンプレートにより、同じ問題が再発するのを防ぎ、次回の改善点を整理することができます。このテンプレートはWord形式で、落ち着きのあるグリーンとグレーの色調が特徴です。ダウンロードは無料になっておりますので、ぜひご活用ください。

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遅延理由書は、決められた期限に間に合わなかった手続きや提出物について、その遅延の根底にある理由を正確に伝えるための文書です。予見不能な事象や条件が遅延の起因となった際には、これを具体的に説明するために利用されます。そのうえで、同種の遅延を未然に防ぐための方策も併せて示すことが推奨されます。この文書は、ブルーをベースにグレーのカラーを取り入れたExcel形式の遅延理由書で、ダウンロードして活用してください。

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遅延理由書は様々な業務遅延に対応できます。例えば、建築プロジェクトが完成予定日より遅れた時など、発生した問題と解決法を明示します。避けられない状況や要素が遅延の原因となった場合、それらを詳細に報告するために使用されます。また、同様の遅延を防ぐための策を検討し、それを上司やクライアントに明確に示すことが推奨されます。オレンジとグレーを使用した無料のExcel形式のテンプレートですので、是非ご利用ください。

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「納期遅延理由書【ブルー・グレー】」は、納期遅延が発生した商品やサービスについての説明を記録するテンプレートです。これは再発防止策を練るために役立てることもできます。ブルーとグレーの組み合わせで、視覚的に明確で見やすいデザインとなっております。無料でダウンロードしてご利用いただけます。理由書作成の際の一助となれば幸いです。

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「納期遅延理由書【オレンジ・グレー】」は、納期の遅れた商品やサービスについて詳細な説明を記録するテンプレートです。事態を適切に理解し、問題を解決するための策を練るために重要になります。シンプルなオレンジとグレーのデザインとなっており、ダウンロードは無料でご利用いただけます。遅延理由書作成の際にどうぞご活用ください。

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遅延理由書は期限内に手続きが完了できなかった際に必要となります。例えば、止むを得ない理由や要因で製品開発が予定通りに進まなかった時、その理由・要因を書いて報告する際に提出します。詳細な遅延理由と改善策を具体的に記載するほか、遅延の背後にある事情を明示し、再発防止のための策をできるだけ具体的に示すことが望ましいです。この書類はExcel形式にて無料で提供していますので、ダウンロードして利用することが可能です。

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遅延理由書は、指定された期限内に手続きや書類提出ができなかった場合に、その遅れの根拠を明記するための文書です。避けられない事態や状況が原因で遅れが生じたとき、それらの詳細を報告するために使用します。たとえ明らかに避けられない状況であっても、将来的な同様の事態を防ぐための対策を検討し、それを他の関係者に示すことで、問題の再発を防ぐことに役立ちます。このテンプレートはExcel版のグリーンとグレーを使った遅延理由書で、無料でダウンロードして利用できます。

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遅延理由書は、制約期間内に行われるべき手続きや提出物が遅延した際に、相手に対しその遅延背景を詳細に明記するための書類です。遅延理由書を活用することで、遅延に至った具体的な理由と、その原因から学び取った対策を共有することができます。仮に不可抗力による遅延であったとしても、同様の状況下での遅延防止策を練ることが可能です。Excel版・無料の遅延理由書テンプレートとなりますので、状況に応じてご活用ください。

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クレーム発生の不良品についての理由書です。クレームに対しての理由を報告する際にご使用ください。

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