改善 (通知書・通達書)内の書式テンプレート・フォーマット

■事務所開設案内状（事務所開設のお知らせ）とは 新たに事務所や支店を設けた際に、取引先や関係者にその事実を正式に通知する文書です。新住所や連絡先、開設日などの詳細を明示し、今後の取引や訪問をスムーズにするために用いられます。 ■利用するシーン ・新規に営業所や支店を開設し、その情報を既存取引先に伝える場面で利用します。 ・事務所移転の案内状としても、内容を調整して利用することが可能です。 ・新しい連絡先や担当部署の設置を知らせ、円滑なコミュニケーションを促進する際に利用します。 ■利用する目的 ・事務所の開設・移転を円滑に周知し、誤送や問い合わせのトラブルを防ぐために利用します。 ・取引先や関係者に新たな拠点情報を伝え、今後の協力体制を強化するために利用します。 ・企業の成長や業務拡大をアピールし、信頼感を高めるために利用します。 ■利用するメリット ・正式な文書で伝えることで、正確な情報周知が可能となります。 ・企業の発展や信頼性向上を、対外的にアピールする機会となります。 ・新拠点の連絡先を明示することで、スムーズな取引と連絡調整を促進します。 こちらは無料でダウンロードできる、Word版の事務所開設案内状（事務所開設のお知らせ）です。自社で新たに営業所や支店を開設した際などに、取引先への周知にご活用ください。

- 件

■契約履行の催告書とは 売買契約に基づく売主の引渡し義務が履行されない場合に、正式に履行を求めるための通知文書です。 買主は契約に従い一定期間内に物件の引渡しを求め、それでも履行がない場合は契約解除や損害賠償請求を行う旨を通知するために使用されます。 ■催告書の利用シーン ・売買契約に基づく物件の引渡し遅延に対する催告（例：納品予定日を過ぎても引渡しがない） ・売主の債務不履行が続いている場合の法的対応の前段階（例：履行期限を設定し、改善を促す） ・契約解除を見据えた最終通知としての使用（例：一定期間内に履行がない場合、契約解除と損害賠償請求を行う） ・裁判や法的手続きに向けた証拠としての記録（例：正式な履行請求の証拠を残すため） ■利用・作成時のポイント ＜引渡し遅延の事実を明記＞ 「本売買契約第○条に基づき、本年○月末日までに引渡しが完了する予定でしたが、現時点で未履行」と事実を明確にする。 ＜履行を求める期限を設定＞ 「本書受領日の翌日から○○日以内に引渡しを履行することを求めます」と、具体的な期限を示す。 ＜契約解除および損害賠償の可能性を明示＞ 「期限内に履行がなされない場合、本売買契約を解除し、損害賠償請求を行う所存です」と明記し、法的対応の可能性を示す。 ■テンプレートの利用メリット ＜契約不履行時の対応が可能＞ 法的な通知として催告を行い、売主に履行を促せる。 ＜トラブル発生時の証拠として活用＞ 催告書を送付することで、証拠として利用可能。 ＜業務の効率化＞ 統一フォーマットを活用することで、迅速に催告書を作成できる。 ＜編集の柔軟性＞ Word形式のため、契約内容や状況に応じて自由にカスタマイズ可能。

- 件

近隣の騒音が原因で生活に支障をきたしている場合に、相手へ静粛を求める内容の例文・文書テンプレートです。例文付きのWord形式で無料ダウンロードが可能です。騒音の発生状況や影響を具体的に記載し、相手に配慮を求めることで、円満な解決を促す目的で使用されます。 ■利用シーン ・近隣住民や会社の社員寮の騒音に対する苦情申し入れ（例：夜間の大声や音楽の騒音） ・マンション・アパートの住人による生活音の苦情提出（例：深夜の足音やテレビの音量） ・商業施設や工事現場の騒音に対する抗議（例：営業時間外の機械音や工事音） ・定期的な騒音発生に対する改善要請（例：毎週のイベントによる騒音） ■利用・作成時のポイント ＜騒音の発生状況を具体的に記載＞ 「毎週金曜日の夜にレクリエーションが行われ、夜中の12時まで騒音が続いている」と詳細に記述する。 ＜相手への配慮を求める＞ 「10時以降は音量を落とすなどのご配慮をお願いできませんでしょうか」と、無理のない改善案を提案する。 ＜攻撃的な表現を避け、冷静に伝える＞ 「取り急ぎお知らせとお願いまで」と柔らかい表現を用い、円満な解決を図る。 ■テンプレートの利用メリット ＜騒音問題の円満な解決＞（住民・企業向け） 文書による冷静な申し入れで、トラブルを最小限に抑えながら改善を促せる。 ＜相手に配慮を求めることで協力を得やすい＞（騒音の発生元向け） 感情的にならず、論理的な訴えを行うことで、受け入れやすい提案となる。 ＜騒音苦情の証拠として記録が残る＞（被害者向け） 万が一問題が解決しない場合、管理会社や自治体へ相談する際の証拠として活用可能。

