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4P分析表（商品やサービス、価格などの4つの視点から自社商品やサービスの現状を分析するための書式）・Excel
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4P分析のエクセルテンプレートは、製品やサービス、価格、流通経路、そしてプロモーションという4つの視点を元に、マーケティング戦略を練り上げるための最適な方法です。4P分析により、どのようなプロモーション活動が最も効果的であるかを評価し、費用対効果の高いマーケティング施策を計画することができます。この分析法は、4C分析とは違い、企業側の視点で分析を行います。無料でダウンロード可能ですので、ご活用ください。
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4C分析表【ブルー】PowerPoint版は、マーケティング戦略の策定をサポートする有益なツールです。「顧客価値（Customer Value）」「コスト（Cost）」「利便性（Convenience）」「コミュニケーション（Communication）」の4Cを考慮した分析により、新規プロジェクトの推進や既存ビジネスの見直し時に、自社を包括的に評価するためのフレームワークを提供します。 この4C分析表を活用することで、顧客の視点からの製品やサービス開発の方向性を明確にすることが可能です。顧客のニーズを深堀りし、自社が実現できる範囲内のアイディアを絞り込み、新規開発を進めることで、より高い成果と精度が期待できます。 また、新商品開発だけでなく、既存の商品やサービスの付加価値を再検討する際にも役立ちます。リリースから時間が経つにつれて、アプローチの方法を変えていくことで、競合他社との違いを明確化し、ビジネスの競争力を維持、強化することが可能になります。 今回ご紹介する4C分析表は、落ち着いたブルーを基調としたPowerPoint版です。その使いやすさとビジュアル性は、プレゼンテーションを一段と引き立てます。 このテンプレートは、無料でダウンロードしていただけます。どうぞお気軽にご利用ください。
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特性要因図（フィッシュボーン図）・Excel
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■特性要因図とは 問題の原因とその影響を体系的に整理し、特性（結果）と要因（影響を与える要素）を魚の骨のような形で結びつけて可視化する図のことです。その形状から「フィッシュボーン図」とも呼ばれます。 もともとは製造業における品質管理や不良分析のために使用されていましたが、現在では業務改善やトラブルシューティングなど、さまざまな業種・分野で活用されています。 ■特性要因図の構成要素 以下の3つの要素で構成されます。 （1）特性：現在見えている結果 （2）要因：結果をもたらすのに影響を与えた要素 （3）原因：要因のなかで結果に影響を及ぼすもの なお、要因を洗い出すにあたり、製造業や製品の品質管理に必要な4つの要素である「4M＝Man（人）・Machine（機械）・Method（方法）・Material（材料）」をベースに考えると体系的に分析しやすくなります。 ■利用シーン ・品質管理や製造工程の不具合分析 ・業務プロセスの課題整理や改善策の検討 ・トラブルやクレーム発生時の原因特定 ・チームでのブレインストーミングや課題解決会議 ■利用・作成時のポイント ＜特性（問題点）の明確化＞ 図の右側に「特性（分析対象の問題点）」を明記し、要因を整理する前提を統一。 ＜主要要因の設定＞ 「人」「設備」「方法」「環境」など、問題に関与する主要要因を大分類として配置。 ＜細分化の徹底＞ 各主要要因の下に「中要因」「小要因」「孫要因」まで細かく分解し、具体的な原因を掘り下げる。 ＜視覚的に整理＞ 要因を矢印でつなぎ、直感的にわかりやすく配置することで、分析の効率を高める。 ■テンプレートの利用メリット ・無料でダウンロード可能なExcel版 で、簡単に編集・追記が可能 ・因果関係を整理することで 問題の根本原因を特定 しやすくなる ・視覚的に構造化できるため、 チーム内での情報共有がスムーズ
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