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「従業員が仕事内容や人間関係、職場環境などに関してどれくらい満足しているか」といった、従業員の企業への満足度について調べるものが「従業員満足度(ES)調査」です。なお、ESとは「Employee Satisfaction」の略称であり、「従業員満足度」のことを意味します。 従業員満足度(ES)調査を行う目的として、主に以下の2つが挙げられます。 ・自社に対する満足度の把握 ・会社に意見できる機会の提供 個々の従業員が感じる満足度は、日々の業務や面談によって把握することは困難です。この点、調査の実施により、従業員の心情や自社への満足度を数値的に把握することも可能です。 また、面談などでは担当者や上司と直接顔を合わせることになるため、萎縮して率直な意見が伝えられないケースも多くあるはずです。このような率直な意見が伝えられない環境が続くと、従業員の不満が膨れ上がってしまいます。 しかし、書面などによる調査を実施すれば、担当者や上司と顔を合わせずに済むので、多くの従業員にとって率直な意見を伝えられる機会となります。 こちらはGoogleドキュメント版の、従業員満足度(ES)調査用のテンプレートです。回答にチェックボックスを採用し、「満足~不満」の5段階で選択できる仕様となっています。 無料でダウンロードできる本テンプレートを、自社で調査を実施する際にご活用ください。
書籍購入申請書は費用の正当性・知識資源の有効活用・事務処理の効率化を同時に実現するための重要な文書です。必要項目を明確にした書式を用意することで、申請・承認・記録の各プロセスがスムーズになります。 1.社員が業務に必要と判断した書籍が、実際に業務目的に沿っているかを申請書を通して確認で、必要性が低い書籍や私的利用の可能性がある購入を防ぐことができます。 2.書籍名や金額、媒体(紙・電子書籍等)などを記載することで、経理担当者が適切に費用処理・管理できます。 3.納品希望日が記載されることで、購入・納品・受領のスケジュール管理が可能になります。 4.書籍情報を記録しておくことで、他の社員が参考にしたり、社内共有書棚や電子ライブラリ構築の際に役立ちます。 5.「購入不可理由」欄を設けることで、却下された際の理由が明確化され、再申請時の参考になります。
見積りの依頼状のテンプレートです。
納品された商品が荷造り不備により破損していた場合に、破損の事実と状況を明確に伝え、速やかな代替品対応を求めるための抗議状テンプレートです。破損状況の説明から返送・代替品発送の依頼までを簡潔にまとめており、クレーム対応業務を短時間で処理したい企業に適した文例となっています。 ■粗悪品への抗議状とは 納品物の破損や品質不良といった問題が発生した際に、取引先へ状況を通知し、修補や代替品の発送などの是正対応を求めるための文書です。本書式では、荷造り不備による破損という原因を明示し、破損品の返送および代替品の至急発送を依頼する構成となっています。 ■テンプレートの利用シーン <輸送・梱包不良による破損が発生した場合に> 着荷時点で全数が破損しているなど、破損状況や原因が客観的な事実として確認できるケースに適しています。 <迅速な代替品対応を求めたい場合に> 代替品を至急送付するよう依頼する文面となっているため、スピード感のあるやり取りがしやすくなります。 <社外向けの抗議文が必要な場面に> 電話連絡後や社内記録として、文書で残したい場合にも活用できます。 ■作成・利用時のポイント <破損状況は簡潔かつ客観的に記載> 感情的な表現は避け、「○月○日着荷時点で全数が破損していた」など、日時・数量・状態を中心に事実のみを明確に伝えることが重要です。 <対応内容を具体的に示す> 破損品の返送方法や代替品の発送時期など、相手に求める具体的な対応内容を明確に記載します。 ■テンプレートの利用メリット <無料で利用・すぐに使える> 文章を一から作成する手間を省き、業務時間を削減できます。 <Word形式で編集・再利用が容易> 日付・商品名・会社名を差し替えて繰り返し利用可能です。 <業務の生産性向上をサポート> 迅速な抗議・対応依頼が可能です。 ※不良・不適合が判明した際の具体的な権利行使や通知期限の取扱いは契約内容等によって異なるため、速やかに通知するとともに、重要案件では専門家への相談もご検討ください。
販売促進の依頼書です。自社商品の販売促進を依頼する際の書き方事例としてご使用ください。
「新規取引の依頼書011」は、新規取引を希望する企業向けの取引申込書の書式テンプレートです。ビジネスパートナーとの円滑な取引を実現するために、この書式をご活用ください。貴社固有のビジネス形態に適したカスタマイズを施し、新規取引のスムーズな進行を目指しましょう。この取引申込書は、ビジネスの成長と成功に向けた一歩を踏み出すための重要なツールです。取引相手との良好な関係構築に活用し、自社の目標を見据え、積極的な新規取引に向けて行動しましょう。
SWOT CROSS SWOTの雛型になります。SWOT分析のみのシートは、多く散見されますが、使いこなせる人が少ないとされている、CROSS SWOT分析のスライドも入っておりますのでお得です。 内部環境、外部環境をそれぞれ、強味、弱みとセグメントし、それぞれの要素に検討を加えていく分析手法になります。
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