ダウンロード の書式テンプレート・フォーマット

業務を引き継ぐにあたって、業務内容や進捗状況、確認事項などを記載する一覧表が「業務引継スケジュール表」です。 業務を引き継ぐとき、口頭だけでは伝え忘れや聞き逃しなどのトラブルが発生する可能性があります。また、引き継ぎが不十分だと、最悪の場合には、業務の品質低下やミスが起こり、顧客からの不信感につながる恐れもあります。 この点、業務引継スケジュール表を作成すれば、それらを回避することが可能であり、業務の全体像や優先順位を把握し、効率的に引き継ぎを進めることができます。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、業務引継スケジュール表のテンプレートです。 引継期間（1カ月間）を入力するとカレンダーが自動で表示され、引継開始日・完了日を入力するとその期間がグレーになる仕様となっています。 無料でダウンロードできる本テンプレートを、自社の業務にご活用いただけると幸いです。

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退職証明書とは、企業が退職する従業員に対して在籍していたこと、退職したということを証明する書類です。 退職証明書は公的な書類ではないものの、労働基準法により、再就職先で退職の証明をするために必要などの理由で退職者からの請求があれば、企業側では発行しなければなりません。 また、発行が遅れている、失業給付の手続きなどの理由で離職票（退職者が失業保険をもらうための書類）がなく、国民年金や国民健康保険の加入手続きができない場合、退職証明書を代替書類に使用する場合もあります。 こちらはGoogleドキュメントで作成した、退職証明書のテンプレートです。退職の理由を、チェックボックスで選択できる仕様となっています。 無料でダウンロードできる本テンプレートを、ご利用いただけると幸いです。

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■特性要因図とは 問題の原因とその影響を体系的に整理し、特性（結果）と要因（影響を与える要素）を魚の骨のような形で結びつけて可視化する図のことです。その形状から「フィッシュボーン図」とも呼ばれます。 もともとは製造業における品質管理や不良分析のために使用されていましたが、現在では業務改善やトラブルシューティングなど、さまざまな業種・分野で活用されています。 ■特性要因図の構成要素 以下の3つの要素で構成されます。 （1）特性：現在見えている結果 （2）要因：結果をもたらすのに影響を与えた要素 （3）原因：要因のなかで結果に影響を及ぼすもの なお、要因を洗い出すにあたり、製造業や製品の品質管理に必要な4つの要素である「4M＝Man（人）・Machine（機械）・Method（方法）・Material（材料）」をベースに考えると体系的に分析しやすくなります。 ■利用シーン ・品質管理や製造工程の不具合分析 ・業務プロセスの課題整理や改善策の検討 ・トラブルやクレーム発生時の原因特定 ・チームでのブレインストーミングや課題解決会議 ■利用・作成時のポイント ＜特性（問題点）の明確化＞ 図の右側に「特性（分析対象の問題点）」を明記し、要因を整理する前提を統一。 ＜主要要因の設定＞ 「人」「設備」「方法」「環境」など、問題に関与する主要要因を大分類として配置。 ＜細分化の徹底＞ 各主要要因の下に「中要因」「小要因」「孫要因」まで細かく分解し、具体的な原因を掘り下げる。 ＜視覚的に整理＞ 要因を矢印でつなぎ、直感的にわかりやすく配置することで、分析の効率を高める。 ■テンプレートの利用メリット ・無料でダウンロード可能なExcel版 で、簡単に編集・追記が可能 ・因果関係を整理することで 問題の根本原因を特定 しやすくなる ・視覚的に構造化できるため、 チーム内での情報共有がスムーズ

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こちらはExcelで作成した、表形式の注文取り消しのお願いのテンプレートです。 注文取り消しのお願いとは、発注済みの商品やサービスの注文について、キャンセルする際に送付する文書であり、主に「注文番号」「注文日」「商品名」「取り消しを希望する理由」などを記載します。 （1）キャンセルの理由を説明し、相手に対する誠意を示すことによって信頼関係を維持できる、（2）キャンセルの意向を事前に伝えることで、後からトラブルが発生するのを防げるなど、この文書はビジネスにおいて、重要なコミュニケーション手段と言えます。 本テンプレートは無料でダウンロードいただけます。ぜひ自社でご活用ください。

