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ECRS（イクルス）・Excel
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ECRS（イクルス）とは、「Eliminate」「Combine」「Rearrange」「Simplify」という4つの要素から構成される、業務改善や効率化を目的としたフレームワークです。 ・Eliminate（排除）：不要な業務やプロセスを見極めて排除する。 ・Combine（結合）：類似した業務やタスクを統合し、一元化することで効率化を図る。 ・Rearrange（再配置・交換）：業務の手順や担当者を見直し、最適な順序に入れ替えることで効率化を図る。 ・Simplify（簡素化）：業務プロセスを簡素化し、自動化や標準化を進めることで、誰でも容易に業務を遂行できるようにする。 ECRSを活用することにより、不要な業務の排除や類似業務の一元化によって、人件費や運用コストを抑えられる、全体の業務効率が向上するといったメリットがあります。 また、特定の担当者に依存せず、誰でも同じ質の業務を行えるようになるため、組織全体の生産性向上にもつながります。 こちらはECRSを導入するときに使える、Excelで作成したテンプレートです。無料でダウンロードできるので、ご活用ください。
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ニーズ思考・PowerPoint
ニーズ思考・PowerPoint
「ニーズ思考」とは、消費者のニーズや市場の要求を基に、新しい製品やサービスを開発するためのフレームワークです。 ニーズ思考の活用により、次のようなメリットがあります。 （1）顧客満足度の向上：ニーズに基づいて製品やサービスを提供するため、顧客満足度が高まり、リピート率の向上が期待できる。 （2）開発リスクの軽減：顕在化しているニーズに対応するため、市場の需要が見込みやすく、開発リスクを軽減できる。 （3）競争力の強化：顧客のニーズを正確に把握することで、市場に適した製品やサービスを提供できるため、競争力が強化される。 ただし、顕在化しているニーズにフォーカスするため、革新的な製品や全く新しい市場を生み出すことが難しく、また、競合他社も同じニーズに着目しやすいため、差別化が難しく価格競争に陥りやすいという点には注意が必要です。 こちらは無料でダウンロードできる、ニーズ思考を実施する際に役立つテンプレート（PowerPoint版）です。新たな製品やサービスの開発に、本テンプレートをご活用ください。
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SCAMPER法・Word
SCAMPER法・Word
既存のアイデアや製品を新たな視点から見直し、革新的な発想を生み出すためのフレームワークが「SCAMPER（スキャンパー）法」です。 こちらは無料でダウンロードできる、SCAMPER法を活用するときにおすすめのテンプレート（Word版）です。 SCAMPERという名称は、以下の7つの英単語の頭文字を取ったものです。 （1）Substitute （代用）：既存の要素を、ほかのもので置き換えること （2）Combine（組み合わせ）：異なる要素や機能を組み合わせること （3）Adapt （適応・応用）：既存のアイデアや製品を、新しい環境やニーズに合わせて変更すること （4）Modify （修正）：既存の製品やサービスに変更を加えること （5）Put to other uses （転用）：既存の製品やアイデアを、新たな用途に転用すること （6）Eliminate （省略・削除）：不要な要素を取り除くこと （7）Reverse or Rearrange （逆転・再構成）：プロセスや順序を逆転する、または入れ替えること SCAMPER法は、短時間で多くのアイデアを生み出すことができるため、特にブレインストーミングや新商品開発の場面などで有効です。また、既存のアイデアをさまざまな角度から見直すため、創造的な思考を促進することにも役に立ちます。 自社の会議やブレインストーミングに、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。
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WILL・CAN・MUST・横・PowerPoint
WILL・CAN・MUST・横・PowerPoint
WILL・CAN・MUSTとは、「WILL（やりたいこと）」「CAN（できること）」「MUST（するべきこと）」の3つの視点から、自己分析や目標設定、キャリアプランの構築などを行うためのフレームワークです。 リクルート社が人材育成のために開発したものであり、具体的に次のような形で活用します。 ・WILL：海外で働きたい ・CAN：英語がビジネスレベルで話せる ・MUST：海外支社への異動を希望する なお、それぞれの視点についていくつか書き出していくと、WILLとCANに重なるものや全てに重なるものがあることが分かってきます。全ての視点に重なるものが多ければ、自分が理想とする状態に近付いていると言えます。 こちらはPowerPointで作成した、WILL・CAN・MUSTの活用に役立つテンプレートです。横のレイアウトを採用しており、無料でダウンロードすることが可能です。 自社の従業員の自己分析や目標設定などに、ぜひご活用ください。
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ペルソナ分析・Word
ペルソナ分析・Word
こちらはWordで作成した、ペルソナ分析を行うときに役に立つテンプレートです。 「ペルソナ分析」とは、顧客目線で商品やサービスを開発するために、ペルソナを具体的に定義するマーケティングフレームワークの1つです。 本来「ペルソナ」は心理学の分野で使われる用語なのですが、マーケティングの分野においては、商品やサービスの購入者となる、代表的な顧客像のことを意味します。 ペルソナ分析を利用することで、主に次のようなメリットがあります。 （1）顧客視点で施策を考えられる：具体的な顧客像の設定により、消費者の趣味嗜好がイメージしやすくなり、顧客視点に基づいた施策を考えられる。 （2）社内での共通認識や判断軸を持てる：具体的な顧客像を設定することで、「ペルソナに合うので問題ない」などの判断ができ、迅速かつ一貫した施策が進められる。 本テンプレートは、無料でダウンロードすることができます。マーケティング施策を考える際などに、ご利用いただければと思います。
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新商品開発フレームワーク（ディスカッション・進捗管理）
新商品開発フレームワーク（ディスカッション・進捗管理）
新商品開発を 事業開発フレームワークに準じてロジカルに進めるためのフレーム枠です。 進捗が構造化されているため、以下のメリットがあります。 ・チームメンバーで分担して進めることができる ・新規メンバー参画時も、迅速にキャッチアップできる ・スケジュール管理が容易 ・これまでの議論を構造的に残しつつ、積み上げ式でスケジュールを着実に進めていくことが可能
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SMARTの法則【目標設定】・Excel
SMARTの法則【目標設定】・Excel
SMART（スマート）の法則とは、目標設定におけるフレームワークのことです。 Specific（具体的な）・Measurable（測定可能な）・Achievable（達成可能な）・Relevant（関連した）・Time-bound（期限を定めた）の5つの要素に従って検討することで、現実的で達成できる目標設定が可能とされます。 この５つの要素の頭文字から、「SMART」の法則と呼ばれます。 通常、個人や組織における目標達成度は人事評価において重視される傾向があるものの、基準があいまいだと評価者の主観が反映されてしまう恐れもあります。 この点、SMARTの法則に基づいて目標設定をすれば、達成までの行動が具体的になり、客観的な評価を行えるようになるというメリットがあります。 こちらは無料でダウンロードできる、SMARTの法則（Excel版）のテンプレートです。自社で目標設定をおこなうときに、ご活用いただけると幸いです。
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