社外文書 の書式テンプレート・フォーマット

この書式は一般的な英文ビジネスレターで多く使われている Full Block Format というものです。 Full Block Format はレター上のすべての内容を左端から書き始めるので、レター作成が容易で、かつプロフェッショナルな雰囲気もあります。 架空の参考例が書かれていますので、すべて上書きしてご利用ください。2ページ目、3ページ目には朱書きでガイド、補足を付けてありますので、ご参照の上、レター完成時には削除してください。

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エステサロンへの入会申込みをしたが、実際のエステ内容が契約時の説明と異なるため、入会の取消しの通知と、入会金の返還を請求する文書（2020年４月施行の民法改正に対応）

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現物まがい商法による契約解除02（民法改正対応）は、現物まがい商法によって契約した商品が実際に存在しないことが判明した場合に、契約を無効とするための文書です。現物まがい商法は、消費者に商品を渡さずに、その商品の運用や管理を請け負うと偽って、高額な代金を支払わせる不正な商法です。このような商法は、民法の改正によって、2020年4月から無効とされています。現物まがい商法による契約解除02（民法改正対応）は、現物まがい商法によって被害を受けた場合に必要な文書です。相手方に対して契約の無効と代金の返還を正確に伝えることができるように作成しましょう。

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現物まがい商法による契約解除01（民法改正対応）は、現物まがい商法によって契約した商品が実際に存在しないことが判明した場合に、契約を解除するための文書です。現物まがい商法による契約解除01（民法改正対応）を作成する際には、以下の点に注意してください。 ・現物まがい商法による契約解除01（民法改正対応）は、契約した商品の名称や数量、支払った代金などを明確に記載することが必要です。契約書や預かり証などの証拠資料も添付しましょう。 相手方に対して契約の解除と代金の返還を正確に伝えることができるように作成しましょう。

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連鎖販売商法（マルチ商法）による契約のため、特定商取引に関する法律に基づき契約の解除を通知する文書（2020年４月施行の民法改正に対応）

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売買契約締結後、商品代品の支払いをしたが、期日を過ぎても商品の納入がないため、納品の催告と、納品がない場合は契約の解除をする旨を通知する文書（2020年４月施行の民法改正に対応）

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事務委任契約を締結後、受任者が契約内容を履行しないため、債務不履行により契約の解除を通知する文書（2020年４月施行の民法改正に対応）

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不動産の媒介契約締結後、不動産所有者が仲介業者の業務懈怠を理由に契約の解除を通知する文書（2020年４月施行の民法改正に対応）

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マンションなどの住居共有部における塗装工事のご案内テンプレートです。業者・不動産管理会社から居住者向けの通知にご利用ください。 Word（ワード）形式のファイルとなっていますので、ダウンロード後は社名やスケジュール詳細など、必要事項を自由に編集してください。

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新型コロナウイルス感染について社外向け通知のサンプルとなります。

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故人の初盆供養に関する案内を伝える「初盆の案内状」テンプレートです。基本の案内文に加え、供養後に粗餐（お食事）のご案内と、参列者に感謝を伝える内容が含まれています。Word形式で無料ダウンロードが可能で、必要事項を入力するだけで正式な案内状を作成できます。文例としてもお役立てください。 ■初盆の案内状とは 故人の初盆供養にあたり、親族や関係者に参列のお願いをするための案内文です。故人の名前や法要の日程、場所などを記載し、参列者へのお礼とともに丁寧にお知らせします。 ■初盆の案内状の内容と記載例 １．冒頭の挨拶 季節の挨拶から始まり、相手のご健勝をお祈りする文章で始めています。ここでは「深緑の候」として、夏の時期を意識した挨拶文を記載しています。 ２．故人の情報と初盆供養の案内 故人の続柄と名前（例：亡祖母 ○○）を記載し、初盆供養の日時や場所の情報を明示します。具体的な日付や曜日、開始時間をはっきり記載することで、参列者が混乱なく参加できるよう配慮されています。 ３．供養場所の詳細 供養を行うお寺の名称と住所を明記します。連絡が必要な場合に備えて、案内状には主催者の連絡先も添えています。 ４．参列確認と返信依頼 参列の可否を確認するため、返信のお願いも含まれています。返信の締め切り日を記載しておくことで、人数確認や会場準備がスムーズに行えるよう工夫されています。 ５．粗餐の案内 法事後にお食事を用意している旨を簡潔に案内しています。法要後の流れをあらかじめ伝えることで、参列者への配慮を示しています。 ■テンプレートの利用メリット ＜簡単に案内状を作成可能＞ テンプレートに沿って必要情報を入力するだけで、丁寧で礼儀正しい初盆の案内状を作成でき、円滑に準備を進めることが可能です。 ＜送る相手に配慮した構成＞ 参列者に対する丁寧な表現が含まれており、季節の挨拶から粗餐の案内まで整えられているため、失礼のない案内が行えます。 ＜柔軟なカスタマイズ性＞ Word形式のため故人の情報や供養場所、日時などに合わせて簡単に編集でき、各家庭の事情に合わせて利用が可能です。

