PDCAシート（リスト形式版）・Word

米国の統計学者ウィリアム・エドワーズ・デミングが1950年代に提唱した、業務効率を改善するためのフレームワークが「PDCA（ピーディーシーエー）」です。

「計画（Plan）」「実行（Do）」「評価（Check）」「改善（Action）」の4つのプロセスから構成され、計画から改善までの1つのサイクルを何度も循環させていくことから、「PDCAサイクル」とも呼ばれています。

PDCAを実施するメリットとして、以下のようなことが挙げられます。

（1）具体的な目標や、それを達成するまでのアクションが明確になる
（2）目標やアクションが明確になるので、業務に対するモチベーションを維持しやすくなる
（3）目標と結果の乖離があった場合、それを分析することで課題が明確になる

こちらはリスト形式で作成した、PDCAの実施に役に立つシート（Word版）です。無料でダウンロードすることができるので、自社の業務効率の改善にご活用ください。