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  • クレーム報告書(罫線版)【分類別】・Word【見本付き】

    クレーム報告書(罫線版)【分類別】・Word【見本付き】

    クレーム対応の記録と社内共有を効率的に進めたい方に向けた「クレーム報告書」テンプレートです。顧客情報や発生日時、クレーム内容と原因、対応状況、今後の対策までを一括で記録できる構成で、報告の抜け漏れを防ぎながら対応履歴をしっかり残せます。Word形式のため、記入や印刷、保存も簡単。無料でダウンロードしてすぐに使える実務向けの書式です。 ■クレーム報告書とは 顧客からの苦情・意見・不満などを正確に記録し、その原因や対応内容を社内で共有・改善するための書類です。適切な対応履歴を残しておくことで、再発防止・品質向上・顧客満足度の維持につながります。また、記録の整備は万が一のトラブルや問合せ再発時の備えにもなります。 ■テンプレートの利用シーン <クレーム受付後の社内報告に> 担当者がその場で内容を記録し、管理部門や上司への報告にも使用可能。 <クレーム分類・対応状況を明確に整理したいときに> チェックボックスとラジオボタン形式により、分類や対応フェーズを視覚的に管理できます。 <品質管理やカスタマーサポート業務の記録に> 日付・対応者・顧客情報の入力欄が整っており、記録の標準化にも役立ちます。 ■作成・運用時のポイント <クレーム分類を正確にチェック> 該当項目にチェックを入れるだけで、集計や傾向分析にもつながります。 <対応状況は進捗に応じて選択> ラジオボタン形式で「対応中」「対応済」などの状況を明示しやすく、チーム内共有にも便利です。 <記録は時系列・客観的に> 事実ベースで記入することで、責任の所在や原因分析がスムーズに行えます。 ■テンプレートの利用メリット <無料でダウンロード・すぐに使える> 急な対応にもすぐ活用可能。手書き・PC入力のどちらにも対応。 <Word形式で編集・保存が簡単> テンプレートを複製して運用でき、案件ごとの履歴管理に最適です。 <入力補助機能付きで記録ミスを軽減> チェックボックスやラジオボタンの活用により、記載の手間や漏れを防げます。

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  • 【法改正対応】クレーム通知【例文付き】

    【法改正対応】クレーム通知【例文付き】

    委託取引において発生した苦情やクレームの内容を整理し、社内関係者へ共有するための通知書兼報告書です。2026年1月施行の旧「下請代金支払遅延等防止法」が名称変更された「中小受託取引適正化法(取適法)」および関連する運用基準・指針に基づき、取引当事者の情報、苦情の具体的内容、原因や責任の暫定判断、代金の取扱方針までを段階的に記載できる構成となっています。 ■クレーム通知とは 取引先や顧客から寄せられた苦情・クレームについて、その発生状況や内容、社内としての認識や対応方針を文書で整理し、関係部署や責任者へ共有・指示するための書式です。原因や責任の所在、今後の対応方針を明示することで、曖昧な対応による紛争や、法令上問題となり得る不当な代金の減額・返品指示等のトラブルを防止します。 ■テンプレートの利用シーン <委託取引に関する苦情発生時の社内報告> 納期遅延や対応品質などに関する苦情が発生した際、その内容や対応方針を部門間で共有したい場合に活用できます。 <取適法・下請法を意識したクレーム対応整理> 代金の減額や支払条件の検討にあたり、不当な代金減額の有無や支払遅延利息の取扱いなど法令適合性を確認しながら対応内容を記録として残したい場面に適しています。 ■作成・利用時のポイント <苦情内容は事実ベースで> 日時・対象製品・数量などを明確にすることで、判断の妥当性を説明しやすくなります。 <原因と責任の所在を切り分けて整理> 当事者双方の要因を分けて記載することで、不当な責任転嫁を防止できます。 <代金の扱いは選択肢を示して明確化> 支払方針や今後の協議予定を明示することで、対応の透明性を高められます。 ■テンプレートの利用メリット <例文付きで判断・記載に迷わない> クレーム対応に不慣れな担当者でも、例文を参考にしながら、判断の流れと記載例を確認しつつスムーズに作成できます。 <無料・Word形式で業務効率を向上> 編集しやすい形式で、社内ルールに合わせたカスタマイズも容易です。 ※代金の減額・返品・支払猶予等の個別判断は、本テンプレートの記載のみを根拠とせず、実際の契約内容や法令に照らして慎重に検討することが重要です。