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顧客からのクレーム内容や対応状況を正確に記録し、関係者へ迅速に共有するためのテンプレートです。Word形式で無料ダウンロードが可能で、クレーム管理や対応の業務効率化に役立ちます。ファイルにはあらかじめ報告書として入力がされているため、書き方事例としても活用いただけます。 ■クレーム通知とは 顧客から寄せられた苦情や不満に対する状況を詳細に記録し、応急措置や対応内容を関係部署や担当者に報告するための文書です。クレームの発生状況や応急措置を明確にすることで、問題の解決を図るとともに再発防止策の検討に活用されます。 ■利用シーン ・顧客からのクレーム発生時（例：製品の納期遅延や対応品質に関するクレームを記録） ・対応状況の社内共有（例：関係部署に対応状況を報告し、今後の対策を協議するために） ・再発防止策の検討（例：接客態度や生産体制の改善を目的とした社員教育の実施） ■注意ポイント ＜苦情内容の詳細記録＞ 発生日時、苦情の内容、クレームを持ち込んだ相手先など、事実関係を明確に記載することが重要です。 ＜応急措置と改善策の具体的記載＞ 対応した内容や、今後の改善策を具体的に記載することで、再発防止に繋げます。 ＜関係者への配慮＞ 苦情対応における顧客への謝罪や、関係部署間の円滑な連携を重視した内容とします。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速なクレーム対応が可能＞ テンプレートに沿って内容を記入するだけでクレーム対応状況の報告文書を作成でき、スムーズな対応に導きます。 ＜記録の一貫性と透明性を確保＞ クレーム内容と対応履歴を一貫して記録できるため、社内での透明性を保ちながら効果的な問題解決を図ることができます。 ＜柔軟なカスタマイズ性＞ Word形式のため、クレームの種類や状況に応じて項目を調整可能です。組織のニーズに合わせて柔軟に活用できます。

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長年の功績を称える、叙勲のお祝いメッセージ文例集です。テンプレート文例集をお探しなら、「書式テンプレートのbizocean（ビズオーシャン）」へ。

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会社が持株会に加入した社員に対して、感謝を表すために送る書面が「社員持株会入会のお礼状」です。 社員持株会とは、社員による定期的な自社株式の購入をサポートする制度であり、福利厚生の一環として行われることが多く、加入は基本的に任意です。一般に、給与やボーナスから天引きされた資金により、株式を購入します。 従業員持株会の導入により、企業側は福利厚生を充実させて、離職率の低下や生産性の向上などにつなげることができます。 また、長期で株式を保有する株主の割合を高められるので、第三者による敵対的買収のリスクを軽減することも可能です。 こちらのテンプレートは、Excel版の社員持株会入会のお礼状です。ダウンロードは無料なので、ぜひご活用ください。

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社員持株会入会のお礼状とは、持株会に加入した従業員に対して、会社が感謝を表すために送る書面です。 社員持株会とは、従業員に対して、定期的な自社株式の購入をサポートする制度です。一般に、給与やボーナスから天引きされた資金により、株式を購入します。 社員持株会への入会により、自ら資金の入金や購入、銘柄の選定、投資するタイミングの決定などをする必要なく、簡単に資産形成ができます。 また、少額から投資を開始できるため、日々の生活への影響が少ないというメリットもあります。 こちらはWordで作成した、社員持株会入会のお礼状のテンプレートです。無料でダウンロードできる本テンプレートを、自社でご活用いただけると幸いです。

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お歳暮の贈り物に対する感謝の意を丁寧に伝えるための礼状テンプレートです。Word形式で無料ダウンロードが可能で、年末のご挨拶を兼ねお世話になった方への感謝を伝え、新年への思いを込めるための礼儀正しい挨拶文となっています。文例としてもご活用いただけます。 ■お歳暮のお礼状とは お歳暮をいただいた際に、その心遣いへの感謝を表す挨拶状です。 ■お歳暮お礼状（個人宛）の利用シーン ・お歳暮をいただいた際のご挨拶として（例：贈り主への感謝を伝え、年末のご挨拶とともに） ・家族や友人、親しい方へのお礼状（例：個人的にお世話になっている方へ感謝の意を伝える） ・新年のご多幸を願う挨拶として（例：年末の挨拶とともに新年のご多幸を祈る文面として） ■注意ポイント ＜感謝の気持ちを具体的に表現＞ 贈り物を家族で楽しみにしている旨など、感謝の気持ちを具体的に記載すると好印象です。 ＜相手の健康や新年を気遣う言葉＞ 年末の時期に合わせて、健康を気遣う言葉や新年のご多幸を祈る言葉を添えるとより丁寧です。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速にお礼状を作成できる＞ テンプレートに沿って感謝の内容を記入するだけで、すぐにお礼状を送付できます。 ＜礼儀を重んじた書式で信頼感を伝える＞ 礼儀正しい表現が含まれているため、相手への感謝を丁寧に伝えることができます。 ＜カスタマイズが容易＞ Word形式のため、贈り主の名前や住所に合わせて内容を簡単に調整でき、個人宛のお礼状として幅広く利用可能です。

