6W2H・Excel

「6W2H」とは、マーケティング領域やビジネスコミュニケーションでよく使われる、情報伝達に役立つフレームワークの1つです。6W2Hは次の8つの要素から構成されており、名称はそれらの頭文字をとったものです。

（1）When：いつ
（2）Where：どこで
（3）Who：誰が
（4）Whom：誰に
（5）What：何を
（6）Why：なぜ
（7）How：どのように
（8）How much：いくらで

これらの要素に基づく問いかけを一つずつクリアにしていくことで、課題や計画のための戦略が明らかになっていきます。

なお、6W2Hは、同じく情報伝達に役立つフレームワークである「5W1H」の派生系とされています。しかし、5W1Hは「Who」の部分で自社と顧客の双方を対象にするのに対し、6W2Hは「Who（だれが）」と「Whom（だれに）」があることで、自社と顧客を切り離して考えるという点で異なります。

こちらは「6W2H」のフレークワークを利用する際に役に立つ、Excel版のテンプレートです。自社の課題の解決や計画の策定に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立てください。