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FAX送り状とは、FAXで資料や文書を送信する際に添付する書類です。 「FAX送信票」や「FAX送付状」などとも呼ばれ、主に送信内容の概要を伝え、送信者と受信者の情報を明確にするために利用されます。 この送り状を作成し、添付する主な目的として、「送信内容の明確化」「誤送信の防止」などが挙げられます。 FAX送り状によって送信する資料の概要を伝えることで、受信者が内容を把握でき、確認や対応がスムーズに行えるようになります。 また、受信者の名前や会社名を記載することで、送信先の間違いを防ぎ、送信物の枚数を記載することで、送信漏れやミスにも気づきやすくなります。 こちらは無料でダウンロードすることができる、FAX送り状のテンプレートです。Excelで作成しており、罫線タイプのレイアウトを採用している本テンプレートを、ぜひご活用ください。

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FAX送り状とは、ビジネスにおいてFAXで文書や資料を送信する際に添付する書類で、主に「送付状」や「FAX送信票」とも呼ばれています。 FAX送り状には特定のフォーマットはないものの、一般的に「送付先（宛名）」「送信元」「送信年月日」「送付内容（枚数）」などの項目が含まれます。 FAX送り状を作成し、送信する目的は以下のとおりです。 ・送信内容の明確化：FAXで送付する資料の概要を伝えることで、受信者が内容を迅速に把握できるようにする。 ・誤送信の防止：受信者の名前や会社名を記載することで、送信先の間違いを防ぐ。また、送信物の枚数を記載することで、送信漏れやミスにも気づきやすくなる。 ・受信者への配慮：受信者が資料を受け取った際に、内容の概要を事前に確認できるため、効率的な対応を促せる。 こちらは罫線タイプのレイアウトを採用した、FAX送り状のテンプレートです。Wordで作成しており、無料でダウンロードすることができるので、ぜひご利用ください。

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競合他社と自社のサービスを多角的に比較し、市場における自社のポジションや強み・弱みを把握するための現状調査テンプレートです。PowerPoint形式で無料ダウンロードが可能で、比較項目ごとに整理し、戦略立案の基礎データとして活用いただけます。 ■利用シーン ・競合分析を行い、自社の競争優位性を明確にしたい場合 ・新規サービスの企画や改善の参考として、競合他社の強み・弱みを分析する際 ・市場動向を把握し、マーケティング戦略を策定するための基礎データを作成する場合 ■利用・作成時のポイント ＜比較項目の明確化＞ 価格、機能、顧客満足度、シェアなど、競合と比較すべき要素を明確に設定。 ＜視覚的な整理＞ 表やグラフを活用し、各社の特徴を一目で理解できるようにする。 ＜強み・弱みの分析＞ 自社と競合の差別化ポイントを明確にし、強みを活かした戦略立案につなげる。 ＜定期的な更新＞ 市場や競合の動向は変化するため、定期的にデータを更新し、最新の情報を反映させる。 ■テンプレートの利用メリット ＜競争優位性の把握＞ 競合と比較することで、自社の強みや市場での立ち位置を明確にできる。 ＜戦略的な意思決定を支援＞ マーケティング施策や商品開発の方向性を決めるための基礎データとして活用可能。 ＜プレゼン資料として活用＞ 社内外の会議で、競合との比較データを視覚的に分かりやすく提示できる。 ＜迅速な市場対応＞ 競合の動きを把握し、柔軟な戦略変更や施策の見直しがしやすくなる。 このテンプレートを活用することで、競争環境を的確に分析し、より効果的な事業戦略の立案が可能になります。