- 件

■事務所開設案内状（事務所開設のお知らせ）とは 新たに事務所や支店を開設した際に、取引先や関係者へその事実を正式に知らせるための文書です。新住所や連絡先、開設日などの必要情報を正確に伝え、今後の取引や訪問を円滑にする役割を担います。 ■利用するシーン ・新規に営業所や支店を開設し、その情報を既存の取引先に通知する場合に使います。 ・新設された連絡先や担当部署の情報を知らせ、円滑なコミュニケーションを図る際に使います。 ・記載内容を調整すれば、事務所の移転の案内状としても活用することが可能です。 ■利用する目的 ・事務所の開設や移転をスムーズに周知し、誤送や問い合わせを防止するために利用します。 ・取引先や関係者へ新拠点の情報を伝え、今後の協力関係強化を目指すために利用します。 ・企業の成長や事業拡大を周知し、信頼感を向上させるために利用します。 ■利用するメリット ・公式な書面で通知することにより、正確に情報が伝わります。 ・企業の発展や信頼性向上を、対外的にアピールする機会となります。 ・新しい拠点の連絡先が明示されることで、取引や調整がスムーズになります。 こちらはExcelで作成した、事務所開設案内状（事務所開設のお知らせ）のテンプレートであり、無料でダウンロードすることができます。新たに営業所や支店を開設したときなどに、取引先への周知にご活用いただけます。

- 件

顧客からのクレーム内容や対応状況を正確に記録し、関係者へ迅速に共有するためのテンプレートです。Word形式で無料ダウンロードが可能で、クレーム管理や対応の業務効率化に役立ちます。ファイルにはあらかじめ報告書として入力がされているため、書き方事例としても活用いただけます。 ■クレーム通知とは 顧客から寄せられた苦情や不満に対する状況を詳細に記録し、応急措置や対応内容を関係部署や担当者に報告するための文書です。クレームの発生状況や応急措置を明確にすることで、問題の解決を図るとともに再発防止策の検討に活用されます。 ■利用シーン ・顧客からのクレーム発生時（例：製品の納期遅延や対応品質に関するクレームを記録） ・対応状況の社内共有（例：関係部署に対応状況を報告し、今後の対策を協議するために） ・再発防止策の検討（例：接客態度や生産体制の改善を目的とした社員教育の実施） ■注意ポイント ＜苦情内容の詳細記録＞ 発生日時、苦情の内容、クレームを持ち込んだ相手先など、事実関係を明確に記載することが重要です。 ＜応急措置と改善策の具体的記載＞ 対応した内容や、今後の改善策を具体的に記載することで、再発防止に繋げます。 ＜関係者への配慮＞ 苦情対応における顧客への謝罪や、関係部署間の円滑な連携を重視した内容とします。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速なクレーム対応が可能＞ テンプレートに沿って内容を記入するだけでクレーム対応状況の報告文書を作成でき、スムーズな対応に導きます。 ＜記録の一貫性と透明性を確保＞ クレーム内容と対応履歴を一貫して記録できるため、社内での透明性を保ちながら効果的な問題解決を図ることができます。 ＜柔軟なカスタマイズ性＞ Word形式のため、クレームの種類や状況に応じて項目を調整可能です。組織のニーズに合わせて柔軟に活用できます。

