電話対応苦情お詫び状の横書きのテンプレートです。
相手に対して暴力を振るってしまったことを謝罪し、誠意を持って謝る内容の文例・文書テンプレートです。暴力行為を認め、深く反省していることを伝え、二度と同じ過ちを繰り返さないことを誓う内容となっています。誠意を持って謝罪の意を伝え、円滑な関係修復を目指しましょう。 ■利用シーン <喧嘩やトラブル後の謝罪> 暴力を振るってしまった相手に対し、誠意を込めた謝罪を行う際に使用します。 <スポーツや競技中のトラブル対応> 試合中や練習中に感情が高ぶり、暴力行為に及んでしまった際に、冷静になった後で謝罪の気持ちを伝えます。 <職場や学校での問題解決> 職場や学校などの社会的な場で暴力を振るってしまった場合、円滑な関係修復を目的として使用されます。 ■利用・文書作成時のポイント <率直な謝罪の言葉を述べる> 言い訳をせず、まずは自分の行為を認め、深く反省していることを伝えます。 <具体的な状況を簡潔に説明> 何が起こったのかを簡潔に述べ、相手が誤解しないように配慮します。 <再発防止の誓いを明記> 二度と同じ過ちを繰り返さないことを誓い、今後の行動に気をつける姿勢を示します。 ■テンプレートの利用メリット <冷静に謝罪の意を伝えられる> 直接謝ることが難しい場合でも、手紙を通じて冷静に気持ちを伝えることが可能です。 <関係修復に役立つ> 迅速に謝罪することで、相手の心情を考慮し、和解のきっかけを作ることができます。 <編集の柔軟性> Word形式のファイルのため、例文を参考にカスタマイズが可能です。
接客や、営業時に相手側に不快感を与えてしまった時に使える念書です。従業員より提出する念書書式事例としてご使用ください。
上司への報告とお詫びのメールのサンプルです。仕事でミス。そんなときは、頭が真っ白。そんなときにお使いください。
商標権侵害に対する詫び状です。他社商標権を侵害してしまった際の詫び状書式事例としてご使用ください。
「従業員対応についてのお詫び」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
お客様(カスタマー)へのお詫びメールのサンプルとなります。こちらカスタマイズでご利用いただけましたら幸いです。
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