カスタマーハラスメントに対する方針
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「カスタマーハラスメントに対する方針」とは、企業や組織が、カスタマーからのハラスメントに対してどのように対処するかを明確にした方針のことです。カスタマーからのハラスメントは、様々な形態で発生し、被害者に大きなストレスや苦痛を与えることがあります。このため、企業や組織は、カスタマーからのハラスメントに対処することが求められます。 カスタマーからのハラスメントに対する方針では、ハラスメントを防止するための具体的な手順や対処方法が明確に定められ、社員に対しても研修や指導が行われます。また、社員がハラスメントを受けた場合には、適切なサポートが提供されることも求められます。 このように、カスタマーからのハラスメントに対する方針は、企業や組織が顧客に対して適切な対応を行い、信頼を構築し、企業イメージを維持するために重要なものとなります。 本雛型は適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。
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役職者倫理規程
役職者倫理規程
本「役職者倫理規程」とは、企業や組織において役職者が遵守すべき倫理的な規範や行動指針を定めた規程のことを指します。 役職者は組織のリーダーシップを担い、部下や他の従業員に模範となるべき行動を示すことが求められます。役職者倫理規程は、そのような役職者が持つべき倫理観や行動基準を明確化し、組織の価値観や理念を守るための指針を提供します。 役職者倫理規程には、以下の内容が含まれます。 １．法令遵守: 役職者は、業務において関連する法令や規制を遵守し、不正行為や違法行為を行わないことが求められます。また、部下や従業員にも法令遵守を徹底させる役割があります。 ２．差別的取り扱いの禁止: 役職者は、人種、性別、年齢、宗教、国籍、障害、性的指向などに基づく差別的な取り扱いを行わないことが求められます。また、組織内での公平な評価や昇進、報酬制度を確保し、多様性を尊重する職場環境を構築することが期待されます。 ３．ハラスメントの禁止: 役職者は、性的ハラスメント、パワーハラスメント、マタニティハラスメントなどのあらゆる形態のハラスメントを行わず、従業員に対してもハラスメントを容認しないことが求められます。また、ハラスメントの防止策を講じ、問題が発生した場合には適切な対応を行うことが重要です。 役職者倫理規程の遵守は、組織の信頼性や評価に大きく関わるため、役職者には特にその重要性が求められます。規程に違反した場合、組織内での懲戒処分や降格、解雇などの制裁が課せられることがあります。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第１条（総則） 第２条（適用範囲） 第３条（基本的態度） 第４条（経営理念の認識） 第５条（法令および規則の遵守） 第６条（違法行為の重大性の認識） 第７条（法令等の違反行為の禁止） 第８条（権限の適正行使） 第９条（不正な利益の禁止） 第１０条（営業秘密の漏洩禁止） 第１１条（競業の禁止） 第１２条（差別的取扱の禁止） 第１３条（基本的人権とプライバシーの尊重） 第１４条（セクハラの禁止） 第１５条（セクハラの苦情への対応） 第１６条（安全衛生への配慮）
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（業務上の事由による負傷・疾病について定めた）公傷病休職規程
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本「公傷病休職規程」とは、労働者が業務上の事由により負傷や疾病をした場合に、労働者が適切な治療を受けるために休職し、療養することができるように定められた規程です。 本雛型では、業務上の事由による負傷や疾病について定義され、労働者が負傷や疾病をした場合にどのような手続きを取るべきか、休職期間や療養費用の負担などが具体的に規定されています。 また、本雛型には、負傷や疾病による休職期間中の労働者の待遇や、復職に関する手続きや条件なども規定されています。 本雛型は適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第１条（総則） 第２条（休職の取り扱い） 第３条（休職の手続き） 第４条（休職期間の変更） 第５条（休職の終了） 第６条（給与の取り扱い） 第７条（休業補償） 第８条（賞与の取り扱い） 第９条（退職金の取り扱い） 第１０条（年次有給休暇の取り扱い） 第１１条（復職先） 第１２条（復職後の通院休暇） 第１３条（リハビリのための短時間勤務） 第１４条（打切補償による解雇）
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企業信用調査規程
