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現場パトロール報告書_スマホ入力対応
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工事・建築現場でパトロールを行う際の状況・安全管理等をチェックするためのテンプレートです。スマートフォンで入力から印刷まで簡単にできるようになっているテンプレートです。
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クレーム報告書（罫線版）【分類別】・Excel
クレーム報告書（罫線版）【分類別】・Excel
クレーム報告書とは、顧客や取引先から寄せられた苦情や不満、意見などのクレームの内容を記録し、それに対する対応状況や解決策を共有するための文書です。この報告書は、主に企業や組織内で問題の原因を明らかにし、再発防止策を講じるために使用されます。 この報告書には、主に「クレームの内容」「発生日時」「顧客情報」「対応状況」「再発防止策」などを記載します。 クレーム報告書を作成するメリットとして、以下のものが挙げられます。 （1）迅速な情報共有：クレーム報告書の作成により社内での迅速な情報共有ができ、同様の問題が再発するのを防ぐことが可能。 （2）業務改善：クレームの内容を分析することで、業務プロセスの見直しや改善策を立てるのに役立つ。 （3）顧客満足度の向上：クレームに対して誠実に対応することで、顧客との信頼関係を強化し、リピーターの獲得や新規顧客の増加、企業のイメージ向上につなげられる。 こちらはExcelで作成した、無料でダウンロードできるクレーム報告書（罫線版）のテンプレートです。クレームの内容や対応状況をチェックボックスやラジオボタンで選択できる仕様となっており、自社でご活用いただけると幸いです。
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【法改正対応】業務災害報告書【例文付き】
【法改正対応】業務災害報告書【例文付き】
業務中に発生した事故や負傷について、社内で正確かつ迅速に報告・共有するための「業務災害報告書」です。被災者情報、災害発生状況、原因分析、再発防止策までを整理しやすいレイアウトで構成されており、例文付きのため初めての方でもスムーズに作成可能です。 ■業務災害報告書とは 業務中に発生した災害（転倒、切り傷、打撲など）について、被災者の情報や災害の状況、原因、今後の再発防止策を整理して記録する社内報告文書です。労働基準監督署に提出する「労働者死傷病報告」の作成に先立って事実関係を把握するための重要な社内記録であり、災害の詳細を残すことで、労災事故の原因分析と再発防止対策の検討に役立ちます。 ■テンプレートの利用シーン ＜業務中の転倒・接触・事故が発生した際に＞ 発生日時や場所、状況を時系列で整理し、社内の安全衛生体制を強化するための資料として活用します。 ＜原因分析と再発防止対策の立案時に＞ 災害分類やリスク要因をチェックリスト形式で整理でき、適切な対策を素早く検討・実行できます。 ＜労働者死傷病報告の提出準備として＞ 社内で詳細に記録された内容を基に、報告書作成がスムーズに進みます。 ■作成・利用時のポイント ＜発生状況は客観的かつ具体的に記載＞ 主観を避け、事実関係を中心に整理します。 ＜災害分類・リスク要因を正確に選択＞ 今後の安全対策に直結するため、該当項目を適切に判断します。 ＜再発防止策は実行可能な内容に＞ 教育・ルール見直し・巡回など、現場で実施できる対策を記載します。 ■テンプレートの利用メリット ＜初めてでも迷わない＞ 実際のケースを想定した例文が含まれているため、記載レベルのイメージをつかみやすいです。 ＜Word形式で編集・保存が簡単＞ 社内ルールに合わせた修正や再利用が容易です。 ＜無料で安全衛生管理の効率化に貢献＞ コストをかけず、すぐに実務で活用できます。
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【法改正対応】クレーム通知・Googleドキュメント【例文付き】
【法改正対応】クレーム通知・Googleドキュメント【例文付き】
委託取引において発生した苦情やクレームについて、事実関係と自社の対応方針を整理し、社内関係者へ通知・報告するための文書です。2026年1月施行の中小受託取引適正化法（取適法・旧下請代金支払遅延等防止法）において重要となる減額・返品・支払遅延や、受託事業者保護の観点から配慮すべき支払手段・遅延利息等についても整理し、取引記録として保存することを前提とした構成になっています。またGoogleドキュメント形式のため、ブラウザ上ですぐに編集・共有ができ、複数部門でのレビューにも利用しやすい書式です。 ■クレーム通知とは 委託先や取引先との取引において発生した苦情・クレームについて、その発生状況や内容、社内としての認識や対応方針を共有するための社内向け通知・報告文書です。感情的な表現を避け、事実関係と現時点での暫定的な判断、今後の対応方針を整理して記載することで、社内における情報共有と取引管理の両立を図ることを目的としています。 ■テンプレートの利用シーン ＜委託先・取引先から苦情が寄せられた場合＞ 納期遅延や対応不備、接客態度などに関する苦情を受けた際の初動対応文書として活用できます。 ＜取適法（旧下請法）対応の取引記録として＞ 苦情内容や対応方針の判断根拠を明確に記録したい場面に適しています。 ■作成・利用時のポイント ＜事実関係を具体的に記載＞ 発生日時、苦情の内容、対象製品などを具体的に記載することで、後日の認識齟齬を防ぎます。 ＜責任の所在は「暫定判断」として整理＞ 一方的な断定を避け、現時点での判断として記載することが重要です。 ■テンプレートの利用メリット ＜Googleドキュメント形式で共有が容易＞ 社内共有・修正・履歴管理がしやすく、メールのやり取りや版数管理の手間を削減できます。 ＜例文付きで作成時間を短縮＞ 自社の事案に合わせて、文言を置き換えてスムーズに作成できます。 ※本テンプレートは、委託取引に関する苦情内容や対応方針を社内で整理・記録するための一般的な文書例です。代金の減額・返品・支払猶予や支払手段、遅延利息の取扱いは、実際の契約内容や関連法令（取適法・旧下請法、独占禁止法等）を踏まえて個別に判断し、必要に応じて専門家にご相談ください。
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入国管理局への退職報告書
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入国管理局への退職報告書の書式・テンプレートです。外国人が退職したことを入国管理局に報告する際に使用します。法律上の義務はないが、トラブル防止のためには報告します。上記の退職証明書の写しも一緒に入国管理局へ送付するとよいです。
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月次業務計画書・報告書_02_不動産業
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月次の業務計画書、報告書を作成・管理するためのExcel（エクセル）システム。A4縦（不動産業向け、管理部門向け）
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納品書兼作業完了報告書
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納品書兼作業完了報告書のテンプレートです。
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