「【Googleスプレッドシート】スプレッドシートで作る顧客個別管理シート(A4・1枚)」は、顧客の詳細情報やその顧客との関わりについての戦略を記載するための書式テンプレートです。キーパーソンの性格や志向といった情報だけでなく、今後の対応課題や戦略なども一覧で管理することができます。サンプルテキストが既に入力されているので、これを参考にして簡単に情報を追記することができます。A4サイズに最適化されたレイアウトとなっており、見やすく情報を整理することができます。また、Googleスプレッドシートでの共同編集も可能です。無料でダウンロードして、顧客管理の効率化に役立ててください。
[業種]
建設・建築
男性/50代
2019.01.31
今迄は、自己で作成したものでしたので、早速使ってみたく思います。
設定した月次目標に対し、実績を入力し、達成率を算出することを目的としたExcel(エクセル)システム。目標管理項目は、事前に登録されてあるものの他、自由に設定出来ます。グラフ表示機能付き。A4縦(飲食店向け)
顧客満足度調査とは「CS調査」とも呼ばれており、自社の商品やサービスを購入(利用)した顧客の満足度を調べるものです。 顧客満足度調査を行う目的は、顧客のニーズを認識し、自社の商品やサービスの質を向上させることにあります。 結果の分析によって問題点を発見できるのはもちろん、新たなビジネスチャンスやアイデアが見つかることもあります。 また、企業にとって顧客満足度調査は顧客の声が聴ける機会でもあり、コミュニケーションの構築に役に立ちます。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、「顧客満足度調査アンケート(商品購入者・サービス加入者用)」のテンプレートです。回答しやすいように、リストやチェックボックスの選択を取り入れました。 自社での顧客満足度調査の実施に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご利用ください。
商品・サービスの売上と、それに伴う売掛金、入金を管理するExcel(エクセル)システムです。未入金を一目で確認できます。決済方法は10種まで対応。A4縦【消費税8%対応済み】
顧客に提出する請求書を発行・管理するExcel(エクセル)システムです。顧客別・商品別に、売上を集計できます。A4縦【消費税8%対応】
商談内容、顧客別履歴を管理するためのExcel(エクセル)システムA4縦(建設業向け、法人顧客営業向け)
プロジェクトの進捗を一目で把握できる「ガントチャート」は、作業工程やスケジュール管理に広く用いられている一覧表形式の管理表です。 このチャート形式は、アメリカの機械工学者で経営コンサルタントのヘンリー・ガント(Henry Gantt)によって考案され、現在ではスケジュール表、工程表、タスク管理表などの名称でも広く活用されています。 横軸に時間(日付や曜日)、縦軸にタスクや担当者を配置することで、プロジェクト全体の進行状況を視覚的に把握できるのが特長です。タスクの遅延やボトルネックの特定、人員配置の最適化など、多くの実務的メリットを備えています。 ■テンプレートの特長・機能 ・プロジェクト開始日を入力すれば、カレンダー部に日付・曜日を自動表示 ・タスクごとに「進捗率」「ステータス」「完了予定日」などの情報を記入可能 ・ステータス欄で「完了」を選ぶと、該当行がグレーアウトされる視覚補助付き ・Googleスプレッドシート形式のため、クラウド上で共有・同時編集が可能 ■利用シーン ・半年スパンの業務・案件・制作スケジュールの管理に ・チームでのタスク共有や進捗確認を行いたいプロジェクトリーダーに ・オンラインでプロジェクトの可視化・報告が必要なリモートチーム運用に ■テンプレートの利用メリット ・無料でダウンロード可能 ・日付・曜日付きで実務スケジュールと連携しやすい ・操作が簡単で、初めてガントチャートを使う方にも安心
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