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法律により、企業が顧客などから得た個人情報を好き勝手に使うことは禁止されており、（取得者以外の）第三者へ提供する場合には、「本人の同意」を得ることが必要です。そして違反した場合には、企業は高額な罰金が科せられる恐れがあります。そのため、個人情報の取り扱いには十分な対策を講じることが必要となります。 本人の同意は口頭で得ることも可能ですが、トラブル時に「同意した」「同意していない」という水掛け論になる恐れがあります。そのため、個人情報の第三者提供に関する同意書のような形で、文書（書類）を利用するのが無難です。Excel形式で無料ダウンロードできる本テンプレートは、情報の内容や範囲、提供する第三者、情報の利用目的などを記載することが可能です。 ■個人情報の第三者提供に関する同意書とは 個人情報を第三者へ提供する際に、本人の許可を得るための文書です。企業が取得した個人情報をどのように提供・利用するかを明確にし、プライバシー保護の観点から適切な管理を行う目的で作成されます。 ■利用シーン ・企業が顧客の個人情報を外部企業に提供する際の同意取得 ・業務委託先に従業員・顧客情報を共有する際 ・マーケティングや契約管理のために情報を提供する場合 ■利用・作成時のポイント ＜提供する個人情報の詳細記載＞ 氏名、住所、連絡先など、提供対象となる情報を明確に記入。 ＜提供方法の明示＞ 書面、デジタルデータ、クラウド共有などの具体的な提供手段を記載。 ＜第三者の情報記入＞ 情報を提供する企業や組織の名称、所在地、連絡先を明記し、適切な管理を徹底。 ＜利用目的の明確化＞ 提供された情報がどのように利用されるか（契約手続き、サービス提供など）を具体的に記載。 ■テンプレートの利用メリット ＜トラブル回避＞ 本人の同意を明文化することで、後々のデータ利用に関するトラブルを防止。 ＜企業の信頼性向上＞ 適正な情報管理が求められる中で、個人情報の適切な取り扱いを示すことで、企業の信用を確保。

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会社が所有する備品の「種類」「数量」「場所」「使用状況」などを記録するために作成する帳簿が、「備品管理台帳（備品管理表）」です。 備品管理台帳（備品管理表）を作成すれば一覧で確認することが可能となり、備品の購入や廃棄、移動や貸出、修理や点検などをスムーズに行えるようになります。 ほかにも、備品の無駄が少なくなって経費削減につながる、備品の紛失や情報漏えいを防ぐセキュリティ対策につながるなどのメリットも挙げられます。 こちらはExcelで作成した、無料でダウンロードできる横のレイアウトの備品管理台帳（備品管理表）です。自社の備品管理に、ぜひ、お役立てください。

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領収書は、商品やサービスを提供する側にとって、それらを提供したことに対する対価として、確実にお金を受け取ったということを証明するためのものです。 受領書は注文した商品を受け取ったときに発行するのに対し、領収書は商品の代金を受け取ったときに発行するものであり、物品の受け渡しを含まないという点で異なります。 領収書は（1）支払いを客観的に証明して、二重請求や過払いを防止できる、（2）社員に領収書の提出を義務付けることで、経費などの支払いにおいて内部不正を防げるなどの目的で作成されます。 横のレイアウトを採用した本テンプレートは、発行元（適格請求書発行事業者）の登録番号の記載欄や、10％適用商品の合計額と8％適用商品の合計額の区分など、インボイス制度（適格請求書）に対応しています。また、数量や単価の項目への入力により、小計や合計金額を自動で計算する仕様となっています。 なお、インボイス制度では適格請求書の交付は請求書のほかにも、必要項目が記載されている場合には、領収書やレシートでも可能です。 本テンプレートは無料でダウンロードができるので、ご活用いただければと思います。

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未払い残金の請求時に使用する文例・書類テンプレートです。取引内容や請求金額、支払期日を明確に記載し、取引先に対して円滑な支払いを促します。Word形式で無料ダウンロードが可能です。 ■ 残金の請求状とは 取引先に対し、未払いの残金の支払いを依頼する通知文書です。請求内容を明確に伝え、支払期日や振込先などの詳細情報を記載することで、スムーズな代金回収を促します。 ■ 利用シーン ・取引先が支払いの一部のみを完了し、残金が未払いの場合 ・商品やサービスを納品後、契約通りの支払いを促す際 ・支払期日が迫っており、取引先にリマインドを送る場合 ・取引契約に基づいた正式な請求書を送付する必要があるとき ■ 利用・作成時のポイント ＜請求金額と支払期日を明記＞ 「○○月○○日までに指定の口座へお振込ください」など、期日を具体的に示しましょう。 ＜請求の背景を簡潔に説明＞ どの取引に関する請求なのか、納品日や手付金の有無などを記載することで、相手の理解を促します。 ＜必要書類を同封＞ 「請求書 1通」など、添付資料の明記を忘れずに記載・同封しましょう。 ＜振込先情報を明記＞ 取引先がスムーズに支払い手続きを行えるよう、銀行名・支店名・口座番号などを正確に伝えましょう。 ■ テンプレートの利用メリット ＜業務の効率化＞ Word形式のため、取引内容や請求額に応じて柔軟に修正できます。 ＜ビジネス文書として利用可能＞ 取引先との円滑なやり取りをサポートし、信頼性を確保できます。 ＜必要な情報が整理された構成＞ 誤解を防ぎ、スムーズな支払い手続きを促進します。

