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BANT_営業フレームワーク
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法人営業向けのフレームワークですが、個人営業についても、その一部を業界によって抜粋することで効果を発揮します
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なぜなぜ分析・Word
なぜなぜ分析・Word
なぜなぜ分析とは、問題の真の原因を特定するために、「なぜ？」を繰り返すフレームワークです。トヨタ自動車により開発されたと言われており、製造業を中心に広く利用されていたものの、現在ではさまざまな業界で活用されています。 基本的な考え方は、「なぜ」という問いを5回ほど繰り返すことで、表面的な原因ではなく、深層的な原因（真因）にたどり着くというものです。そのため「5Whys」とも呼ばれますが、必ずしも5回に限定されるわけではなく、問題に応じてその回数は調整されます。 なぜなぜ分析を実施する際の、基本的な手順は次のとおりです。 （1）問題を具体的に定義する：まず、解決したい問題を明確にする。問題が抽象的すぎると、分析が難しくなるので注意。 （2）「なぜ？」を繰り返す：定義した問題に対して「なぜ？」と問いかけ、出てきた答えに対して再度「なぜ？」を繰り返す。このプロセスを5回行うことで、根本原因に迫っていく。 （3）解決策を導き出す：特定した根本原因に基づいて、具体的な解決策を考える。この際、実行可能なアクションプランを策定することが重要。 なぜなぜ分析の実施により、問題の奥底に潜む真の原因を特定でき、その原因への対策を講じることで、同様の問題の再発を防げるようになるなどのメリットがあります。 こちらはWordで作成した、なぜなぜ分析を行う際に役立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社製品やサービスに品質不良が発生した場合や、業務上のミスが発生した場合などに、ご利用いただけると幸いです。
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目的確認シート（4P）02（Orange）
目的確認シート（4P）02（Orange）
事業計画の目的・戦略を策定し、そこからフレームワークを用いてシートを埋めていきます。使うフレームワークは4Pと呼ばれており、製品、価格、プロモーション、流通のそれぞれの頭文字を取りフレームワークを形成しています。戦略策定において、欠かせない4Pをきちんと考え、整理する上で役立つパワーポイントの書式テンプレートとなっています。
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オズボーンの発想チェックリストの実践（No1～5）
オズボーンの発想チェックリストの実践（No1～5）
オズボーンの発想チェックリストを実際に進めてみます。まずは既存商品などをテーマに用いて練習してください。新人教育や商品企画、そして改善のアイデア出しにも活用できます。No1～5のリストは必要に応じて使ってください。。また必要に応じてリストを変更してご活用頂ければと思います。
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従業員満足度（ES）調査用テンプレート（チェックボックス形式版）・Google ドキュメント
従業員満足度（ES）調査用テンプレート（チェックボックス形式版）・Google ドキュメント
「従業員が仕事内容や人間関係、職場環境などに関してどれくらい満足しているか」といった、従業員の企業への満足度について調べるものが「従業員満足度（ES）調査」です。なお、ESとは「Employee Satisfaction」の略称であり、「従業員満足度」のことを意味します。 従業員満足度（ES）調査を行う目的として、主に以下の2つが挙げられます。 ・自社に対する満足度の把握 ・会社に意見できる機会の提供 個々の従業員が感じる満足度は、日々の業務や面談によって把握することは困難です。この点、調査の実施により、従業員の心情や自社への満足度を数値的に把握することも可能です。 また、面談などでは担当者や上司と直接顔を合わせることになるため、萎縮して率直な意見が伝えられないケースも多くあるはずです。このような率直な意見が伝えられない環境が続くと、従業員の不満が膨れ上がってしまいます。 しかし、書面などによる調査を実施すれば、担当者や上司と顔を合わせずに済むので、多くの従業員にとって率直な意見を伝えられる機会となります。 こちらはGoogleドキュメント版の、従業員満足度（ES）調査用のテンプレートです。回答にチェックボックスを採用し、「満足～不満」の5段階で選択できる仕様となっています。 無料でダウンロードできる本テンプレートを、自社で調査を実施する際にご活用ください。
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Excelで作るチャネル別調査レポート（A4・1枚）
Excelで作るチャネル別調査レポート（A4・1枚）
この「Excelで作るチャネル別調査レポート（A4・1枚）」テンプレートは、各マーケティングチャネルの性能を総合的かつ詳細に分析するための理想的なツールです。具体的なポイントを活用して、効果的な戦略の立案と調整が可能となります。 このような調査では、「調査内容を件名に明示すること」「グラフ化して見やすくする」「数値化できない情報も記載する」ことが必要となります。 効果的な戦略的意思決定のため、是非この調査レポートをご活用ください。
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イベント来場者向けアンケート・Excel【見本付き】
イベント来場者向けアンケート・Excel【見本付き】
イベント終了後に参加者の満足度や意見を収集し、次回のイベント改善やマーケティング戦略の策定に活用いただける調査票テンプレートです。 来場者の属性（年齢・性別）、イベントの評価、改善点などを集計し、イベント運営の質向上や来場者満足度の向上にお役立てください。 ■アンケートの利用シーン ・企業主催の展示会やセミナーの満足度調査（例：製品発表会、ビジネスフォーラム） ・地域イベントやフェスティバルでの来場者意見収集（例：音楽フェス、商業施設のキャンペーン） ・新商品体験イベントでの顧客フィードバック収集（例：試飲・試食会、デモイベント） ・企業の社内イベントでの運営改善（例：社員向け研修・懇親会の評価） ■利用・作成時のポイント ＜来場者の基本情報を収集＞ 「年齢・性別」を記載し、ターゲット層を分析できるようにする。 ＜イベントの満足度を明確に記録＞ 「満足・普通・不満」のような選択式を採用し、スムーズな回答を促す。 ＜自由記述欄を設け、具体的な意見を収集＞ 「次回のイベントで改善してほしい点」など、具体的なフィードバックを得る。 ■テンプレートの利用メリット ＜データの集計が簡単＞ Excel形式のため回答をデータ化し、すぐに集計・分析が可能。 ＜業務の効率化＞ 項目ごとに整理されており、来場者が記入しやすく、運営者も管理しやすい。 ＜編集の柔軟性＞ イベントの種類に応じて、設問内容を自由にカスタマイズ可能。
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