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  • 【法改正対応】熱中症報告体制の周知(農林・警備向け)・Excel【例文付き】

    【法改正対応】熱中症報告体制の周知(農林・警備向け)・Excel【例文付き】

    農林・警備向けの「熱中症報告体制の周知テンプレート」は、2025年6月施行の労働安全衛生規則改正に対応した案内例文です。WBGT28℃以上または気温31℃以上の環境下での屋外作業において、熱中症発生時の報告体制や応急対応の手順を明文化し、農林業・警備業の全従業員に向けた周知に役立ちます。Excel形式で無料ダウンロードしてご利用ください。 ■熱中症報告体制の周知とは 屋外現場(警備現場・圃場・林地・作業場)など暑熱環境下で勤務する労働者に対し、事前に熱中症発生時の報告経路・応急対応・連絡先を明示し、法令に基づき社内報告体制の整備を行うための通知文です。 ■テンプレートの利用シーン <屋外作業や警備現場などの安全管理に> WBGT28℃超の現場で、職員や協力会社への周知に活用できます。 <緊急対応時の迅速な情報共有に> 連絡フローや救急対応、搬送先を事前に共有しておくことで、初動対応を迅速化します。 <労働安全衛生教育や監査対応時の記録資料に> 年次教育や安全大会で説明・掲示し、3年間の保存記録としても活用可能です。 ■利用・作成時のポイント <報告ルートと責任者を明確に> 警備隊長・現場責任者・医療機関の連絡先を更新し、掲示を徹底します。 <応急対応と発症記録を統一管理> 対応計画書と記録票を使い、処置・搬送・WBGT値を記録・保存します。 <現場教育・再周知を定期的に実施> 夏季前の安全大会や朝礼で説明し、更新時は速やかに再掲示します。 ■テンプレートの利用メリット <2025年法改正に準拠> 報告体制・重症化防止・教育/保存の3要件を満たし、監督官庁対応にも適しています。 <農作業・警備現場など屋外特有の危険に対応> 移動拠点作業や警備持ち場など、現場特性に応じた判断・対応方法を明文化できます。 <教育・掲示・保存に便利な実践設計> Excel形式で配布・編集が容易で、教育資料・掲示物・報告書一式を統合運用できます。 ※本テンプレートは、2025年6月1日に施行された「労働安全衛生規則 第612条の2」および「労働安全衛生法 第22条」の改正内容を踏まえた汎用版です。使用時には最新の関連法令や厚生労働省のガイドラインをご確認のうえ、適宜編集してご利用ください。

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  • 作業環境測定結果記録表(D.個人サンプリング法用・特定化学物質、鉛、有機溶剤用)

    作業環境測定結果記録表(D.個人サンプリング法用・特定化学物質、鉛、有機溶剤用)