- 件

「リコール案内状特定個人宛横」は、製品やサービスの欠陥が明らかになった際に、特定の個人に向けてその事実を知らせる案内状テンプレートです。特に、消費者の安全を確保し、信頼関係の維持や法的義務の遵守のためには、効率的なリコール手続きが必要です。このテンプレートは、横書き形式で情報を整理し、特定の個人にリコール情報を迅速かつ正確に伝えるシーンで役立ち、製品の品質改善に関するフィードバックの収集にも使用できます。ぜひ無料ダウンロードしてご利用ください。

- 件

「騒音の防止を求めるための内容証明02（近隣）」は、日常生活において近隣からの騒音に悩まされる方が、正式に騒音の防止を要請する際に使用する文書です。この内容証明は、トラブルを未然に防ぐための手段として、相手に騒音の問題を認識してもらい、改善を促すことを目的としています。日常の生活音や趣味の音、ペットの鳴き声など、さまざまな原因で発生する騒音。そのような状況で、円滑にコミュニケーションを図るための第一歩としてお役立てください。

- 件

Word形式で無料ダウンロードができ、企業のサポート業務に合わせてカスタマイズしてご利用いただけます。例文付きのため、お知らせ文書を迅速に作成可能です。書き方例としてもお役立てください。 ■電話番号変更のお知らせとは 企業がサポート体制の改善や番号変更に伴うお知らせを取引先や顧客に伝えるための文書です。新しい番号へのスムーズな移行と、顧客の混乱を防ぐための案内文として活用されます。フリーダイヤルの導入や変更に伴う利便性向上を顧客に周知し、信頼性を保つための重要な通知です。 ■利用シーン ・サポート体制の改善時のご案内（例：フリーダイヤルの新設など顧客対応を改善した際のお知らせ） ・サポート業務の効率化（例：顧客が新しいサポート体制に円滑にアクセスできるように通知） ・電話番号変更の周知（例：取引先や顧客に変更日や新番号をお知らせし、混乱を防ぐために） ■注意ポイント ＜変更日の明確な記載＞ 変更日を明記し、新番号への移行期間を設けることで、顧客に安心して利用していただけます。 ＜旧番号から新番号への案内＞ 旧番号を利用する顧客に向けて、新番号をアナウンスする期間を設定し、顧客の混乱を最小限に抑えます。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な対応＞ 0から作成する手間を省けるため、スピーディな業務進行に繋がります。 ＜カスタマイズ性＞ Word形式のため、会社名や新電話番号、変更日などが簡単に編集可能です。

- 件

従業員の採用にあたって、企業では一般に「試用期間」を設けています。その理由は、従業員の業務能力や適性を評価するためであり、試用期間が終了する時点で評価が不十分と判断された場合や、改善すべき点があると判断された場合、企業はこの期間を延長することが可能です。 企業が試用期間を延長する場合、その旨を従業員に通知するために作成される文書が「試用期間延長通知書」であり、主に契約時と延長後の試用期間、延長する理由などが記載されます。 試用期間延長通知書を作成する主な目的は、（1）延長の理由と条件を文書化して、従業員に対して明確に伝えるため、（2）具体的な改善点や期待事項を伝えて、従業員のモチベーション向上を図るため、（3）延長の理由と条件を文書化することで、トラブルに発展するのを未然に防ぐためなどです。 こちらは罫線タイプを採用した、Excel版の試用期間延長通知書のテンプレートです。本テンプレートのダウンロードは無料なので、自社でお役立ていただけると幸いです。

- 件

「リコール案内状広告横」は、製品やサービスに不具合が生じた際の顧客への通知が不可欠となる時、効率的な通知手段として役立つ案内状テンプレートです。リコールが必要となる事態では、顧客の安全を確保し、信頼関係を維持するために、適切な情報伝達が重要です。さらに、欠陥の原因を正確に把握し、品質改善のためのアクションを取る手助けとなるでしょう。無料ダウンロード可能ですので、ぜひお役立てください。

- 件

「リコール案内状特定法人宛横」は、製品またはサービスに存在する欠陥を、法人に対して伝えるための横書き案内状テンプレートです。事故や損害のリスクを早期に排除し、消費者の安全を確保する際や、企業間の取引において信頼関係を維持するため、特定の法人宛てに情報を正確に伝えるシーンで役立ちます。さらに、製品の欠陥に関するフィードバックを受け取ることで、将来的な品質改善の参考にもなるでしょう。無料ダウンロード可能ですので、すぐにお使いいただけます。

