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業務改善提案書とは、組織や企業内での業務の改善点や提案をまとめた書類のことです。 業務改善提案書を作成する目的は、業務プロセスの問題点や課題を特定し、それらを解決するための提案や改善策を提供することです。作成により業務改善の必要性や背景、改善提案、改善することで得られる利益を簡潔に伝えることができます。 こちらはWordで作成した、罫線版の業務改善提案書のテンプレートです。 本テンプレートは無料でダウンロードすることができます。ぜひ、ご活用ください。
質問や回答のステータス管理を効率化できる「Q&A管理表」テンプレートです。状態は「A(Active)」「R(Resolved)」「C(Closed)」の3段階で区分され、質問が未解決なのか、回答済みか、最終的に完了したのかを明確に管理可能です。さらに、緊急度(高・中・低)も設定でき、対応の優先順位を適切に判断するサポートになります。ファイルはExcel形式で無料ダウンロードが可能です。 ■Q&A管理表とは 質問や回答の進捗を管理するための表で、質問のステータスや緊急度に応じて対応状況を整理できます。質問の状態や緊急度に応じて進捗を瞬時に把握したい場合に便利です。 ■利用シーン ・社内外からの問い合わせ対応の進捗管理(例:取引先からの質問への対応状況を一元管理) ・FAQの更新や追加情報の把握(例:よくある質問に対する回答の進捗を可視化し、FAQ更新のタイミングを判断) ・プロジェクトにおけるタスク管理(例:チームメンバーからの質問やタスクの進行状況を管理) ■注意ポイント <ステータスの明確化> 「A(Active)」「R(Resolved)」「C(Closed)」などのステータスを使い、質問や対応状況を明確に分類します。 <緊急度の設定> 質問ごとに「高」「中」「低」の緊急度を設定し、対応の優先順位を視覚的に把握できるようにします。 <解決後の更新> 最終的に「C(Closed)」で質問が解決したら、行全体をグレーアウトし、完了した質問を一目でわかるようにします。 ■テンプレートの利用メリット <効率的な進捗管理> ステータスと緊急度の組み合わせにより、質問対応の進捗を効率的に管理でき、迅速な対応が可能です。 <優先順位を視覚的に把握> 緊急度を設定することで、対応が必要な質問の優先順位を視覚的に確認でき、対応漏れを防ぎます。 <柔軟なカスタマイズ性> Excel形式で利用できるため、プロジェクトやチームのニーズに合わせて項目やステータスを自由に調整でき、タスクリストとしても活用可能です。
特定の事象や問題について実施した調査に関する、結果やデータをまとめた文書が「調査報告書」です。具体的には、アンケートや市場調査、企業の信用調査の報告書などが挙げられます。 調査報告書の作成により、調査の信頼性や有効性を高めることができます。また、調査報告書の記載内容は、経営層や意思決定者が適切な判断を下す際の重要な参考資料として役に立つ、他部門などへの説明する際の、客観的な記録や材料として活用できるなどといったメリットもあります。 こちらは無料でダウンロードできる、表形式タイプの調査報告書のテンプレートです。自社での調査などに、Wordで作成した本テンプレートをご活用ください。
月次の営業活動、成果を報告・記録するためのExcel(エクセル)システム。管理項目は5項目まで自由に設定できます。A4縦(不動産業向け、法人顧客営業向け)
月次の業務計画書、報告書を作成・管理するためのExcel(エクセル)システム。A4縦(製造業向け、営業部門向け)
週次の営業活動を報告・記録するためのExcel(エクセル)システム。営業先、商品はリストに登録することでメニューから呼び出すことができます。A4縦(仕様品営業向け)
リーンスタートアップで使うリーンキャンバスです。パワポ、日本語のものがないので作りました。書き方、使い方は「RunningLean―実践リーンスタートアップ」などを参照してください。
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