    有害性化学物質、鉛および有機溶剤に対する個人別のばく露リスクを評価するための「作業環境測定結果記録表」テンプレートです。測定士の氏名・登録番号、対象物質の種類や成分、取扱量、サンプリング計画、測定結果および評価内容までを網羅的に記録でき、監督署提出用や社内管理用の書類作成を効率化します。 ■作業環境測定結果記録表(個人サンプリング法用・特定化学物質、鉛、有機溶剤用)とは 労働安全衛生法や特化則・鉛則・有機則等に基づき、有害性化学物質等の作業に従事する労働者1人ひとりのばく露実態を把握し、個別管理・リスク評価・対策検討を可能にするための公式記録様式です。ばく露状況・評価区分、測定・分析結果等を記録することで、労働者の健康障害防止や職場の安全管理に役立ちます。 ■テンプレートの利用シーン <特定化学物質を取り扱う現場で> サンプリング計画や測定データを整理し、評価区分を明確化できます。 <鉛や有機溶剤を扱う工場で> 労働者別の測定値を記録し、健康障害防止対策の基礎資料として利用可能です。 <社内報告書や監督署への提出資料として> 測定データや評価を体系的にまとめ、行政や社内の確認に対応できます。 ■作成・利用時のポイント <測定対象物質と成分を正確に記載> 成分含有率や取扱量を正確に記載し、指数やばく露濃度の算定に用いてください。 <評価欄の数値は慎重に確認> 幾何平均値や評価値と管理濃度の比較は誤記がないよう注意が必要です。 ■テンプレートの利用メリット <行政の公式配布様式で安心・コスト不要> 法令対応・行政対応の信頼度が高く無料で活用できます。 <Word形式で編集しやすい> 修正や保存が容易です。 <体系的に記録・評価できる> 測定から評価までの流れを一つの書式にまとめられ、社内管理や提出に最適です。 ※出典:「石川労働局ホームページ」(https://jsite.mhlw.go.jp/ishikawa-roudoukyoku/) ※最新の作業環境測定指針や関連法令の改正、行政通知等を必ず確認し、最新要件に沿った運用を行ってください(厚生労働省HP、都道府県労働局HP等参照)。

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  • 育児休業取得事例記載例【見本付き】

    育児休業取得事例記載例【見本付き】

    ■育児休業取得事例記載例とは 実際に育児休業を取得した従業員の具体的な体験や取得経緯、取得後の感想などを記載する書式です。 ■利用するシーン ・社内報やイントラネットで、育児休業取得者の声や体験談を紹介する際に利用します。 ・新たに育児休業取得を検討している従業員へ、具体的な参考事例を提供する場面で活用します。 ・両立支援制度の社内説明会や研修資料作成時に、理解促進のための事例として用います。 ■利用する目的 ・従業員に育児休業取得の実態やメリットを伝え、取得を後押しするために利用します。 ・管理職や人事担当者が、取得者の声を参考に制度運用の改善点を把握するために利用します。 ・社外へ企業の両立支援実績をアピールし、採用活動や企業イメージ向上のために利用します。 ■利用するメリット ・実際の取得者の声を通じて、制度利用の心理的ハードルを下げる効果があります。 ・取得事例の蓄積により、社内のワークライフバランス推進施策の説得力が高まります。 ・具体的な事例紹介により、他の従業員や管理職の理解と協力を得やすくなります。 こちらは無料でダウンロードできる、育児休業取得事例記載例のテンプレートです。 Wordで作成されており、厚生労働省のホームページでも入手することが可能なので、ご活用ください。 ※出典:厚生労働省(https://www.mhlw.go.jp/) ※本テンプレートの見本は、利用者の利便性向上を目的としてbizoceanが作成した参考例です

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  • 社内報発行の企画

    社内報発行の企画

    「社内報発行の企画」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。

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  • 組織図(横)01(Blue)【見本付き】

    組織図(横)01(Blue)【見本付き】

    企業や組織の役職・部門構成を横向きレイアウトで視覚的に整理するためのテンプレートです。横型デザインのため、各部署・担当者の関係性を明確に示し、業務フローをわかりやすく表現できます。 ■利用シーン ・企業や団体の役職・部門構成を明確にし、社内外に共有する際。 ・新入社員向けのオリエンテーション資料や会社案内に活用。 ・プロジェクトチームや事業体制を図式化し、業務フローを整理する場合。 ■利用・作成時のポイント <横型レイアウトの活用> 部署や役職の階層を横に展開し、組織全体のつながりをわかりやすく表示。 <カラー統一による視認性向上> Blue(青)を基調としたデザインで、落ち着いた印象と視認性を確保。 <カスタマイズしやすい構成> 役職・担当者名の欄を簡単に編集でき、組織変更時の修正が容易。 ■テンプレートの利用メリット <視覚的にわかりやすい組織構成> 企業説明や社内報告資料として、役職間の関係を共有可能。 <即時編集が可能> PowerPoint形式のため、役職変更や部署追加も簡単に対応可能。