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企業が取引先や顧客に対し、手数料の改定（値上げ）を正式に通知するための文書です。値上げの背景や改定率、適用開始日などを明確に示し、取引関係の継続を円滑に進めるための重要な書類です。Word形式で無料ダウンロードが可能です。 ■ 利用シーン ・取引先への手数料改定の正式な通知を行う際 ・契約更新時に料金体系が変更される場合 ・市場の価格変動やコスト増加に伴い手数料を見直すとき ・業界全体の標準料金変更に対応する場合 ■ 作成時のポイント ・値上げの背景を明確化 コスト上昇や市場変動など、値上げの理由を伝えることで納得感を得やすくなります。 ・適用開始日を明記 いつから新料金が適用されるのかを明確にし、誤解を防ぎます。 ・取引先への配慮を示す 「ご迷惑をおかけしますが」「何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます」など、相手への配慮を示す表現を用います。 ・文面は簡潔かつ丁寧に 余計な情報を省き、伝えるべき内容を端的にまとめることが重要です。 ■ テンプレートの利用メリット ・短時間での作成 フォーマットに必要事項を記入するだけで、正式な通知文を迅速に作成可能です。 ・誤解を防ぐ明確な構成 重要な情報（改定理由・適用日・新料金率など）が整理されており、誤解を防ぎます。 ・業務の効率化 定型文を活用することでミスの削減に加え、Word形式のため状況に応じた変更が可能です。

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蓮の花のイラストを右下に配置した、喪中はがきのテンプレートです。落ち着いた優しい色合いのシンプルなデザインです。無料でダウンロードする事が可能です。Microsoft office Word（ワード）形式になっていますので、住所や名前や文章を変更してそのまま印刷できます。

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バリューチェーン分析とは、自社のビジネス・事業を「主活動」と「支援活動」に分類し、製品やサービスを提供する過程のどこで、どれだけ付加価値が与えられていくかを視覚化して分析するフレームワークです。 「バリューチェーン」とは「価値連鎖」を意味し、企業の事業活動を価値創造のための一連の流れで把握します。 なお、似たような言葉である「サプライチェーン」は「供給連鎖」を意味し、企業の製品やサービスが顧客に届くまでの一連の流れを表します。 こちらは無料でダウンロードすることができる、PowerPoint版のバリューチェーン分析に使えるテンプレートです。必要項目を記入するだけでバリューチェーン分析が行えるので、自社のマーケティングにお役立ていただけると幸いです。

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■就任祝い状（○○就任のお祝い）とは 取引先や関係者が新たな役職に就任した際、その功績や新たな門出を祝福し、今後の発展を祈念する気持ちを伝えるための書式です。ビジネスにおける信頼関係や良好な人間関係を築くうえで、重要な役割を果たします。 ■利用するシーン ・取引先や関係会社の代表者・役員が新たな役職に就任した際、祝意を表すために送付します。 ・社内で昇進や新任ポストへの就任があった場合、上司や同僚から祝意を伝える際に利用します。 ・業界団体や協会の役員交代時など、公式な場面での慶事に際し、組織として祝意を示すために活用します。 ■利用する目的 ・新任者の門出を祝い、今後のご活躍を祈念するために利用します。 ・取引先や関係者との信頼関係をより強固にし、円滑なビジネス関係を維持するために利用します。 ・組織や個人の慶事に対し、礼儀やマナーを重んじるビジネス文化を体現するために利用します。 ■利用するメリット ・丁寧な祝意を伝えることで、相手に好印象を与え、信頼関係の強化につながります。 ・取引先や関係者とのコミュニケーションを円滑にし、ビジネスチャンスの拡大が期待できます。 ・社会的な礼節を重んじる姿勢を示すことで、組織や個人の社会的評価向上に寄与します。 こちらはWordで作成した、縦書きの就任祝い状（○○就任のお祝い）のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、ご活用いただけると幸いです。