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出張先での訪問や商談後に感謝の意を丁寧に伝えるための礼状テンプレートです。Word形式で無料ダウンロードが可能で、出張後のビジネスマナーとしてすぐに活用いただけます。 ■出張訪問の礼状とは 出張先でのご厚情に対し、感謝の意を表すための正式な挨拶状です。取引先や訪問先の協力へのお礼を伝え、良好な関係を築くためのビジネスマナーとして重要な文書です。滞在中のサポートや商談での協力に対する感謝を表し、今後の関係強化に役立てます。 ■利用シーン ・出張訪問後の感謝の意を伝える際（例：商談や会議でお世話になった相手にお礼を述べる） ・訪問先のサポートに対する感謝（例：出張中のサポートに対する感謝の意を示し、次回訪問に繋げる） ・今後の関係構築を目的とした挨拶（例：出張での成果とともに、今後の継続的な関係をお願いする） ■注意ポイント ＜訪問の成果や感謝の具体的な記載＞ 出張の目的が果たせたこと、訪問の成果について触れ、相手の協力に対する具体的な感謝を示します。 ＜今後の関係強化を意識した文面＞ 感謝に加えて、今後の協力関係をお願いする表現を含めることで、長期的な関係構築に繋げます。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な対応が可能＞ テンプレートに沿って感謝の内容を記入するだけで、出張後すぐに礼状を送付できます。 ＜柔軟なカスタマイズ性＞ Word形式のため、出張先や相手の役職に合わせて内容を簡単に内容を調整でき、幅広いシーンに対応可能です。

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■営業時間変更の通知状とは 店舗や企業が営業時間の変更内容を、お客様や取引先に知らせるビジネス文書です。変更後の営業時間や開始日を明確に伝えることで、顧客への混乱を避け、スムーズな営業体制に導きます。 ■利用シーン ・店舗の営業時間を延長または短縮し、顧客や関係者へ周知したい場合（例：夏季営業や定休日の変更） ・サービス拡充や業務効率向上のため、営業時間を変更し、事前に通知が必要な場合（例：早朝営業の導入） ・臨時的な営業日や営業時間変更の案内が必要な場合（例：年末年始や祝日の特別営業） ■業種別の利用シーン ＜小売業・飲食業＞ ショッピングモール、レストラン、カフェ、スーパーなど 季節やイベント、祝祭日による営業時間変更を顧客に周知する際に活用できます。 ＜サービス業＞ 美容室、ネイルサロン、ジム、フィットネススタジオなど： 予約や利用を予定している顧客に周知することで、スムーズな運営をサポートします。 ＜医療・福祉施設＞ クリニック、デンタルクリニック、介護施設など： 診療時間の変更や臨時の休診・延長診療を知らせる通知として使用できます。 ＜教育関連施設＞ 学習塾、予備校、カルチャースクールなど： 夏休みや冬休みなどの長期休暇や特別講義の実施について、受講生や保護者への営業時間案内に活用できます。 ＜金融機関・不動産業＞ 銀行、証券会社、不動産会社など： 特定期間のみ延長営業を行う際や業務時間の変更を顧客に知らせることで、利用者の混乱を防ぎます。 ＜製造業や物流業＞ 営業所、配送センター、倉庫など： 繁忙期の延長営業や休業日調整を、取引先や顧客へ事前案内文として活用できます。 ■テンプレートのメリット ＜簡潔な構成＞ 新しい営業時間や変更日が一目で分かるフォーマットで、顧客や取引先への配慮が行き届いた案内ができます。 ＜柔軟に編集可能＞ Word形式のため店舗名や変更理由などを編集するだけで、さまざまな業種で活用可能です。 ＜文書準備の効率化＞ 0から文書作成する手間を省けるため、お客様へのスムーズな通知が可能です。