    3.0 1
  • 【法改正対応】個人情報保護法改正に関する社内通知【例文付き】

    【法改正対応】個人情報保護法改正に関する社内通知【例文付き】

    2025年4月施行の個人情報保護法改正に対応した「社内通知」テンプレートです。個人情報漏えい時の報告・本人通知の義務化、第三者提供や国外移転時の同意取得、管理台帳の整備など、改正内容を従業員に周知徹底するための通知文例を無料でダウンロードできます。例文付きのためすぐに活用可能です。 ■個人情報保護法改正に関する社内通知とは 個人情報保護法改正の主要ポイント・会社の実務対応事項・留意事項等を周知するための社内通知文です。法改正に伴い、事業者は従業員に対して社内ルールや実務上の対応を明確に伝える必要があります。 ■テンプレートの利用シーン <法改正対応を全社員に周知する際に> 重要な法改正ポイントを簡潔にまとめ、従業員への教育に活用できます。 <情報漏えい発生時の対応フローを共有する際に> 速報・確報の提出期限や社内報告窓口を明確に示すことで、迅速な初動対応が可能になります。 <社内規程改訂やプライバシーポリシー周知の補足資料として> イントラネットや説明会資料に添付し、理解を深めるサポート資料としても利用できます。 ■作成・利用時のポイント <改正内容の要点をわかりやすく記載> 罰則・課徴金制度(最大1億円以下の罰金や法人重課も含む)や、本人請求権の強化など、社員に関わる実務対応を重点的に伝えましょう。 <第三者提供・国外移転時の注意喚起> 提供先の確認や同意取得、記録保存の徹底を記載しておくと実務の指針になります。 <教育・周知の仕組みをあわせて整備> イントラ掲載やFAQ、研修の案内を通知内に記載すると定着しやすくなります。 ■テンプレートの利用メリット <無料でダウンロード可能> 追加コストなしで利用でき、企業の情報管理体制強化に役立ちます。 <Word形式で編集・カスタマイズ自在> 自社名・担当部署・連絡先等を自社用に差し替えるだけで、社内通知として配布可能です。 <例文付きですぐに実務利用> 通知文例が記載されているため、文章作成に時間をかけずに導入可能です。 ※法改正の具体的な義務内容は業種や事業規模により適用が異なる場合があるため、ご利用時に個人情報保護委員会の最新ガイドラインをご確認のうえで運用ください。

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  • 役員名簿(社内の担当者間や部署間で情報を共有するための書式)【見本付き】

    役員名簿(社内の担当者間や部署間で情報を共有するための書式)【見本付き】

    社内の役員の詳細を整理・記載するために役立つ無料テンプレートです。氏名・役職名・所属部署などの基本情報を一覧で整理でき、Excel形式で簡単に編集・共有が可能。情報の更新や管理がしやすく、社内資料としての信頼性も確保できます。 ■役員名簿とは 企業内の役員の氏名・役職・所属部署などを一覧で管理・共有するための文書です。会社の経営体制やガバナンスの透明性を示すために作成され、株主総会や取引先、行政機関への提出、社内管理など、さまざまな場面で利用されます。 作成時には正確な情報記載と更新が求められます。 ■ 利用シーン ・社内の役員情報を一覧で管理したいとき ・担当者間で部署や役職の情報を共有したいとき ・組織変更や人事異動の記録を残したいとき ・業務引き継ぎや社内報告資料の作成時 ・社内体制を整備したいとき ■利用・作成時のポイント <基本情報は正確に記載> 氏名や住所は登記簿通りに正確に記載し、誤記や当て字は避けましょう。 役員名簿の内容は、商業登記簿や履歴事項全部証明書と一致していることが重要です。 <更新の徹底> 名簿の信頼性を保つため、作成日や更新日、作成者名などを明記しておくと管理がしやすくなります。また、役員の変更があった場合は、速やかに名簿を更新し、登記内容と齟齬が生じないようにしましょう。 <部署ごとに整理すると見やすい> 部署単位で情報をまとめることで、閲覧者がスムーズに参照しやすい構成になります。 ■テンプレートのメリット <コスト0で今すぐ使える> 無料で役員名簿をすぐに作成でき、どなたでも簡単に導入可能です。 <Excel形式で編集・印刷が簡単> 必要に応じて情報を編集・入力するだけで完成。提出や共有にも便利です。 <業務効率化につながる> 手間なく名簿が作成できるため、事務作業の負担を軽減し、他の業務に集中する時間を確保できます。

