お客様満足度アンケート
アンケートを行う「目的」と「位置づけ」が明確に書き手に伝わり、かつ回答しやすい要点だけのシンプルなアンケートにしました。
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8 件のレビュー
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退会済み
2020.01.04
２度目のダウンロードです。ありがとうございます。
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[業種]
ＩＴ・広告・マスコミ
男性／30代
2019.12.19
共有してくれてありがとう
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[業種]
製造
女性／30代
2017.11.27
応用が効く、とても使いやすい雛形でした。 ありがとうございました！
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退会済み
2017.07.21
町内会のアンケートに利用させてもらいました。
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[業種]
小売・卸売・商社
女性／60代
2017.04.16
急いでいたので助かりました！有難うございます。
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退会済み
2017.01.31
とても使いやすくありがとうございました。
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[業種]
コンサル・会計・法務関連
男性／40代
2015.05.12
とても使いやすくありがとうございました。 ちょうど、アンケートを取ろうと思っていたので 助かりました。
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[業種]
病院・福祉・介護
女性／50代
2015.03.05
利用させていただきます。 ありがとうございます
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新商品の販売状況や在庫・売上実績を把握するため、取引先各社に情報提供を依頼する際に利用できる照会状テンプレートです。新商品の販売結果を次期商品の販売戦略や検討資料として活用したい場面を想定した例文付きで、「速やかに照会状を準備したい」企業の営業部門や事業企画担当者の方におすすめです。 ■新製品の売行きについての照会状とは 取引先に対し、新商品の売れ行きや在庫状況、売上実績についての回答を依頼するための照会文書です。姉妹品や後続商品の発売を控えたタイミングで、現行商品の販売実績を整理・収集する目的で利用されます。 ■テンプレートの利用シーン ＜新商品の販売状況把握に＞ 販売開始後、一定期間が経過した段階での売上や在庫の確認に活用できます。 ＜姉妹品・後続商品の販売準備に＞ 既存商品の販売実績をもとに、販売戦略や在庫計画を検討する際に役立ちます。 ＜取引先への情報依頼に＞ 複数の取引先に対して一斉に照会を行う場合にも適しています。 ■作成・利用時のポイント ＜商品名・発売時期・回答期限を明確に記載＞ 回答内容の精度向上と期日管理のしやすさにつながります。 ＜同封書類の名称・通数を明示＞ 「在庫状況表」など別紙資料との関連性を明記し、提出漏れを防ぐ工夫が大切です。 ■テンプレートの利用メリット ＜ビジネス敬語と丁寧な構成で信頼感を醸成＞ 相手方への配慮が感じられる文体で、取引先との関係性を良好に保てます。 ＜Word形式で簡単カスタマイズ・無料利用可能＞ 自社フォーマットに合わせた編集が容易で、制作コストや月額費用をかけずに作成を開始できます。
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納品後の検品により商品に損傷が確認された場合に、取引先へ迅速かつ丁寧に交換を依頼するための交渉文書です。注文番号・数量・損傷状況・返送方法・納期への影響などを整理して記載できる構成となっており、迅速な対応が求められる取引現場で「すぐに解決したい」購買部門や品質管理部門の担当者にお勧めです。 ■損傷品取替え交渉状とは 納品された商品に破損や不具合が確認された際に、その事実を通知し、交換対応等を依頼するための社外文書です。本書式では、注文内容の特定、検品結果、損傷の程度、返送の有無・方法、交換の必要性や緊急性などを過不足なく記載できる構成となっています。 ■テンプレートの利用シーン ＜検品時に亀裂・損傷が発見された場合に＞ 受領後すぐの検査結果をもとに、速やかに交換依頼の連絡を行えます。 ＜納入期日が迫っており、至急対応が必要な場合に＞ 取引先へ事情と緊急性を丁寧に伝えたい場面に適しています。 ■作成・利用時のポイント ＜注文番号・数量を明確に記載＞ 取引先が迅速に内容を特定できるよう、注文情報を具体的に記載します。 ＜損傷内容は簡潔かつ客観的に表現＞ 原因の断定は避け、確認できた事実（損傷箇所・状況・発見日時など）を中心に記載すると、冷静かつ円滑な協議につながります。 ＜納期への影響を適切に伝える＞ 自社からエンドユーザー等への納入予定がある場合は、その納期や必要数量を具体的に示すことで、先方に優先度と対応期限を明確に伝えられます。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料・簡単に作成できる例文付き＞ 文章を一から考える必要がなく、自社の取引実務に合わせて修正しながら短時間で文書作成が可能です。 ＜Word形式で編集・再利用がしやすい＞ 商品名や日付を差し替えるだけで、継続的に活用できます。 ※本書式は損傷品の交換を依頼するための連絡文書のひな形であり、法的な権利や義務の内容を保証するものではありません。契約書や約款に検査・契約不適合責任・保証等の定めがある場合は、検査期限・通知期間や交換・修補・代金減額・損害賠償・契約解除の取扱いを事前にご確認ください。
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