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新任の営業所長としての挨拶を丁寧に伝える文書です。シンプルかつ礼儀正しい書式で、所長就任の報告を円滑に行えます。Word形式で無料ダウンロードが可能で、必要な情報を入力してすぐにご利用いただけます。 ■営業所長就任の挨拶状とは 新任営業所長が取引先や関係者に挨拶を行うための文書です。新たな役職としての抱負と今後の関係強化の意を示し、信頼を築くための大切なビジネスマナーとなります。 ■利用シーン ・営業所長としての新任挨拶時（例：異動や昇進により新たに所長として就任した際のご挨拶として） ・取引先との信頼関係構築（例：新たな体制のもとでの関係強化を図るために、就任の意を伝える） ・社内外での所長就任報告（例：社内外の関係者に対し、異動や昇任の報告を行う） ■注意ポイント ＜前任者への敬意＞ 前任者の業績に敬意を表し、自らも尽力する意志を示すことで、関係者の信頼獲得に繋げましょう。 ＜必要事項の記載漏れ防止＞ 就任日や営業所名、氏名などを正確に記載し、挨拶状の内容に抜け漏れがないよう注意しましょう。 ■利用メリット ＜迅速な対応が可能＞ テンプレートに沿って内容を記入するだけで、所長就任のご挨拶を迅速に作成できます。 ＜ビジネスマナーを踏まえたフォーマット＞ あらかじめ例文が含まれているため、書き方に自信のない場合でも挨拶状や文書がスムーズに作成できます。 ＜簡単にカスタマイズできる＞ Word形式のため、企業名や担当営業所なども簡単に変更できます。

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例文付きの通知状で、取引先とのスムーズな金銭確認を促すための書式です。Word形式で無料ダウンロードが可能ですので、企業ごとに柔軟にカスタマイズしてご利用いただけます。 ■入金確認と送金時間の通知状とは 取引先からの入金を確認し、感謝の意を伝えると同時に、送金時間についての注意をお願いするための文書です。企業間の取引において、適切なタイミングでの送金確認を伝えることで、今後の取引を円滑に進め、信頼関係の維持に役立ちます。 ■入金確認と送金時間の通知状の利用シーン ・取引先への入金確認連絡時（例：取引先からの支払いを確認し、感謝の意を示すための通知） ・送金時間に関するお願い（例：入金日付が翌日扱いにならないよう、指定時間内の送金を依頼する） ・領収書返送の案内（例：入金確認後に領収書を送付する旨を取引先に知らせる） ■ポイント ＜送金時間の具体的な案内＞ 入金が翌日扱いになる場合など、具体的な送金時間を明記することで取引先に明確な指示をお伝えできます。 ＜領収書の返送について＞ 入金確認後に速やかに領収書を返送する旨を記載することで、取引先に安心感を与えます。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速で正確な連絡＞ すぐに使えるテンプレートにより、タイムリーな入金確認連絡が可能で、誤解リスクを防ぎます。 ＜柔軟なカスタマイズ性＞ Word形式でダウンロード可能なため、取引先の名称や入金日などを簡単に変更でき、用途に応じた編集が可能です。

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取材承諾に対する礼状テンプレートは、取材協力いただく相手とのスムーズな進行を支援する文例が含まれています。Word形式で無料ダウンロードが可能で、文面を編集して独自のスタイルに合わせて活用いただけます。 ■取材承諾に対する礼状とは 取材承諾に対して感謝を伝え、今後の取材スケジュールについての確認や協力依頼を行う文書です。誠実で礼儀正しい印象を与えることができ、取材先との信頼関係構築にもつながります。 ■利用シーン ・取材依頼が承諾された際の礼状送付（例：テレビ局が企業へ） ・今後の取材スケジュールを案内する際の事前挨拶（例：新聞社が団体へ） ・取材準備や進行における協力依頼をする際（例：雑誌編集部が個人インタビュー時） ■注意ポイント ＜内容の丁寧さ＞ 相手の承諾に対する敬意を伝え、失礼のないよう依頼事項を記載します。 ＜協力依頼の明確さ＞ 取材に伴う配慮や協力事項について具体的に伝え、スムーズな進行を目指します。 ＜次回の連絡の約束＞ 追伸で再度の連絡を約束し、安心感を与えます。 ■テンプレートの利用メリット ＜必要事項が網羅されている＞ 「音声、照明、カメラクルー、レポーター等のスタッフ総勢○○名がお伺いする予定」など、取材当日の予定として伝えておくべき文例が含まれているため、参考文例としても活用可能です。 ＜調整事項の明確化＞ 取材の具体的なスケジュールや配慮事項を事前に伝えることで、当日の混乱を防ぎます。 ＜簡単なカスタマイズ＞ Word形式なので会社名や担当者名、企画内容を変更するだけで、すぐに利用可能です。

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