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  • コピー機03

    コピー機03

    「コピー機03」は、ビジネスのさまざまな場面での情報伝達をサポートするクリップアート素材です。オフィス環境のプレゼンテーションや新製品の広告キャンペーン、内部研修資料の作成時など、視覚的に強い印象を与えることが求められる際に有効です。特に、マニュアルや教育資料での指示や情報を明確に示す際にその役目を果たすでしょう。また、社内報や掲示板の情報発信でも、メッセージの伝達を強化する手助けをします。ダウンロードは無料です。

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  • オートシェイプ 四角形吹き出し (サイズ・線・透過性)(レッド)

    オートシェイプ 四角形吹き出し (サイズ・線・透過性)(レッド)

    「オートシェイプ 四角形吹き出し (サイズ・線・透過性)(レッド)」は、多様なコミュニケーションニーズに応えるための貴重なオートシェイプ素材です。具体的には、製品説明会や学術研究の発表、社内報告など、詳細な情報や複数のポイントをまとめる必要がある場合に役立ちます。また、サイズ調整が可能で、線の太さや透過性も変更できるため、視覚的なメッセージをカスタマイズできます。これにより、一般的な吹き出しよりも視覚的なバランスを保ちながら、注目度を高めることが可能です。

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  • オートシェイプ ハート (パターン角度)(グレイ)

    オートシェイプ ハート (パターン角度)(グレイ)

    「オートシェイプ ハート (パターン角度)(グレイ)」は、ビジネス文書やプレゼンテーションに感情的な要素を織り交ぜたい時に最適なオートシェイプ素材です。角度の異なる多様なパターンが提供されており、それによって目的やターゲットオーディエンスに合わせて細かい調整が可能です。無料ダウンロードが可能であり、マーケティング戦略発表や社内報告などで、顧客や社員とのつながりを前面に押し出したい際に効果を発揮するでしょう。

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  • オートシェイプ ハート (サイズ・線・透過性)(レッド)

    オートシェイプ ハート (サイズ・線・透過性)(レッド)

    「オートシェイプ ハート (サイズ・線・透過性)(レッド)」は、ビジネス資料で感情的な要素をアピールするためのオートシェイプ素材です。特に顧客に対するアプローチや社内報告で社員の関与度を示すときに役立ちます。感情と関係性を表す象徴として、この素材は多くの場面で適用可能です。また、様々なサイズ、線の太さ、透過性のオプションが用意されているため、ビジネスの目的や規模、さらには企業文化やターゲットの違いに応じて最適な選択ができます。

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  • 【がんばれリーマン】ありがとうございます(返事)

    【がんばれリーマン】ありがとうございます(返事)

    「【がんばれリーマン】ありがとうございます(返事)」は、にっこりと笑顔で「ありがとうございます」とお辞儀をしているサラリーマンのイラスト素材です。ビジネスプレゼンテーション、ウェブサイト、スライドショー、社内報告など、サラリーマンやビジネス関連のコンテンツ制作に最適です。画像はPNG形式で提供されており、背景が透過されているため、簡単に他のコンテンツに組み込むことができます。無料でダウンロードできますので、ぜひご活用ください。