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入金管理表とは、入金の状況を管理するための書式です。 入金管理表を作成することで、取引先からの入金の状況を正確に把握することが可能です。会計や経理の担当者は、入金の実績確認や予測を素早く行ったり、分析したりすることができます。 また、入金漏れの催促を効率的に行うことが可能となり、資金繰りの改善にも活用できるでしょう。 こちらは、縦のレイアウトを採用した入金管理表です。受注金額と入金金額の合計、差額を自動計算できる仕様となっています。無料でダウンロードが可能なので、ぜひ、自社のビジネスにお役立てください。

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納期の見える化と進捗管理を目的とした業務管理用テンプレートです。納品の遅れは信用問題に直結するため、個人・大企業・中小企業といった事業規模に関わらず納期を確実に守るための仕組みは欠かせません。このテンプレートを使えば、誰に・いつ・何を納品するかを明確に記録・管理でき、納期遅延の防止や作業効率の向上に役立ちます。 ■納期〆切管理表とは 業務や製品の納品予定日を一覧で管理するための表です。主に「納品先」「納品物」「納期」「担当者」「進捗状況」などの項目を記載し、納品スケジュールを可視化することで、納期遅延のリスクを軽減します。 製造業・印刷業・IT業・クリエイティブ業など、納品物が発生するあらゆる業種で活用されており、特に複数案件を並行して進める現場では、業務の抜け漏れ防止や顧客対応の質向上に欠かせない管理ツールです。 ■利用シーン ・顧客ごとの納品スケジュール管理 ・外注先や取引先との納期調整 ・社内チーム間の情報共有と進捗確認 ・納品チェックリストとしての活用 ■作成時のポイント ＜納品日・品目・担当者を明確に＞ 納品対象や納期、担当者を具体的に記載することで、誰が何をすべきかが一目でわかります。 ＜チェック欄で進捗を管理＞ 納品済・未納などのステータスをチェック形式で記録することで、よりスムーズな進捗把握につながります。 ＜定期的な更新で最新状態を維持＞ 納期の変更や追加があった場合はすぐに反映し、常に正確な情報を保ちましょう。 ＜色分けや記号で視認性を向上＞ 納期の迫った案件を色分けするなど、視覚的にわかりやすくする工夫も有効です。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料ダウンロード可能＞ コストをかけずに業務に必要なテンプレートが利用できます。 ＜Excel形式で簡単に編集・管理できる＞ Excelファイルなので、入力・修正・並べ替え・フィルターなどが自由自在。現場の実情に合わせて柔軟に対応できます。 ＜納期管理の見える化で信頼性アップ＞ 納品予定日を入力すると、納品日までの日数が自動表示されます。納品状況を可視化でき、納期遅延のリスク低減に役立ちます。 ＜すぐに導入可能＞ 必要項目を入力するだけで簡単に業務管理が可能です。

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「誰が」「どんな作業をしたか」「どんな結果になったか」といった、実施した作業の内容をまとめて、社内や取引先などに伝えるために作成する書類が作業報告書です。 作業報告書の作成により、客観的に作業の内容を見直すことが可能です。また、理解を深めて作業の進行をスムーズにできます。さらに、作業報告書を関係者に共有すれば関係者全員の理解を深められ、問題点の発見や改善にも役に立ちます。 本テンプレートは、罫線を採用したExcel版の作業報告書であり、無料でダウンロードができます。自社の業務にお役立ていただけると幸いです。

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作業報告書とは、実施した作業の内容をまとめ、社内や取引先などに伝えるために作成する書類のことです。具体的には、「誰が」「どんな作業をしたか」「どんな結果になったか」を記載します。 作業報告書を作成することで、客観的に作業の内容を見直すことができることはもちろん、作業の理解を深め、スムーズな進行にもつながります。また、作業報告書を関係者に共有することで、関係者全員の理解も深めることができ、問題点の発見や改善に役立つでしょう。 本テンプレートは、Wordで作成した罫線版の作業報告書です。無料でダウンロードが可能なので、自社の業務にお役立てください。

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返金依頼書とは、何らかの手違いで振り込みに誤りがあったことをお知らせして、返金を依頼するための文書です。口座振り込みにおいて、金額を間違えて多く振り込んだり、違う口座に振り込んだりしたときに役立ちます。 こちらの返金依頼書は金額を間違えて多く振り込んだ際に、先方に返金の振り込みを依頼する書式となっています。ミスをしたのは当方であることが、相手に伝わるように作成することが大切です。 本テンプレートのダウンロードは無料です。取引先などに返金を依頼する際には、ぜひお役立てください。

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