商品や新規導入時コスト等を比較するシートです。 行・列の項目は、用途に合わせてお使いください。
こちらは、日本地図を用いた「現状調査(地域別の利用状況)」のテンプレートです。PowerPointで作成しており、アクセントに青色(ブルー)を使いました。 中央に配置した蛍光色の日本地図を9つの地域(エリア)に分け、各地域にコメントを記載する、あるいはデータを貼り付けるようになっています。 本テンプレートは地域別の利用状況の調査を想定していますが、ほかの調査用にカスタマイズすることも可能です。 ダウンロードは無料なので、調査資料などを作成する際にご活用ください。
グラフ(レーダーチャート)で自社サービスを評価し、データの分析と評価を記入する書き方になっております。「現状の調査(自社サービスレベル分析)」のパワーポイントのテンプレートになります。配色が紺色(ネイビー)を使用しており、企画書・提案書の作成時にはサンプルフォーマットとしてご利用ください。無料テンプレートとなりますので、ぜひダウンロードください。
こちらはパワーポイントで作る資料で使える、「現状調査(自社サービスレベル分析)02(Gray)」のテンプレートです。 5角形のレーダーチャートと表、コメント欄というシンプルな構成となっており、自社サービスの調査結果を一目で把握できるようになっています。 自社で調査資料などを作成する際に、こちらのテンプレートをご活用いただければ幸いです。
企業や個人がビジネス上のヒヤリングを実施し、その結果を簡潔に記録・報告するための見本付きテンプレートです。 主に営業活動や市場調査、顧客インタビューなどで活用され、訪問先や担当者の情報、ヒヤリング内容、所感、特記事項などを整理して記録するために使用されます。シンプルなフォーマットで1枚にまとめることで分かりやすく、迅速な情報共有に役立ちます。 ■利用シーン ・営業担当者が、顧客や取引先との商談や打ち合わせの内容を記録し、社内で共有する際に利用。 ・市場調査担当者が、業界関係者や競合企業にヒヤリングを行い、リサーチ結果をまとめる際に使用。 ・企業の広報・宣伝担当者が、広告やPR活動の効果測定のために関係者へのインタビュー結果を整理する際に活用。 ■利用・作成時のポイント <ヒヤリング目的の設定> 目的を事前に整理し、必要な情報を漏れなく収集できるようにする。 <簡潔な記録で情報の整理> A4・1枚で情報をまとめるため、ポイントを絞って記録する。 <特記事項の記載> ヒヤリング内容の中で特に重要な点や、今後の対応に関する注意点を明記する。 ■テンプレートの利用メリット <情報共有の効率化> A4・1枚に整理することで、短時間で情報を伝達し、社内での迅速な意思決定が可能。 <カスタマイズ性> Word形式のため、レイアウトや項目、内容の編集が可能。
顧客満足度調査とは「CS調査」とも呼ばれており、自社の商品やサービスを購入(利用)した顧客の満足度を調べるものです。 顧客満足度調査を行う目的は、顧客のニーズを認識し、自社の商品やサービスの質を向上させることにあります。 結果の分析によって問題点を発見できるのはもちろん、新たなビジネスチャンスやアイデアが見つかることもあります。 また、企業にとって顧客満足度調査は顧客の声が聴ける機会でもあり、コミュニケーションの構築に役に立ちます。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、「顧客満足度調査アンケート(商品購入者・サービス加入者用)」のテンプレートです。回答しやすいように、リストやチェックボックスの選択を取り入れました。 自社での顧客満足度調査の実施に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご利用ください。
アンケート用紙とは、質問に対する意見や感想、特定の情報(データ)を集めるために設計された文書です。 アンケートを実施する主な目的は、対象者の考えやニーズを理解し、それに基づいてサービスや製品を改善することにあります。アンケート用紙の使用により回答者は自分の意見を簡単に伝えられ、多くの人々からの貴重なフィードバックを得ることができます。 また、アンケートの実施によって収集されたデータは、将来の意思決定や戦略立案において重要な役割を果たし、製品やサービスの質を向上させるためにも役立ちます。 こちらはWordで作成した、講習会や研修などの参加者向けのアンケート用紙(罫線版)です。無料でダウンロードすることができるので、ご活用いただけると幸いです。
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