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  • オートシェイプ 強調線吹き出し04(枠付き) (パターン)(レッド)

    オートシェイプ 強調線吹き出し04(枠付き) (パターン)(レッド)

    急いで資料を作成する必要がある場合にも効果的なツールです。 異なるパターンが、文書に視覚的な魅力とアピール力を加えます。このツールは、短期間でのプロジェクト準備や急な会議の際に、迅速な資料作成をサポートします。 オートシェイプの使用によって、時間をかけずに洗練された資料を作成することができるので、ビジネスシーンでの緊急対応がスムーズとなります。特に、急なクライアントのミーティングや社内報告で、視覚的かつ効果的な資料が要求される場面で重宝します。

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  • 社内報原稿の依頼書002

    社内報原稿の依頼書002

    「社内報原稿の依頼書002」は、社内報の原稿執筆を依頼する際に利用できる文例、テンプレートです。社内の情報共有を円滑にするために必要な社内報。従業員に原稿執筆の募集を行う文書としてお役立てください。締切日や執筆テーマ、原稿の長さや提出方法など、必要な情報を網羅的に伝えることができます。従業員の参加意欲を高めるためにも、明確でわかりやすい依頼書の作成が求められます。無料ダウンロードが可能ですので、内容を調整してご活用ください。

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  • 社内報原稿の依頼書001

    社内報原稿の依頼書001

    「社内報原稿の依頼書001」は、社内報原稿を作成してもらうための依頼書テンプレートです。締切日・テーマ・枚数・提出先を詳細に記載し、原稿執筆の依頼をします。このテンプレートを使用することで、従業員への明確な指示や要望を簡潔に伝えることができます。特に締切日や執筆のテーマ、求められるページ数、提出先などの具体的な詳細を事前に共有することで、執筆者の混乱を避けるとともに、効率的な記事作成を促進します。社内報は、企業文化の形成や情報共有の場としての役割が大きいため、原稿の質を高めることは非常に重要です。

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  • 押印・捺印するシーンのイラスト

    押印・捺印するシーンのイラスト

    押印、捺印をしている女性のイメージイラストです。社内報や資料などの画像素材としてお使いください。「書式テンプレートのbizocean(ビズオーシャン)」では、多くのコンテンツを無料でダウンロードいただけます。

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  • 社内報告用骨子(PDF版)

    社内報告用骨子(PDF版)

    社内報告書フォーマットです。本資料の内容は活用をイメージしやすい様に記載しているものです。ページの構成は8ページで、【0】表紙【1】フォーマットの使い方【2】はじめに【3】課題と背景【4】実施と結果【5】残課題と今後の進め方について【6】来期施策内容詳細【7】体制となっています。

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  • 社内報の原稿募集文書002

    社内報の原稿募集文書002

    社内報の発刊において、原稿の募集を社内にて行う為に周知するテンプレート書式です。・締切日・テーマ・原稿枚数等の情報を記載し、社内に配布する社内報の原稿募集文章のテンプレートです。

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レビュー

  • [業種] 病院・福祉・介護 女性/50代

    2026.05.30

    シンプルで見やすいけど、講演会の内容にあっていて良かったです。使わせてもらいます。

  • [業種] 教育・学習 女性/50代

    2026.04.22

    すてきなテンプレートですね。プレゼンに活用させていただきます。ありがとうございます。

  • [業種] 主婦・学生・働いていない 女性/50代

    2026.03.15

    日蓮宗の御供で紅白蝶結びの熨斗無しを探しておりました。どこにもなく困っているところこちらにあり大変助かりました

  • [業種] その他 男性/80代

    2026.03.06

    孫の中学校卒業祝の品に、熨斗をつける必要がありインターネットで調べたら、御社の物が目にとまり利用させて頂きました。 特別な品であったのでありがたかったです。 これからも利用する機会があると思います。 有難うございました。

  • [業種] 福祉・介護 男性/60代

    2026.03.03

    久しぶりにbizoceanを利用させていただきます。いつも必要なものを届けていただけるので助かっています。

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