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【法改正対応】カスタマーハラスメント相談記録票【見本付き】
【法改正対応】カスタマーハラスメント相談記録票【見本付き】
従業員がカスハラ被害を申告するための「カスタマーハラスメント相談記録票」テンプレートです。発生日時や相手方区分、被害状況、希望する会社の対応などを本人が直接記入できる構成になっており、社内の相談手続きをスムーズに進めることができます。2025年の労働施策総合推進法改正において事業主に課されたカスタマーハラスメント防止措置に対応した様式で、初めての相談提出にも安心してご利用いただけます。 ■カスタマーハラスメント相談記録票とは 顧客や取引先などからの暴言、威圧、不当要求等の行為に関し、従業員本人が被害状況を報告し、相談するための書類です。記入内容は、会社が相談内容を把握し、迅速かつ適切な対応を行うための基礎資料となります。法令で定められた相談対応措置の一環として、企業が従業員の安全と健康を守るために不可欠なツールです。 ■テンプレートの利用シーン ＜従業員がカスハラ被害を受けた際の申告に＞ 発生日時・相手方・言動内容などを記録し、相談窓口に提出できます。 ＜総務・人事・相談窓口での初期対応時に＞ 従業員が提出した内容をもとに、事実確認や再発防止の検討を行う際の基礎資料として利用できます。 ＜外部相談機関との連携時に＞ 必要に応じて、外部相談センターや専門家への報告書として転用可能です。 ■作成・利用時のポイント ＜具体的な状況を正確に記録＞ 発生日時、場所、相手方、発言内容などを客観的に記入することで、会社の対応が迅速になります。 ＜相談者情報は任意・匿名相談も可能＞ 希望に応じて氏名・連絡先を省略できる構成で、心理的負担を軽減します。 ＜相談内容の取扱いは厳格に＞ 相談内容や個人情報は限られた担当者のみが閲覧できるよう管理し、二次被害の防止を徹底します。 ■テンプレートの利用メリット ＜見本付きで記載例を確認できる＞ 実際の記入イメージを参照しながら作成でき、記入漏れや誤解を防ぎます。 ＜Word形式で社内制度に合わせて編集可能＞ 会社の相談窓口名や外部機関の情報などを追記し、自社フォーマットとして活用できます。 ※本様式は一般的な参考資料として作成されたものであり、自社の就業規則や相談体制に合わせた追補が必要です。
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社用車運転記録簿 015
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社用車運転記録簿を作成するという目的として以下のようなことが挙げられます。 1.会社が法的義務を果たしていることを証明するための書類です。例えば、税務調査や労働基準監督署の調査などで必要となることがあります。 2.業務に関連する車両使用の経費を正確に把握できます。これにより、適切な経費計上や税控除が可能になります。 3.車両の使用状況や走行距離、燃料消費量を把握することで、メンテナンス計画の立案や車両の寿命管理が容易になります。 4.運転者の運転習慣や運転時間を監視し、安全運転の促進や事故防止に役立ちます。過度の運転や疲労運転を避けるためのツールとしても機能します。 5.車両の燃費やメンテナンスコストを把握し、経費の無駄を減らすための情報を提供します。これにより、運用コストの削減が期待できます。 6.会社内での車両利用状況を透明にすることで、不正利用の防止や社内の信頼関係の向上に寄与します。
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企画業務型裁量労働制に関する報告
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企画業務型裁量労働制を導入している事業場において、労働者の労働時間の状況等を定期的に（決議から６カ月以内）報告するときに提出する書類としてご使用ください。 【本書式は登録時点の法令仕様に基づいています。】
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経費節減の業務報告
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出向元への勤務実績報告書
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出向元への勤務実績報告書です。出向社員の勤務実績を出向元へ報告する際の形式事例としてご使用ください。
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お客様対応報告書
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エクセル書式の簡単なお客様対応報告書です。 お客様情報・担当者情報・対応内容・是正処置など必要最低限を記入できるようになっています。 ロック等はかけていませんので、ご自由に変更しお使いください。
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