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本規程は、企業間取引における与信管理の基本となる信用調査について、その実施体制から具体的な調査項目、評価基準に至るまでを体系的に定めた内容となっています。 近年、企業間取引におけるリスク管理の重要性が増す中、与信管理体制の整備は企業経営における重要課題となっています。 本規程は、このような状況下で必要となる与信管理のフレームワークを提供するものです。 本規程の特徴は、実務に即した具体的な規定内容にあります。基本的な調査項目や評価基準はもちろんのこと、財務分析における具体的な指標や、信用格付けの判定基準、与信限度額の設定基準まで詳細に規定しています。 また、緊急時の対応や情報管理についても明確な基準を設けており、実務での即時活用が可能です。 また、本規程は、営業管理部与信管理課を主管部門として想定していますが、組織構造に応じて部署名称等を適宜変更することで、様々な組織形態に対応することができます。与信限度額等の具体的な数値基準についても、事業規模や取引実態に応じて柔軟に調整することができます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（定義） 第3条（適用範囲） 第4条（調査実施部門） 第5条（調査実施責任者） 第6条（調査担当者の責務） 第7条（基本調査項目） 第8条（調査方法） 第9条（財務分析の実施） 第10条（信用評価基準） 第11条（信用格付け） 第12条（与信限度額） 第13条（信用調査の実施時期） 第14条（定期的見直し） 第15条（調査結果の報告） 第16条（調査結果の管理） 第17条（情報の機密保持） 第18条（取引禁止先の管理） 第19条（規程の改廃） 第20条（細則の制定） 第21条（緊急時の対応） 第22条（信用情報の共有） 第23条（審査委員会） 第24条（研修・教育） 第25条（監査） 第26条（事故報告）
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クリーンルーム入退室管理規程
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本規程は、製造業や研究機関におけるクリーンルームの入退室管理を包括的に定めた社内規程の雛型です。 半導体、電子部品、精密機器、医薬品、食品など、高度な清浄度管理が要求される施設での利用に最適な内容となっています。 ISO規格に準拠した清浄度基準の設定から、具体的な入退室手順、教育訓練体制、異常時の対応まで、クリーンルーム運営に必要な要素を体系的に網羅しています。 特に、管理体制の明確化、詳細な入室手続き、持ち込み制限等については、実務経験に基づく具体的な規定を盛り込んでおり、すぐに実務で活用できる内容です。 本規程は、新規にクリーンルームを設置する際の規程整備はもちろん、既存の規程の見直しや改定時の参考資料としても有用です。 各条文は汎用性を持たせながらも、必要に応じて各社の実情に合わせた修正が容易な構成となっています。 また、品質マネジメントシステムの審査対応や、取引先への品質保証体制の説明資料としても活用できます。 作業者の健康管理から外部業者の管理まで、安全衛生面にも配慮した内容となっており、労働安全衛生マネジメントシステムの要求事項にも対応しています。 さらに、記録管理についても具体的な保管期間を明示し、各種監査への対応も考慮した構成となっています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（適用範囲） 第3条（定義） 第4条（管理体制） 第5条（清浄度基準） 第6条（入室資格） 第7条（教育訓練） 第8条（入室手続） 第9条（持ち込み制限） 第10条（作業管理） 第11条（異常時の措置） 第12条（退室手続） 第13条（記録の管理） 第14条（外部業者の管理） 第15条（健康管理） 第16条（規程の改廃）
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【改正労働安全衛生法対応版】ストレスチェック制度実施規程
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労働者が50人以上いる事業場に義務づけられるストレスチェック制度のための「ストレスチェック制度実施規程」雛型です。2019年4月1日施行の改正労働安全衛生法に対応しております。 第１条（規程の目的・変更手続き） 第２条（適用範囲） 第３条（制度の趣旨等の周知） 第４条（ストレスチェック制度の担当部署） 第５条（ストレスチェックの実施者） 第６条（ストレスチェックの実施事務従事者） 第７条（面接指導の実施者） 第８条（実施時期） 第９条 （対象者） 第10条（受検の方法） 第11条（調査票及び方法） 第12条（ストレスの程度の評価方法・高ストレス者の選定方法） 第13条（ストレスチェック結果の通知方法） 第14条（セルフケア） 第15条（会社への結果提供に関する同意の取得方法） 第16条（ストレスチェックを受けるのに要する時間の賃金の取扱い） 第17条（面接指導の申出の方法） 第18条（面接指導の実施方法） 第19条 （面接指導結果に基づく産業医の意見聴取方法） 第20条 （面接指導結果を踏まえた措置の実施方法） 第21条（面接指導を受けるのに要する時間の賃金の取扱い）３節 集団ごとの集計・分 析 第22条（集計・分析の対象集団） 第23条（集計・分析の方法） 第24条（集計・分析結果の利用方法） 第25条（ストレスチェック結果の記録の保存担当者） 第26条（ストレスチェック結果の記録の保存期間・保存場所） 第27条（ストレスチェック結果の記録の保存に関するセキュリティの確保） 第28条（会社に提供されたストレスチェック結果・面接指導結果の保存方法） 第29条（ストレスチェック結果の共有範囲） 第30条（面接指導結果の共有範囲） 第31条（健康情報の取扱いの範囲） 第32条（情報開示等の手続き） 第33条（苦情申し立ての手続き） 第34条（守秘義務） 第35条 （会社が行わない行為）
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社内貸付金制度
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社内貸付金制度とは、正式採用の福利厚生の充実を目的として、社員にお金を貸す制度について定めた規程
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