- 件

「おとり広告の中止請求」は、誤誘導的な内容や不適切な表示を含む広告に対して、その掲載の中止や内容の訂正を要求するための公式な文書テンプレートです。 市場においては、正確な情報提供が求められる中で、一部の広告が消費者を誤解に導くリスクが考えられます。この文書は、そのような状況を速やかに改善するための手段として設計されています。具体的な問題点や懸念事項を明確に指摘し、正確な情報提供の実現を促進することが目的です。

- 件

委任事務処理の進捗状況報告は、委託者に対して、委任された事務処理の進捗を伝えるための書類です。委任事務処理の進捗状況報告を作成する際には、以下の点に注意してください。 ・委任事務処理の進捗状況報告は、委託者との契約内容や委任された事務処理の内容を明確に記載することが必要です。契約書や委任状などの証拠資料も添付しましょう。 ・委任事務処理の進捗状況報告は、委託者に対して、委任された事務処理の進捗状況を具体的に伝えることが重要です。進捗率や達成目標、問題点や改善策などを詳細に記載しましょう。

- 件

「粗悪品への抗議状003」は、品質に関する適切な対応を迫る手段です。納品された商品が予想に反して品質が低い場合、この抗議状のガイドを参考にしてください。適切なフォーマットと具体的な表現を通じて、商品の不良品を的確に伝え、改善を促す道を示しています。 納品元への自分たちの気になることを伝えながら、信頼性のあるビジネスパートナーシップを維持しつつ、問題の解決に向けて一歩を踏み出すことができやすくなります。

- 件

「粗悪品への抗議状002」は、品質に対する適切な対応を求める手段です。商品の質が期待に反して低い場合、この抗議状の記述例をご活用ください。適切なフォーマットと具体的な表現を通じて、納品された商品の不備を的確に伝え、改善を促すアプローチが示されています。 この書式は明確なフォーマットと具体的な表現を通じて、納品された商品の品質の問題点を端的に示し、改善を促す道を開く一助となるでしょう。

- 件

「粗悪品への抗議状001」は、納品物の品質に関する不満を伝える効果的なテンプレートです。商品の品質が期待に反して低い場合、この抗議状の書き方事例を参考に使ってはいかがでしょうか。適切なフォーマットと具体的な表現を通じて、納品された商品の粗悪さを的確に伝えましょう。 同テンプレートを参考にすることで、ビジネスパートナーとの円滑なコミュニケーションを保ちながら、改善を促す一歩となるでしょう。

- 件

「着荷品に不備があった際の通知書004」は、商品の到着時に数量に不足があった場合に利用する通知書です。商品数量に関する問題が生じた際に、この通知書を活用して適切な対応を行いましょう。正確な商品数の確保は、取引パートナーや顧客との信頼関係を保つために重要です。この通知書を使用して、円滑な問題解決と改善を実現しましょう。商品管理の品質向上に貢献する手助けとなることでしょう。

- 件

価格の引き下げは、お客様から好意的に評価されることが多く、ビジネスの発展や顧客満足度の改善に繋がる可能性があります。よって、この文書はお客様の反応を引き起こす効果的な方法となり得ます。 価格変動の理由と、その価格の変更が顧客にどのようなプラスをもたらすのかを強調することで、お客様からの好意的な反応を引き出すことができます。この文書は、顧客に対するメールや書面の一部として役立てられます。 無料でダウンロードできるので、ぜひご活用ください。

- 件

価格の引き下げは、お客様から好意的に評価されることが多く、ビジネスの発展や顧客満足度の改善に繋がる可能性があります。よって、この文書はお客様の反応を引き起こす効果的な方法となり得ます。 この通知書は、自社の製品やサービスの価格が減少したときに、ビジネスパートナーや顧客に通知するための道具となります。新商品の市場投入、販売戦略の変更、製造コストの削減等、各種の事象によって価格が減少したときに採用されます。 価格変動の理由と、その価格の変更が顧客にどのようなプラスをもたらすのかを強調することで、好意的な反応を引き出すことができます。無料でダウンロードできるので、ぜひお役立てください。

- 件